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1、第 10 页 共 8 页 新员工培训管理制度 文件编码：01SMP-HR-03-001新员工培训管理制度 1.目的1.1为使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度，逐步了解公司的生产、工作特点，自觉遵守公司各项规章制度，接受并融入企业文化。1.2规范新员工试用期培训管理，明确各相关部门和负责人在新员工入职指导方面所赋予的职责，从培训角度为新员工考核、评估提供依据。2.概念指对新职工进行的导向性培训，又称“岗前培训”。其目的是使新员工了解和掌握公司的基本情况，对他们进行职业道德、专业理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育。3.适用范围适用于河北长天药业有限公司所有新入职员工（包括管理
2、人员、一线员工、临时工）及其指导人。4.职责划分4.1人力资源部：负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施，并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训，同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。4.2各用人部门、班组：负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核。5.培训内容5.1人力资源部统一组织实施的整体培训内容包括：l 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等l 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则l 基本人事规章制度l 安全与质量l 生产管理l 药品生产质量管理规范、药品管理法、药品注册管理办法l 职业化训练（职业道德
3、与职业精神）5.2 用人部门的入职培训内容主要包括：l 岗位职责及业务流程l 二级安全教育l 本部门业务（生产）基础入门l 技术、技能的渐进培训与指导l 其他岗位基础素质类课程5.3 用人班组的入职培训内容主要包括：l 岗位职责介绍l 三级安全教育l 工艺技术知识l 岗位操作规程和实践指导6.培训方式6.1集中授课及参观由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及参观的形式。6.2在岗培训6.2.1根据不同岗位的需要，由新员工（新进人员）所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向并制订实习培训计划，同时指定专人实施培训指导， 人
4、力资源部跟进计划及实施效果。6.2.2新进人员（毕业生），由所在部门负责人根据岗位职责及任职要求为新人制定短期培训计划，指定专人实施培训指导，通过与新员工座谈，帮助新员工设定职业生涯路线；6.2.3新进基层人员岗位技能培训操作技能培训，由用人部门负责，自新员工到岗即日起予以实施，人力资源部负责过程监督与协助。6.2.4面对面沟通与工作过程辅导新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下，人力资源部应协助用人部门主管，自新员工入职当日起实施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职培训。6.2.5根据不同岗位需要，由需求部门主管提出车间实习安排，并填写车间实习申请表呈生产分管总监批准，
5、实习采用车间现场调研和技术人员专职辅导相结合的方式，实习期间，实习人员由车间统一管理，车间实习要记实习笔记，实习结束后要完成实习报告。7.员工试用期管理7.1新员工试用期一般为3个月，试用期结束根据入司员工试用期考核评定表的鉴定结果，给考评合格者办理正式入司手续。7.2部门实习考核采用月、季报考评，可参考采用考试、现场反馈、问卷调查、实际操作等方式进行评价和总结。7.2.1月考核：部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月的表现，谈论工作中出现的问题，回答新员工提出的问题，对新员工一个月的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，并填写评价表；7.2.2季考核：人力资源部和部门经理一起讨论新员工试用
6、期的表现，是否适合现在岗位；部门负责人填写考核评价表，人力资源部就是否录用与新员工进行面谈。8.培训过程记录和资料存档8.1人力资源部在新进人员办理入厂手续时，应同时建立其“培训记录表”，并统一管理；8.2人力资源部及各用人部门主管，应当要求所有参加培训新员工必须在培训签到表上签名，属于面对面沟通及工作过程辅导形式的，应在沟通结束后或阶段性辅导结束后让新员工在在岗培训跟进表上签字确认；8.3所有培训教案、记录均需有效存档。9.相关记录 培训签到表新员工部门岗位培训表新员工岗位培训反馈表在岗培训跟进表入司员工试用期考核评定表 表格二河北长天药业有限公司新员工部门岗位培训表部门新员工姓名培训内容1
7、、准备好新员工办公场所、办公用品2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来，介绍新员工认识本部门员工3、部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定4、新员工工作描述，职责要求5、讨论新员工的第一项工作任务6、一个月结束后，直接主管与新员工进行正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一个月的表现做出评价，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间。谈话记录：新员工直接主管确认签名： 日期：备注：试用期第一个月底新员工直接主管填写表格三河北长天药业有限公司新员工岗位培训反馈表部门新员工姓名1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ A、 是 B、否 2、你是否已清
8、晰了解自己的工作职责及岗位描述？A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司办公场所的情况？A、 是 B、否 4、你是否已认识部门里所有的同事？ A、 是 B、否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？A、 是 B、否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？A、 是 B、否 8、在岗位培训中，可以改进的地方 备注：（试用期第一个月底新员工填写）表格四河北长天药业有限公司在岗培训跟进表部门 新员工姓名培训时间 培训项目讲师（辅导人）效果鉴定（新人填写）备注：记录新员工试用期所接受的培训项目河北长天药业有限公司新
9、员工试用期考核评定HR-ZP-07姓 名性 别试用岗位上岗时间一、试用期个人总结二试用部门意见试用评价(含工作态度、技能、学习能力、沟通能力)直接主管意见：签字：部门经理意见：签字：试用结论正式录用 停止试用退回人力资源部 延长试用期 月三、审批意见分管总监意见人力资源部意见总经理意见新入职员工培训方案计划书为适应本公司发展的需要，提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力，现根据公司的实际情况和自身需求，特制定出此新入职工培训方案。一、 新员工培训的重要性 新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过
10、程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二、新员工培训目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，了解工作的流程与制度规范，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。三、培训对象全体新入职员工四、培训方式岗前培训：指员工在进入组织之前，为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。由公司制定培训计划和方案并组织实施，主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训
11、形式展开。五、培训内容（一）企业基本情况介绍及其相关知识的培训1、 公司概况企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解，使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业，同时激发员工的责任感和使命感。2、公司的基本规章制度包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。具体包括：（1）、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销等） （2）、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估。 （3）、薪酬程序：发薪日，如何发放；（4）、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）（二）特商，团购具体合作内容，方式培训，下午电话实践。（三）广告具体合作内容，电话销售技巧培训，下午电话实践。 （四）电话销售培训，扫街。（五）对公司的感想，有总经理命题让其进行演讲，笔试考核。具体考核内容由总经理决定。 六、培训时间及地点培训时间：每天上下午各两个课时：上午：09：3011：30下午14：0017：00。）
