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1、2023福建地税12366福州市呼叫中心招聘12人高频考点题库（公共基础共500题含答案解析）模拟练习试卷答题时间：200分钟 试卷总分：150分 每套试卷共500题，答案解析在题目后面全文为Word可编辑，请谨慎购买！题型单选题多选题判断题合计统分人得分一、单选题(共300题)1、合同法中规定的合同抗辩权属于（ ）。A：事前控制B：事后控制C：间接控制D：过程控制正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。合同法中规定的合同履行抗辩权，是指当一方合同当事人违约或可能违约时，对方当事人享有暂时停止履约的权利，以避免或预防因履约给自己造成或者可能造成的损失。这种抗辩权发生在履行合同的过程中，
2、因此属于过程控制。按照控制信息获取的时间不同，可将控制划分为事前控制、过程控制、事后控制。按照采用的手段不同，可将控制划分为直接控制和间接控制。A项错误，指组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。它主要是对活动最终产出的确定和对资源投入的控制，其重点是防止组织所使用的资源在质和量上产生偏差。B项错误，事后控制是常见的控制类型。当系统最后阶段输出产品或服务时，来自系统内部对产生结果的总结和系统外部顾客与市场的反应，都是在计划完成后进行的总结和评定，具有滞后性的特点，但可为未来计划的制定和活动的安排以及系统持续的运作提供借鉴。C项错误，间接控制是指控制者与被控制对象之间并不直接接触，而是通
3、过中介媒介进行控制的形式。D项正确，过程控制也称事中控制、现场控制或同步控制。企业生产或经营的过程中，对活动中的人和事进行指导和监督，以便管理者在问题出现时及时采取纠正措施。故本题选D。2、 从事生产经营活动事业单位，转为企业的，实行（ ）制度。A：劳动合同B：岗位管理C：公务员D：聘用正确答案选项：A解析：本题考查事业单位相关制度。关于进一步深化事业单位人事制度改革的意见第八条规定：“从事生产经营活动事业单位转为企业的，应当依法与在职职工签订劳动合同，做好聘用合同与劳动合同的转换工作。”A项正确。故本题选A。3、下列批复引语符合规范要求的是：A：你单位来文收悉B：你单位上月报来的请示收悉C：
4、你单位x（2019）X号文关于XXX的请示收悉D：你单位关于XXX的请示（x2019X号）收悉正确答案选项：D解析：本题考查公文知识。根据党政机关公文处理工作条例第八条，批复适用于答复下级机关请示事项。所以批复一定是针对请示。批复的引语即开头，用于点出批复对象，一般称收到某文，或某文收悉，要写明是对于何时、何号、关于何事的请示的答复。若引用收到的公文，应先引用公文名称，再引用该被引用公文的发文字号，发文字号应加圆括号。“你单位关于XXX的请示（x2019X号）收悉”符合规范。故本题选D。【解析拓展】A项、B项：批复引语要写明是对于何时、何号、关于何事的请示的答复，“来文”“上月报来的请示”依然
5、不明确到底是关于何事的请示。AB项错误。C项：应当先引用公文名称，再引用发文字号，且发文字号应加圆括号。C项错误。4、某市公安局向市高级中学借用体育馆，行文应用（ ）。A：请示B：通知C：申请D：函正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第十一项规定：“请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”B项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”C项错误，公文的种类包括命令、决定、决议、指示、公告、布告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等，
6、没有申请文种。D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条第十四项规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项”。市公安局向市高级中学借用体育馆属于不相隶属的机关之间请求批准和答复审批事项，所以行文应用函。故本题选D。5、马克斯韦伯提出（ ）。A：管理是有组织性的B：管理遵循对事不对人的原则C：管理的人本规律D：组织职能具有合理性、有序性和规范性正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。马克斯韦伯提出韦伯管理理论，又称行政组织理论、“科层组织论”、官僚模式理论。指通过公职或职位来管理，而不是通过个人或世袭地位来管理的一种管理理论。具体内容包括：1.明
7、确分工对每个职工上的组织成员的权力和责任都有明确的规定，并作为正式职责使之合法化。2.权利体系官员们按职务的级别和权力等级进行安排，形成一个自上而下的等级严密的指挥系统，每个职务均有明确的职权范围。3.规范录用人员的任用完全根据职务要求，通过正式的考评和教育、训练来实现。每个职位上的人员必须称职，同时，不能随意免职。4.管理职业化管理人员有固定的薪金和明文规定的晋升制度，是一种职业管理人员，而不是组织的所有者。5.公私有别管理人员在组织中的职务活动应当与私人事务区别开，公私事务之间应有明确的界限，对事不对人。管理人员没有组织财产的所有权，并且不能滥用职权。6.遵守规则和纪律组织中包括管理人员在
8、内的所有成员必须严格遵守组织的规则和纪律，以确保统一性。故本题选B。6、以下有关向上级机关行文的规则，不正确的是（ ）。A：原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关B：下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当原文转报上级机关C：请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项D：受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，根据党政机关公文处理工作条例第十五条第一项规定：“原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。”B项错误，
9、根据党政机关公文处理工作条例第十五条第三项规定：“下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。”C项正确，根据党政机关公文处理工作条例第十五条第四项规定：“请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。”D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第十五条第六项规定：“受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关。”故本题选B。7、领导者应学会“弹钢琴”，指的是（ ）。A：对工作要内行B：善于抓重点C：要全面地看问题D：视野要开阔正确答案选项：C解析：领导干部要学会“弹钢琴”，这是说领导干部既要抓住主旋律，又要注重其
10、它因素的彼此平衡、相互协调。领导者要全面地看待问题，主次兼顾。ABD选项明显与题意不符。故本题选C。8、行政组织首先必须有明确的目标，并（ ）地进行目标分解，依次确定各个子目标、分目标，形成一个多层次、多序列的组织目标体系。A：由下到上，由微观到宏观B：由上到下、由宏观到微观C：由下到上、由宏观到微观D：由上到下、由微观到宏观正确答案选项：B解析：本题考查管理知识。行政组织的基本要素之一，组织目标是组织赖以建立和存在的前提及基础，也是组织活动的出发点和归宿。因此，行政组织首先必须有明确清晰的目标，并由上到下，由宏观到微观地进行目标分解，形成一个多层次、多序列的组织目标体系。故本题选B。9、（）
11、各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：优化营商环境是党中央、国务院在新形势下作出的重大决策部署，是促进高质量发展的重要举措。近年来，各地区、各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入推进“放管服”改革，深刻转变政府职能，持续优化营商环境，取得积极成效。其中，北京市、上海市聚焦市场主体反映的突出问题，对标国际先进，推出大量改革举措，形成了一批典型经验做法。经国务院同意，现就在全国复制推广借鉴京沪两地优化营商环境改革举措有关事项通知如下：一、在全国复制推广借鉴改革举措的主要内容（略）二、高度重视复制推广借鉴工作（略）三、切实做好组织实施（略）（）2019年9月3日（1）、按行
12、文方向划分，该公文属于（ ）。A：下行文B：上行文C：平行文D：联合行文正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，下行文是上级机关对下级机关的行文。B项错误，上行文是指下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告。C项正确，平行文是指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。国务院办公厅与各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构之间是同级关系。D项错误，联合行文是两个或两个以上的机关联合发文。故正确答案为C。（2）、此份公文由国务院办公厅的张XX撰写，则填入画横线处，作为这份公文的发文机关，最恰当的是（ ）。A：国务院张XXB：国务
13、院办公厅张XXC：国务院办公厅D：张XX正确答案选项：C解析：本题考查公文格式，主要涉及的是公文的发文机关署名。A项错误，这份公文的发文机关为国务院办公厅，而不是国务院张XX。B项错误，张XX不是发文机关。C项正确，该公文是由国务院办公厅对外发文的，因此发文机关应该是国务院办公厅。D项错误，个人不能作为发文机关。故本题选C。（3）、该公文的成文日期“2019年9月3日”指的是（ ）。A：公文的写作日期B：发文机关负责人签发的日期C：公文发出的日期D：公文打印的日期正确答案选项：B解析：本题考查公文格式，主要涉及的是公文的成文日期。A项错误，成文日期是署会议通过或者发文机关负责人签发的日期，而不
14、是写作日期。B项正确，2019年9月3日是发文机关负责人签发的日期，也是公文的生效日期。C项错误。D项错误，公文打印的日期为印发日期，位于版记。故本题选B。（4）、填入画横线处，作为这份公文的标题，最恰当的是（ ）。A：国务院办公厅通知B：国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知C：做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知D：通知：关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作正确答案选项：B解析：本题考查公文格式，主要涉及的是公文的标题。根据党政机关公文处理工作条例规定，公文标题由发文机关名称、事由和文种组成。其中，发文机关名称、事由可以省略，但是文种一定不能省。A项错误，根据题干材料，A项作为标题显然不够完整。B项正确，发文机关名称：国务院办公厅，事由：关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作，文种：通知。标题三要素完整，最为恰当。C项错误，少了介词“关于”，可以写成“关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知”。D项错误，标题格式错误，应为“发文机关事由文种”。故本题选B。10、能够组织员工参与决策和管理，从而增强员工的主人翁感的领导者属于（ ）。A：命令型领导B：说服型领导C：参与
