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1、2023年湖南省导游从业资格证能力提升试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、国家旅游局属于()。(B) A.国务院组成部门 B.国务院直属机构 C.国务院办事机构 D.国务院直属事业单位2、“观夫海洋,洪涛接天,巨浪如山而我之云帆高张,昼夜星驰,涉彼狂澜,若履通衢。”这段话中的“我之云帆高张”是指 (B)A.戚继光抗倭 B.郑和下西洋 C.文天祥抗元斗争 D.郑成功收复台湾 3、根据导游人员管理实施办法,导游人员10分分值被扣完后,由()负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明。(C) A.导游人员所在地旅游行政管理部门 B.导游人员登记注册单位C.最后扣分的旅游行政执法单位 D.导游证发
2、证单位4、运用由点及面法对导游人员的要求是要利用所讲之事、所见之景扩展讲解的()。(D)A.范围和意境 B.内容和力度 C.方式和效果 D.范围和深度 5、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是()。(A)A.20千克和10千克 B.30千克和15千克C.40千克和20千克 D.10千克和5千克6、逻辑性强的导游词的主要特点是()。(A)A.条理顺序清楚 B.富于激情 C.语体色彩分明 D.形象生动 7、下列法律文件中,与旅行社条例实施细则的效力等级相同的是()。(D)A.中国公民出国旅游管理办法 B.中华人民共和国劳动合同法实施条例C.导游人员管理条例
3、D.导游人员管理实施办法8、花茶是主要利用()作为基本原料进行再复制后的加工茶。(B)A.红茶 B.绿茶 C.乌龙茶 D.白茶 9、唐代诗人杜牧的诗句:“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”中的“妃子”指的是()。(C)A.珍妃 B.武则天 C.杨玉环 D.太平公主 10、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱山”中的“辽海”指的是()。(A)A.渤海 B.东海 C.黄海 D.南海 11、导游人员要使自己的语言表达贴切自然,应该()。(B)A.运用好逻辑思维 B.克服不良口语习惯 C.恰当地运用修辞 D.避免使用冗长句子12、高质量的导游服务是()有机结合的结果。(D)A.态度、知识和服务技能 B.语言
4、、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能13、下列造成误机事故的原因中,属于责任事故的是()。(D)A.旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故B.旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间C.旅游车在通往机场的路上出现严重堵车D.地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点14、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()。(C)A.告知老人,您失散多年朋友的地址很难找,我爱莫能助B.告知老人,明天您可以不随团活动,去找您的朋友 C.设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找 D.在第二天亲自
5、去帮助寻找,把带团工作委托全陪代理 15、航行在我国沿海和江湖上的大型客轮的舱室一般分为()。(C)A.三等 B.四等 C.五等 D.六等16、佛教教义认为,只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为,才可以积极地实践一切善行。这种方法叫()。(D)A.正语 B.正命 C.正念 D.正业 17、省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起()日内,颁发导游证。(B) A.10 B.15 C.20 D.3018、旅游安全事故的处理要尽可能尽早开放现场的目的是()。(A)A.减少外界的无端猜疑 B.减少对其它工作的影响C.减少处理人员的精神消耗 D.减少对其他游客的影响19、旅游文
6、学是以()为题材,运用文学艺术手法,反映旅游生活和表达作者意趣的“语言艺术”。(D)A.旅游者 B.旅游服务 C.旅游资源 D.旅游现象 20、旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。(D)A.适当延长该团在主要景点的游览时间 B.酌情为该团增加游览景点 C.及时将该团行程变化通知组团社D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜 21、作为导游语言特点之一的“宽”指的是导游语言的()很宽。(C) A.语音 B.语义 C.语域 D.语调22、中国银行在收兑旅行支票时收取()的贴息。(D)A. 4.5% B. 5.5 C.6.5% D.7.523、导游人员下列行为中,旅游行政部门应当责令改正,
7、暂扣导游证3至6个月的是()。(D) A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费B.未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动C.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行D.擅自中止导游活动24、介绍型导游词表达方式的主要特点是()。(B)A.语句整齐、音节和谐 B.随意平和、通俗易懂C.美妙无比、充满神奇 D.用语严谨、庄重典雅 25、导游语言的节奏感是通过()来实现的。(C)A.语音音量强弱的变化 B.语速快慢把握上的变化C.声调和语调的变化 D.语感分寸把握上的变化26、根据东汉许慎的说文解字,汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫()。(A)A.指事 B.象形 C.会意
8、D.形声 27、茶圣陆羽将普通茶事升格为一种美妙的文化技艺,并提出()的茶道主张。(A)A.精行俭德 B.廉俭育德 C.和诚处世 D.正静清圆 28、在处理旅游安全事故时要尊重当事人意愿的主要原因是()。(C)A.不要引起经济损失的扩大 B.不要影响其他游客游兴C.不要激化矛盾 D.不要影响旅游形象29、人文景观介绍多用()来突出景观的特色和含义。(C)A.修饰性的形容词词语 B.口语性强的短语C.严谨、贴切的修饰语 D.文言词语 30、某旅游团抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店后,开始与领队商定第二天该团在杭州的日程安排。小王发现领队的计划和自己的有出入,这时小王应()。(D)A.对出入的内容
9、予以婉言拒绝,说明不能违反合同 B.对出入的内容向领队做详细解释说明工作,设法将其说服 C.执行按照领队所持的计划,但应事先向领队说明,并按规定收取费用 D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任,协商确定合理的计划31、一位外国游客在即将离境的时候,请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给其在华侨居的将过生日的亲戚,小李应()。 (D)A.同意转递 B.与领队协商 C.请示旅行社 D.婉言拒绝32、联句“完神禹斧椎工,陆海无双,河渠大书秦守惠”赞颂的水利工程是()。(A)A.都江堰 B.灵渠 C.运河 D.钱塘江海塘 33、故宫的国宝“孩儿枕”是()名作,()在史上有“白如玉、薄如纸、声如磬”之称。(
10、D)A.汝瓷 B.耀瓷 C.钧窑 D.定瓷34、个性化服务主要是指()。(B)A.满足游客需要的服务 B.针对游客合理要求的服务C.旅行社向游客约定的服务 D.国家标准规定的服务35、导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。(D) A.平视与仰视 B.正视与斜视 C.斜视与环视 D.正视与环视36、公元1643年,格鲁派弟子五世达赖在哲封寺建立政权。固始汗退位后,又将政权交给五世达赖,西藏进入()。(C)A.毁法时期 B.前弘期 C.政教合一制度时期 D.后弘期 37、砖茶又称蒸压茶,以茶叶、茶茎,有时还配以茶末压制成的块状茶。砖茶根据原料和制作工艺的不同,可以分为黑砖茶、花砖茶
11、、茯砖茶、米砖茶、青砖茶、康砖茶等几类。盛产于湖北咸宁地区的是(D)A. 黑砖茶 B. 花砖茶 C. 康砖茶 D. 青砖茶38、被欧洲人称之为“雪拉同”,阿拉伯人美誉为“海洋绿”的瓷器是()。(D) A.景德镇青花瓷 B.越窑青瓷 C.耀州窑青瓷 D.龙泉窑青瓷 39、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。(C)A.徵(hu) 祀(j) 讦(ji) B.刖(yu) 垚(gu) 埙(xn)C.玦(ju) 羌(qing)缶(fu) D.斝(du) 厝(x) 珩(hng)40、“往事越千年,魏武挥鞭,东临碣石有遗篇。萧瑟秋风今又是,换了人间”描写的景点是()。(A)A.北戴河 B.黄河 C.长江 D.太湖 41、一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。