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1、2023年最新“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术2.以下哪种不是测量过程的输入量（）A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书3.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，同时也可用于（）的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量4.各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一
2、种制度。A.型式实验B.对一批产品进行抽样检验C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验D.型式实验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督5.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性6.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（）。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验7.以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划8.KJ法是()的另一种说法。A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图9
3、.组织绩效评审应包括（）A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是10.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本11.整顿中的“3定”是指（）A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法12.组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（）A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要求B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB9
4、07的要求13.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源14.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于（）A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差15.中国质量奖是在（）年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年16.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是17.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。A.市场B.财务C.战
5、略D.领导18.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与18世纪之交19.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生产维护(TPM)20.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015021.我国质量领域的第一部法律中华人民共和国产品质量法是于（）年9月1日施行的。A.1993B.1995C.1998D.200022.对QC小组评审的重
6、心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.823.现场管理核心内容（）A.合理的工艺路线、最短路线的平面布置B.压缩搬运距离、时间和空间C.提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改变D.目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决24.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵25.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图26.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。A.在不同时间、
7、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求27.我国自（）年开始推行全面质量管理活动。A.1956B.1978C.1982D.198528.控制图的主要用途是（）。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格29.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+
8、B30.企业为了达到理想设计质量和（），必须付出成本，这就是质量成本。A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量31.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心32.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1033.质量原始记录来源于（）。A.班组B.车间C.管理层D.决策层34.设P0=0.1%，当批实际质量为千分之一时，使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案，该方案地（）A.生产方风险为99%
9、B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%35.质量功能展开是一终继承的产品开发技术，这里的集成有两种含义技术的集成和（）的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司36.在品质管理中4M1E指的是（）A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养37.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是（）A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题38.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制界限的概率只有（）左右。A.0.5%B.
10、1%C.1.5%D.2%39.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系40.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品二、多选题(25题)41.以下属于新的国际单位制基本单位的有（）。A.基本电荷B.波尔兹曼常数C.静电常数D.自然常数42.PSB向谁汇报，正确的是（）A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监43.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址44.组
11、织的知识包括（）等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文45.六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵46.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格47.检验规范的内容应包括（）等。A.抽样标准B.接收准则C.记录规则D.不合格处理措施48.质量管理体系要求对（）分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施49.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本
12、趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析50.抽样检验的主要优点有（）。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题51.由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害52.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图53.企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准54.关于QC小组活动成果的评审，下
13、列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样55.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向56.宏观流程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于()A.它描述了每个详细流程B.它确认过程之顾客C.它确认过程之供方D.它阐明过程的结果57.以下描述中，关于质量管理体系策划包括（）。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制
14、定质量方针D.变更的策划58.质量信息传递要求信息（）。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面59.控制图错误的种类（）。A.虚发警报B.不发警告C.漏发警告D.全发警告60.下列哪些是质量信息管理的主要任务（）。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程C.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案61.组织应当对质量信息进行管理，内容包括（）。A.识别信息需求B.识别并获得内部和外部的信息来源C.将信息转化为对组织有用的知识D.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标E.确保适宜的安全性和保密性F.评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进62.根据GB/T19580卓越绩效评价准则，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准63.国际标准是指（）所制定标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.国际电信联盟D.欧洲标准化委员会
