2023年湖南省导游证考试之导游业务自我检测试卷A卷附答案

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1、2023年湖南省导游证考试之导游业务自我检测试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说2、根据我国现行民事立法,下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法正确的是?()【C】A买卖合同B居间合同C无名合同,具有特殊的性质D委托合同【现行合同法分则规定的有名合同并未包含旅行社条例中的旅游合同。】3、以下哪一部门负责全国风景名胜区的监督管理工作?()【D】A国务院林业主管部门B国务院旅游主管部门C国务院土地行政主管部门D国务院建设主管部门【参见风景

2、名胜区条例第五条第一款的规定。】4、在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务参考答案:C5、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。】6、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它的历史有()A三千多年B五千多年C七千多年D一万多年(A)7、根据旅行社条例的规定,旅行社的设立审批权进一步下放,对此下列说法正确的是?()【C】A由省级旅游

3、行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理B由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理C由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理D由设区的市级旅游行政管理部门受理,且无需委托【参见旅行社条例第七条的规定。】8、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)9、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院10、旅游者请导游人员

4、代为购买并托运某一商品时,导游应()。A.一般应婉拒B.本着“宾客至上”的原则,欣然应允C.请商店承接商品的购买以及托运业务D.请领队协助办理购买以及托运事宜参考答案:A11、在世界旅游发展的地区结构上,最突出的变化是在21世纪前10年内,旅游增长最快的是()。A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C12、国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为()左右。DA.10公斤B.15公斤C.20公斤D.30公斤13、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自滇海曲,其作者是()。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)14、“江、河”两字是按“六书”中的()造字

5、法创造出来的。A、形声B、会意B、假借D、转注(A/20)15、整体旅游产品表现为各种形式的()。A.包价旅游B.小包价旅游C.组合旅游D.零包价旅游参考答案:A16、导游证的有效期限为_年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满_个月前,申请办理换发手续。()【B】A3;1B3;3C5;3D5;6【参见导游人员管理条例第八条的规定。】17、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。CA.时间B.场合C.身份D.地点18、全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系。A.领导,主从B.平等,平行C.支配,合作D.协作,合作参考答案

6、:D19、散客旅游增加的主要原因是()。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高20、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.设计和促销旅游产品21、一位导游在为英国游客讲解苏州园林,提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时,可同时对比说明相当于()英亩。A.0.165B.0.3681C.2.471D.4.546参考答案:C22、关于旅行社条例的效力等级,下列说法正确的是?()【C】A属于全国人大制定的法律B属于全国人大常委会制定的法律C属于国务院制定的行政法规D属于国家旅游局制定的行政规章【参见立法法第56条的规定

7、。】23、“眼睛是心灵的窗户”,导游员常用的目光语是()。BA.俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象24、诗句“山水若从奇处看,西湖终是小家容”的作者是()。A、郭沫若B、郁达夫C、杨朔D、曹学俭(B/262)25、在散客接站服务中,若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团,应提前()在()等候。A.30分钟,车站站台B.20分钟,车站站台C.30分钟,车站出站口D.20分钟,车站出站口参考答案:C26、当代学者吴丈蜀访莫高窟诗句“千姿百态人抟佛,姹紫嫣红彩绘垣”中的“抟佛”指的是()。A人们观赏佛像时的千姿百态B人们争相传看佛像C佛像如同人具有千姿百态D佛像是由人塑造的(D/325)27

8、、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除8分?()【D】A未通过年审继续从事导游业务B有殴打或谩骂旅游者行为C以明示方式向旅游者索要小费D未经旅行社委派私自承揽导游业务【参见导游人员管理实施办法第十五条的规定。】28、合掌礼盛行于()。A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B29、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,导游员应提醒客人免费携带的行李分别是()。A.20千克和10千克B.30千克和15千克C.40千克和20千克D.10千克和5千克参考答案:A30、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车,车次

9、前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N31、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退32、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D33、旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领

10、队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。如违反该规定,应实施下列哪一种处罚?()【A】A责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款B责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;拒不改正的,责令停业整顿1个月至3个月C责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证D责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款【参见旅行社条例第五十七条的规定。】34、导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。AA.及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快35、根据旅行社条例实施细则的规定,申请设立旅行社,应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括?()【D

11、】A企业名称预先核准通知书B企业章程C法定代表人履历表D旅行社经理人员资格证书【参见旅行社条例实施细则第八条的规定。】36、我国首批入选世界地质公园的有()。DA.安徽黄山、湖北武当山B.山西五台山、河南云台山C.甘肃麦积山、湖南张家界D.黑龙江五大连池、云南石林37、宋之问的灵隐寺开首两句:“鹫岭郁岧峣,龙宫锁寂寥。”此诗句中的“鹫岭”是借指()。A、葛岭B、飞来峰C、凤凰山D、五云山(B/169)38、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B39、明代文学家杨慎的诗句“天气常如

12、二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()。A,青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉(C/273)40、旅行社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】41、是旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动组织者和领导者的是()。A.组团人员B.全陪C.地陪D.领队参考答案:C42、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C43、

13、我国旅行社按经营业务范围分为()。A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B44、我国民法通则规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为?()【C】A6个月B1年C2年D4年【参见中华人民共和国民法通则第一百三十五条的规定。】45、在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()。CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应46、导游证的有效期为(),有效期满前应申请办理换发导游证手续。BA.1年B.3年C.5年D.10年47、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。A.帮客人联系,请

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