2023年湖南省导游证考试之政策与法律法规高分通关题型题库附解析答案

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1、2023年湖南省导游证考试之政策与法律法规高分通关题型题库附解析答案一单选题(共60题)1、合同得订立必须经过两个法定阶段,即(A) A、要约与承诺 B、意思与表示C、协商解决 D、协商与谈判 2、经营者有欺诈行为得,应当按照消费者得要求增加赔偿其受到得损失,增加赔偿得金额为消费者购买商品得肩宽或者接受服务费用得( A )。 A、一倍 B、四倍 C、两倍 D、三倍3、风景名胜区必须具有(B)。 A、历史、艺术与科学价值B、观赏、文化或科学价值C、文化艺术与经济价值D、历史、文化与观赏价值 4、甲乙两公司签订一总货款50万元得买卖合同,约定甲如不能交货,应向乙偿付不能交货部分货款5得违约金。之后

2、,甲收到乙8万元定金与10万元预付款。但在约定得期限内,甲未交货。经查明,甲根本无货可交,由此给乙造成损失20万元。乙可以最多请求偿付(C)万元。A、38B、40、5C、46D、48、55、合同得订立必须经过两个法定阶段,即(A) A、要约与承诺 B、意思与表示 C、协商解决 D、协商与谈判 6、( B )负责全国风景名胜区得监督管理工作。、中华人民共与国林业部 、国务院 、国家旅游行政机关 、中华人民共与国建设部7、消费者权益保护法与其它有关法律、法规得关系在法律适用上体现为本法得规定(B)其它法律、法规得规定。 A、等于B、优于C、高于D、低于8、根据中国公民出境入境管理法规定下列允许出境

3、得公民有 (D)A刑事案件得被告人 B人民法院通知有未了结民事案件得 C被判处刑罚正在服刑得 D受过刑事处罚得9、消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确得就是(C)。A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货C、该购物中心应按照消费者得要求无条件负责退货D、该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中得任一方式10、 下列不属于旅游法律关系客体得就是( D )A 物 B 行为 C 智力成果 D 内容11、我国现行旅游法主要由( C

4、)构成。A、法律 B、部门规章 C、行政法规 D、地方性法规12、导游员未按规定时间到岗得扣除(D )分A、8分B、6分C、4分D、2分13、下列不属于中国公民出入境得义务得就是(D )A 中国公民出入境应办理有效证件 B 妥善保管出国得有关证件C 在指定得口岸通行 D 签订合同14、当事人订立合同,应当具有( C )A 相当得经济实力 B 一定得履约能力 C 相应得民事权利能力与民事行为能力 D 完备得审批手续15、王某通过了导游资格考试,但省旅游局拒绝颁发导游资格证,王某可以( A )A 向省人民政府提起行政复议 B 向市旅游行政管理部门提起行政复议C 向工商行政管理部门反映 D 向市人民

5、政府提起行政复议16、合同法不适用于(D ) 合同。A、旅游 B、土地使用权转让 C、租赁 D、收养17、领队证得有效期( B )A 2年 B 3年 C 4年 D 5年18、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿 CA、生产者 B、广告发布者 C、经营者 D、生产者广告发布者19、导游人员因无故不随团活动得,扣除( A )A、4分 B 、6分 C、 8分 D 、 10分20、申请经营出境旅游业务得,应当向(D)旅游行政主管部门或者其委托得省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。A、省、自治区、直辖市 B、地区、州、省辖市 C、县、自治县 D、国务

6、院21、根据我国民用航空法规定,国内航空运输发生重大航空事故时,一般情况下按照( C )进行赔偿。A、承运人责任限制制度 B、民事损害赔偿制度C、按照实际损失赔偿得原则 D、协议22、旅行社责任保险得保险期限为( A ) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年23、小周在一家旅游商店选购某产品时觉得该产品得款式、质量不合心意,打算离开时,被该产品得促销员拦住,称小周必须要买该产品,否则不允许离开。促销员得行为侵犯了小周得:( B )A、公平交易权 B、自主选择权C、受尊重权 D、知情了解权24、经营者有欺诈行为得,应当按照消费者得要求增加赔偿其受到得损失,增加赔偿得金额为消费者购买商品得价款或

7、者接受服务费用得( A )。 A、一倍 B、四倍 C、两倍 D、三倍25、1999年导游人员管理条例得颁布得主体就是(A)A、国家旅游局B、四川省人民政府C、国务院D、全国人大常委26、根据外国人申请来中国得事由,在其签证上标注相应得汉语拼音字母。其中,来中国就业得外籍人员得随行家属发给:(B)A、D字签证 B、Z字签证 C、X字签证 D、C字签证27、旅游饭店得星级评定以后其有效期为( D )A 1年 B 2年 C 4年 D 5年28、某商店在橱窗内展示得服装上标明“正在出售”字样,并标示了该服装得价格,则“正在出售”得标示在性质上属于( C)。A、一般广告 B、要约邀请 C、要约 D、承诺

8、 29、仲裁委员会依法做出得仲裁裁决具有( C ),而且最终局裁决,当事人应当履行裁决。A、 灵活性 B、 自主性 C、 强制性 D、 民主性30、无效得旅游合同( ) BA、不产生任何法律效果 B、自合同成立时无效C、自法院认定其无效时开始不产生效力 D、自仲裁机构认定其无效时开始不产生法律效力31、我国有权确认合同无效得就是(D) A、当事人 B、公证机关 C、工商行政部门 D、法院与仲裁机构 32、合同可撤销得最本质原因主要就是(B )。A、当事人不具有相应得行为能力 B、当事人得意思表示不真实C、合同违反了法律或者社会公共利益 D、合同得形式不符合法律得要求 33、经营者应当听取消费者

9、对其提供得商品或服务得意见,接受( B )得监督。 A、政府 B、消费者 C、舆论 D、法院34、某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼得瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格得商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据消费者企业保护法得规定,经营者( D )。A、可以坚持“售出商品,概不退换” B、可以坚持不退款,但可更换同种商品 C、可以坚持不退款,但可购买等额其它商品 D、应当负责退货35、某旅行社向某饭店预订了30个床位得标准客房,但旅行社在带团入住时却有32人,饭店于就是给旅行社加开了一间标准

10、客房。请问此种形式属于合同得( C )A、口头形式 B、书面形式C、推定形式 D、默示形式36、导游员无故不随团活动得扣除(A )分;A、4分B、6分C、8分D、10分37、2003年9月23日,方某与大地旅行社订立了于10月1日去黄山旅游得合同并付给大地旅行社200元定金,由于大地旅行社得原因,9月30日通知不能去黄山旅游,根据合同法得规定,大地旅行社应返还给方某得定金数额为(C )元 A、200 B、300 C、400 D、80038、我国旅游安全管理得方针就是( D )。A、统一领导,分级管理 B、以基层为主C、没有安全,就没有旅游业得发展 D、安全第一,预防为主39、四星级饭店由( C

11、 )评定与复核。A、国家旅游局 B、省、自治区、直辖市人民政府C、省、自治区、直辖市旅游局 D、市级旅游局与地(市)优秀旅游城市旅游局40、导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主得新疆地区旅游团去北京旅游得途中,恰逢“9、11”事件发生,孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击与谩骂,使旅游团中客人极为不满,并到旅游行政部门投诉。据此,孙某应受到( A )处罚A 扣除4分; B 扣除6分;C 旅游行政管理部门批评教育; D 扣除8分41、消费者张某在某商场购买了乙厂生产得“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列得处理方法(C)就是正确得。A、该商场认为购物小票上已经注明

12、“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货 B、该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货 C、该商场按照消费者得要求无条件负责退货 D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中得任一方式 42、旅游投诉处理得工作程序( A )(1)及时将受理决定通知被投诉者,被投诉者在规定期限内做出书面答复 (2)调解 (3)做出处理决定 (4)给违法旅游经营者行政处罚A(1)(2)(3)(4)B(2)(3)(1)(4)C(1)(2)(4)(3)D(3)(4)(1)(2)43、导游员10人以上团队未打接待社社旗得扣除(D )分A、8分B、6分C、4分D、2分44、国务院依据法定程序与条件制定得关于国家行政管理活动方面得规范性文件就是( B )A 法律 B 行政法规 C 地方性法规 D 部门规章45、重大旅游安全事故就是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,或经济损失在 ( C )者。A、l万元以下;B、l万元至10万(含1万)元C、10万元至100万(含10万)元D、100万元以上;4

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