备考2024山西省导游证考试之导游业务练习题(五)及答案

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1、备考2024山西省导游证考试之导游业务练习题(五)及答案一单选题(共60题)1、旅行社的业务流程中,属于产品消费的是()。DA.目标市场选择B.旅游产品促销C.旅游产品销售D.旅游接待2、旅行社条例建立了质保金动态管理制度,旅行社自交纳或者补足质保金之日起_年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低_?()【D】A2;30%B3;30%C2;50%D3;50%【参见旅行社条例第十七条的规定。】3、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅

2、游者不要去D.告诉旅游者如果误机,责任自负4、下列选项中,正确表示我国汉字形体演变历史的是()。A、象形、指事、会意、形声、转注B甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书C、大篆、籀文、石鼓文、小篆、猎碣D石鼓文、金文、行书、楷书、草书(B)5、某旅行社违反旅行社条例的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者,对于该行为的执法主体是?()【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】6、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由()签发。CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安厅D.香港旅游局7、台湾地区接待大陆居民赴

3、台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】A海峡两岸旅游交流协会B海峡两岸关系协会C国家旅游局D国务院台湾事务办公室【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第四条的规定。】8、在部分东南亚佛教国家,通常盛行()。CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼9、爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现指的是()。A.不卑不亢B.遵纪守法C.公私分明D.热情大度参考答案:A10、洱海联“昆明池当属斯,仿凿习楼船,汉帝雄心驰域外;浩然阁已无在,搜遗补碑碣,唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海()。A述史B写景C抒情D言志(A/278)11、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的

4、管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是?()【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】12、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解质量差或不讲解C有损害国家利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十六条的规定。】13、94、2007年1月1日施行的护照法规定中,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()。A.16周岁B.18周岁C.20周岁D.22周岁参考答案:A14、旅游者初到异地的心理表现不包括()。CA.不安全感B.戒备心理C.忙

5、于个人事务D.追新求异15、在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。A.听之任之,放纵不管B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念D.大事化小,小事化了参考答案:B16、旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。DA.适当延长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜17、诗句“山水若从奇处看,西湖终是小家容”的作者是()。A、郭沫若B、郁达夫C、杨朔D、曹学俭(B/262)18、宋之问的灵隐寺开首两句:“鹫岭郁

6、岧峣,龙宫锁寂寥。”此诗句中的“鹫岭”是借指()。A、葛岭B、飞来峰C、凤凰山D、五云山(B/169)19、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为?()【B】A无效B有效C有的有效,有的无效D在撤销死亡宣告后才有效【参见中华人民共和国民法通则第二十四条的规定。】20、下列选项中,全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌(D)21、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿

7、童生病,建议家长带其就医22、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它的历史有()A三千多年B五千多年C七千多年D一万多年(A)23、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于_?()【B】A所在省(区、市)最低工资标准B当地最低工资标准C国家最低工资标准D本单位相同岗位最低工资标准【参见旅行社条例第三十二条的规定。】24、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)25、国家旅游局已于2009年4月3日正式公布了旅行社条例实施细则,自2009年5月3日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关

8、,国家旅游局属于?()【B】A国务院组成部门B国务院直属机构C国务院办事机构D国务院直属事业单位【中华人民共和国国家旅游局,是国务院主管旅游工作的直属机构。】26、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】27、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过_元人民币的,为不正当销售行为?()【D】A2000B3000C4000D5000【参见

9、中华人民共和国反不正当竞争法第十三条的规定。】28、外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用,这体现了导游服务的()。A.文化性B.涉外性C.社会性D.服务性参考答案:B29、某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。A.游客乙B.游客甲C.领队D.旅游团均摊参考答案:B30、口语导游词中常常使用“演说型”,这种表达方式的特点之一是()。A词语对称B平和随意C平淡朴实D语调单(A/48)31、海外领队、全陪、

10、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是()。A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A32、导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。AA.及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快33、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C34、根据旅行社条例的规定,下列哪个旅行社符合可以申请经营出境旅游业务的条件?()【C】A甲旅行社取得经营许可满两年,曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚B乙旅行社取得经营许可满一年,未曾受过任何行政处罚C

11、丙旅行社取得经营许可满三年,曾因未投保旅行社责任险,被责令改正D丁旅行社取得经营许可满三年,曾因未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,被责令停业整顿1至3个月【参见旅行社条例第八条的规定。】35、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请,形式自由,不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C36、“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行。可怪前人文罕记,石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于()的彝族自治

12、县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省(B)37、颐和园铜牛铭)的作者是()。A爱新觉罗溥杰B爱新觉罗溥仪C爱新觉罗弘历D爱新觉罗玄烨(C/10138、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙,独峙大荒秋”,描写的景点是()。A.长白山B.太行山C、昆仑山D.横断山(A/137)39、彭玉麟所作“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”描写的景观是()风光。A、玄武湖B莫愁湖C、大明湖D瘦西湖(B/160)40、当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()。A.不允许其脱离旅游团特殊化B.满足其要求,并告知服务费自理C.让其自己到餐厅打包带回房间D.满

13、足其要求,并代为支付服务费参考答案:B41、地陪导游员小张在接到团队的第二天,按出发时间到达了游客下榻的饭店,这时游客已等候在饭店大厅,于是小张招呼游客上了车,开始这天的参观游览活动。在车上,小张问候完大家后,就开始介绍下面将到达的景点,介绍完后让游客自己欣赏车外的风光。到达景点后,小张急忙下车去办理景点参观门票,然后带大家进入景点参观。很快,小张结束了一天的参观游览导游工作小张在进行参观游览途中,下列叙述错误的是()。A.小张忘记重申当日的活动安排B.小张在让游客欣赏车外风光时,应该相机进行介绍C.小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛D.因实地还要参观,小张可不必在车中介绍将要参观的景点参考答案:D42、相传文天祥曾在盂姜女庙题联:“秦皇安在哉,万里长城筑怨;姜女未亡也,千秋片石铭贞。”此联成功运用了()的对联写作方法。A、正对B、反对C、串对D、侧对(B/115)43、外国游客购买仿古艺术品或古玩,应在正规文物商店购买,同时,导游人员应提醒游客保留好发票和()。

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