《2022年陕西省导游证考试之导游业务过关检测试卷A卷附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年陕西省导游证考试之导游业务过关检测试卷A卷附答案（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年陕西省导游证考试之导游业务过关检测试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是（）。AA.突出重点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法2、我国民法通则规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】A6个月B1年C2年D4年【参见中华人民共和国民法通则第一百三十五条的规定。】3、一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1米，一名身高1.2米，另一名身高1.5米）从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买（）车票。CA.2张B.3张C.4张D.5张4、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和
2、敬业精神，以及较强的心理自控能力的特点是（）。A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D5、下列哪一种情形，可以颁发导游证？（）【C】A甲某刚高中毕业，未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】6、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字，每个字为16平方米，据说是国内诸山中面积最大的刻石，这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚（A）7、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？（）【A】A2020年B2025年C2030
3、年D2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）第一部分总体要求（三）发展目标】8、旅游团在用餐前（）提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时9、在人际交往中，以下握手顺序正确的是（）。A.下级先伸手，上级后伸手B.客人先伸手，主人后伸手C.女方先伸手，男方后伸手D.年幼的先伸手，年长的后伸手参考答案:C10、根据旅行社条例的规定，旅行社的设立审批权进一步下放，对此下列说法正确的是？（）【C】A由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理B由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理C由省级旅游行政管理部
4、门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理D由设区的市级旅游行政管理部门受理，且无需委托【参见旅行社条例第七条的规定。】11、根据我国民航规定，下列四组物品中，可以放入行李中托运的一组为（）。CA.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带12、外国游客希望前去不开放地区旅游，必须事先向所在市、县公安局申请（），获批准后方可前往。A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A13、我国香港特别行政区从()年起，为了加强对导游职业的管理，开始实行持证上岗制度。CA.1997B.2000C.2004D.2007
5、14、爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现指的是（）。A.不卑不亢B.遵纪守法C.公私分明D.热情大度参考答案:A15、从2007年4月18日起，我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车，车次前冠以字母（）。BA.ZB.DC.KD.N16、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用17、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件？（）【D】A普通护照B外交护照C公务护照D出入境通行证【参
6、见中华人民共和国护照法第二十四条的规定。】18、我国于（）加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月19、旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）。A.一般应婉拒B.本着“宾客至上”的原则，欣然应允C.请商店承接商品的购买以及托运业务D.请领队协助办理购买以及托运事宜参考答案:A20、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，所以在旅游活动中起（）作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B21、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）。A.帮客
7、人联系，请其自行前往B.告诉客人，离店的物品不能退换C.积极协助，必要时陪同前往D.安慰客人，下次购物注意参考答案:C22、下列汉字是导游过程中的常见字，其中读音正确的是（）。A、祓FB、笏hC、玦juD、杲g（C/28）23、广州陶陶居酒家联“陶潜善饮，易牙善烹，饮烹有度”中提到的两位古人分别是（）时人。A春秋、战国B东晋、春秋C东晋、战国D北魏、南唐（B/252）24、导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）。DA.耐心聆听，不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息，核实情况，尽快解决问题D.表示同情与理解，直接表明自己的解决办法和态度25、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记
8、或者注销登记，应在登记办理完毕之日起_个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案？（）【C】A5B7C10D15【参见旅行社条例第十二条的规定。】26、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有()A三千多年B五千多年C七千多年D一万多年（A）27、魏建国题长江三峡联：“三峡不锁蚊龙出，天险瀛寰傲峙；九派无穷银汉来，神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面（D/310）28、洱海联“昆明池当属斯，仿凿习楼船，汉帝雄心驰域外；浩然阁已无在，搜遗补碑碣，唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海（）。A述史B写景C抒情D言志（A/278）29、在下列类
9、型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务参考答案:C30、相传文天祥曾在盂姜女庙题联：“秦皇安在哉，万里长城筑怨；姜女未亡也，千秋片石铭贞。”此联成功运用了()的对联写作方法。A、正对B、反对C、串对D、侧对(B/115)31、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯，水一弯，山水相连窄复宽，诗情山水间”描写的景点是()。A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖（B/138）32、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行。可怪前人文罕记，石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（
10、B）33、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在_个工作日内予以受理？（）【B】A3B5C7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。】34、陈谦的“题天安门广场人民英雄纪念碑联”的下联为：“超八百里湖光，挟七二峰岳色，壮微躯秭米，来仰丰碑”。其中的“秭米”指的是（）。A人名B地名C数目D粮食（C）35、在带团过程中，碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应()。CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理36、“盘山盘泉盘崖壁，百折犹难望岭头”出自盘山道中，其作者朱之蕃为（）诗人。A、唐代B、明代C、宋代D、清代（B/104）37、导游证的有效期限为_年。导游证持有人需
11、要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满_个月前，申请办理换发手续。（）【B】A3；1B3；3C5；3D5；6【参见导游人员管理条例第八条的规定。】38、李斯的泰山刻石是汉字史上第次使用()。A隶书B楷书C小篆D草书（C/23）39、口语导游词中常常使用“演说型”，这种表达方式的特点之一是()。A词语对称B平和随意C平淡朴实D语调单（A/48）40、“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句，其作者是（）。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫（C/154）41、对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。A.若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会
12、见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务参考答案:C42、在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。A.30分钟，车站站台B.20分钟，车站站台C.30分钟，车站出站口D.20分钟，车站出站口参考答案:C43、当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是()。BA.主动与旅游者沟通B.认真倾听，适时反驳C.核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补D.继续做好服务工作44、我国旅行社按经营业务范围分为（）。A.组团社、地接社B.国内旅行社
13、、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B45、根据我国现行民事立法，下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法正确的是？（）【C】A买卖合同B居间合同C无名合同，具有特殊的性质D委托合同【现行合同法分则规定的有名合同并未包含旅行社条例中的旅游合同。】46、逻辑性强的导游词的主要特点是（）。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动（A/60）47、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。CA.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料48、旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程的要求，导游人员原则上应（）。A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.上报组团社参考答案:A49、旅游活动的主
