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1、2023年河南南阳唐河县电子商务办公室招聘高频考点题库（公共基础共500题含答案解析）模拟练习试卷答题时间：200分钟 试卷总分：150分 每套试卷共500题，答案解析在题目后面全文为Word可编辑，请谨慎购买！题型单选题多选题判断题合计统分人得分一、单选题(共300题)1、组织人员培训的内容包括技能技巧、（ ）、应知应会知识。A：态度B：交往能力C：心理素质D：沟通协调能力正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。对于组织人员的培训，培训内容会随着管理层次、管理职能、职责任务等不同而有所区别。但一般而言，管理培训都包含以下内容：态度培训、技能技巧和应知应会的知识。故本题选A。2、对已经
2、办理完毕公文进行立卷，其主要作用是为了（ ）。A：反映本机关的活动B：便于检索和管理C：便于印证机关工作的历史D：收集档案资料正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。公文立卷即宣传公文处理的最后一个环节，是将已经处理完毕的零散公文分门别类地组成一个或数个案卷、将其转化为档案的步骤。立卷归档后便于查找和利用，保持文件的历史真实面貌和文件之间的历史联系，反映宣传工作的客观进程，并能保证文件的完整、安全和便于保管，为档案工作奠定基础。进行立卷工作，最主要的作用在于方便整理和检查，也可以为日后历史研究提供翔实材料，印证机关历史。故本题选B。3、纪要的标题拟制方法正确的是（ ）。A：会议名称事由B
3、：会议名称文种C：会议主持单位事由D：会议主持单位会议名称正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第七项规定：“标题。由发文机关名称、事由和文种组成。”其中，公文的文种是公文标题必不可少的要素。故本题选B。4、我们要将上级的文件批转给下级执行，或者要求下级从哪些方面做好哪件工作时，一般印发（ ）。A：公告B：意见C：通报D：通知正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。其特点有发文主体限制性、公布范围广泛性、题材重大性。B项错误，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见没有决定或者通知等文种的
4、强制性，具有一定的建议、参谋和指导作用。C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”故本题选D。5、阅读以下公文，回答43-46题。*街道办办事处关于要求经费补助的请示*区人民政府：近期不法分子利用晚上等时间，对*山区块矿产资源进行非法挖采，如不及时采取措施，会进一步助长非法分子的开采活动，为切实保护好该区块的矿产资源，有效遏制非法活动，防止国有资产流失，经街道党工委研究，决定
5、加大投入保护国有矿产资源的人力财力，加强打击力度，经初步预算，约需投入经费25万元，鉴于街道财政经费有限，恳求区政府补助该项经费10万元。_*街道办事处2014年*月*日（1）、最适合填入公文中划横线处的句子是（ ）。A：以上报告，请指示B：妥否，请予审核批准C：特呈函，请予批准函复D：特此函复正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，“以上报告，请指示”是报告的结尾用语。B项正确，“妥否，请予审核批准”是请示的结尾用语。C项错误，“特呈函，请予批准函复”是请求性函的结尾用语。D项错误，“特此函复”是答复性函的结尾用语。故本题选B。（2）、假设*区人民政府对该公文进行回复，则可采
6、用的文种是（ ）。A：批复B：函C：通知D：决定正确答案选项：A解析：A项正确，批复适用于答复下级机关请示事项。B项错误，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。D 项错误，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。故本题选A。（3）、关于这篇公文所用的文种，下列说法正确的是（ ）。A：一文可包含多个请示事项B：可以有多个主送机关C：请示事项不得夹带在报告中D：应同时抄送下级机关正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识
7、。这篇公文所用的文种是请示，请示适用于向上级机关请求指示、批准。A项错误，请示应当一文一事。B项错误，请示属于上行文，原则上主送一个上级机关。C项正确，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。D项错误，向上级机关的行文规则是，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。故本题选C。（4）、这篇公文标题的结构组成是（ ）。A：发文机关名称、事由及文种B：主送机关名称、事由及文种C：事由和文种D：正文和文种正确答案选项：A解析：标题中 *街道办办事处是发文机关，要求经费补助是事由，请示是文种，故标题由发文机关名称、事由及文种 三部分组成。故本题选A。6、首次提出
8、“战略管理”概念的是（ ）。A：卡普兰B：安索夫C：德鲁克D：斯科恩正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，伯特卡普兰，是平衡记分卡的创始人，美国平衡记分卡协会主席。与题意不符。B项正确，1972年，在论文战略管理思想中，安索夫正式提出“战略管理”的概念。并在1979年出版战略管理，系统地提出了战略管理模式，指出战略管理的八大要素：外部环境、战略预算、战略动力、管理能力、权力、权力结构、战略领导、战略行为。因此，管理学界把安索夫尊称为战略管理的鼻祖。C项错误，“目标管理”是1954年美国管理学家彼得德鲁克在管理的实践一文中首先提出的。管理的实践一文讲述了企业管理的本质包括“管
9、理企业、管理管理者、管理员工和工作”等方面的任务。与题意不符。D项错误，斯科恩，是一名新西兰女子赛艇运动员，现在效力于新西兰国家女子赛艇队。与题意不符。故本题选B。7、在SWOT分析矩阵中T和W代表（ ）。A：外部优势和内部劣势B：外部机会和内部威胁C：内部威胁和外部优势D：外部威胁和内部劣势正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。企业通常使用SWOT分析方法找到企业的优势、劣势及核心竞争力之所在，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中，S代表Strength（优势），W代表Weakness（劣势），O代表Opportunity（机会），T代表Threat（威胁），其中
10、，S、W是内部因素，O、T是外部因素。故本题选D。8、汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定决策或指导工作参考，不要求批复，使用的文种是（ ）。A：意见B：请示C：通告D：通知正确答案选项：A解析：A项正确，意见，是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议时使用的公文。B项错误，请示，是指下级机关向上级机关请求对某项工作、问题做出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，是应用写作实践中的一种常用文体。请示可分为解决某种问题的请示，请求批准某种事项的请示。C项错误，通告，是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时使用的公文。通告不同公告，它主要用于有关单
11、位开展业务工作需要。D项错误，通知，是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。故本题选A。9、关于非正式沟通的说法，正确的是（ ）。A：非正式沟通可以用来辅助组织中工作关系的协调B：非正式沟通经常将信息传递给不需要它的人C：非正式沟通传播的都是小道消息，准确率较低D：非正式沟通对组织的管理百害而无一利正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。同正式沟通相比，非正式沟通的优点是：沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了
12、解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通能够发挥作用的基础，建立团体中良好的人际关系，能够对管理决策起重要作用。其缺点主要表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解，并且，它可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。A项正确，非正式沟通是非正式组织的副产品，它一方面满足了员工的需求，另一方面也补充了正式沟通系统的不足。是正式沟通的有机补充。B项错误，在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。C项错误，非正式沟通传递的信息不确切，但不都是小道消息。D项错误，如果能够对企业内部非正式的沟通渠道加以合理利用
13、和引导，就可以帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息，在达成理解的同时解决潜在的问题，从而最大限度提升企业内部的凝聚力，发挥整体效应。故本题选A。10、请双方都熟悉，尊重并愿听取意见的第三方出面沟通协商、化解矛盾的行政协调方法称为：A：求同存异法B：穿针引线法C：避实就虚法D：感情笼络法正确答案选项：B解析：本题考查管理知识。穿针引线比喻从中联系、牵合、拉拢、撮合，该方法运用于行政协调中，就是矛盾双方请第三方出面沟通，从而化解矛盾。B项符合题意，当选。故本题选B。【解析拓展】行政协调，是指协调行政系统与外部环境或者行政系统内部的各种关系，使各单位有效进行分工合作，彼此之间相互配合，以达
14、到有效地实现行政目标的一种管理职能。行政协调的目的是为了解决各个部门和人员之间发生的矛盾和冲突，是一种经常性、自觉性的活动。行政协调以行政沟通为前提，是行政沟通的结果。11、2000多年前，孔子就指出当政者“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，即使是在现代社会，为政以德仍然是治国安邦的重要因素，公共官员克己奉公、一心为民的为官道德体现的是公共行政伦理的（ ）。A：引导功能B：规范功能C：维系功能D：选择功能正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。公共行政伦理是公共行政领域公共行政组织或个体在行政活动中所遵循的伦理规范，即公务人员对应该做什么，不应该做什么，应该怎样做的价值判断、道德选择，对如何达到公共行政的合法性和合理性道德的追求。A项正确，引导功能使行政系统中的群体有明确的正义目标，为理论与实践、理想与现实相
