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1、2023年浙江省导游从业资格证通关题库(附答案)一单选题(共60题)1、偏爱风光秀美的旅游景点、欢欣愉快的旅游活动和参与性强的旅游项目多属（）型旅游者。（B）A.稳重 B.活泼 C.忧郁 D.急躁 2、当导游小王接到他所带的旅游团后，发现该团人数有变化，这时小王首先应（）。(A)A.及时通知委派他的旅行社 B.调整旅游计划C.联系组团社 D.调整饭店房间数3、生产出的青瓷被称为“母亲瓷”的瓷窑是（）。（C） A.汝窑 B.钧窑 C.越窑 D.定窑 4、导游语言的节奏感是通过（）来实现的。（C）A.语音音量强弱的变化 B.语速快慢把握上的变化C.声调和语调的变化 D.语感分寸把握上的变化5、相传
2、我国最早的酿酒人是（）。（B）A.仲宁 B.仪狄 C.杜康 D.岐伯 6、北宋后期，（）被皇室垄断专为宫廷烧造瓷器，成为北宋官窑。（B）A.官窑 B.汝窑 C.哥窑 D.定窑 7、日本人来华时偏爱喝中国的（）。（A） A.浙江绍兴酒 B.贵州茅台酒 C.北京二锅头 D.长城干红葡萄酒 8、导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能（）。（D） A.本末倒置 B.喧宾夺主 C.先声夺人 D.随心所欲9、“曲曲山回转，峰峰水抱流”描绘的是 A 。A武夷山风景区 B西湖风景区 C清江风景区 D长江三峡风景区10、导游人员在讲解中，要找准自己讲话的定位，充分考虑到语言接受对象的
3、（）。（C）A.语言习惯 B.职业构成 C.接受能力 D.思维特点 11、以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）。（C）A.要有理、有利、有节地同其讲道理 B.在做好工作的前提下，争取大多数团员的同情和谅解 C.对其刁难不予理睬，继续按接待计划带团活动 D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性 12、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于（）小时。（B） A.48 B.56 C.64 D.7213、世界上现存最大、最完整的木结构建筑群是 A 。A北京故宫 B沈阳故宫 C法国凡尔赛宫 D英国白金汉宫14、我国香港特别行政区为加强对导
4、游的管理，从（）年起，开始实行导游人员持证上岗制度。（C）A.1997 B.2000 C.2004 D.200715、导游人员的下列行为中，应扣除6分的是（）。（B）A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容 B.讲解质量差或不讲解C.有损害国家利益和民族尊严的言行 D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗16、一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。（B）A.让游客自己去退 B.积极协助，必要时陪同前往C.告知不属于自己的工作范围 D.告知商品卖出后不能更换17、创新立意法的运用要求导游人员不仅对景点景观非常熟悉，而且要富有丰富的想象力和（）。（C） A.广博的知识功底
5、B.驾驭知识的能力 C.深厚的文化底蕴 D.精纯的文化涵养18、在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由（）来做。（C）A.地陪 B.全陪 C.领队 D.团长 19、广州陶陶居酒家联“陶潜善饮，易牙善烹，饮烹有度”中提到的两位古人分别是（）时人。（B）A.春秋、战国 B.东晋、春秋 C.东晋、战国 D.北魏、南唐 20、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是（）。(A)A.y B.s C.xi D.t 21、CA1561代码指代的是（）。（B）A.中国国际航空公司自北京返南京的回程航班 B.中国国际航空公司自北京至南京的去程航班C.中国南方航空公司自北京去南京的去程航班D
6、.中国南方航空公司自北京返南京的回程航班22、作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言（）具有灵活多变性。（B）A.艺术形式 B.表达方式 C.叙述技巧 D.传播方法 23、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙，独峙大荒秋”描写的景点是（）。（A）A.长白山 B.太行山 C.昆仑山 D.横断山 24、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员（）现象发生。(C)A.漏接 B.错接 C.空接 D.误接 25、号称“中国规模最大的休眠期天然火山博物馆”的是（）。（D）A.五大连池火山群 B.乔官火山群 C.长白山火山群 D.腾冲火山群 26、下列体现“女士优先”原则的表述是（）。（B
7、）A.两人同行，男士走在内侧，为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯，女士在后，男士在前D.下车时，女士先下27、甘丹寺、哲封寺和色拉寺三大寺的建成，标志着后来称为西藏佛教第一大宗派（）的最终形成。（A）A.格鲁派 B.宁玛派 C.朗达玛派 D.萨迦派 28、在处理旅游安全事故时要尊重当事人意愿的主要原因是（）。（C）A.不要引起经济损失的扩大 B.不要影响其他游客游兴C.不要激化矛盾 D.不要影响旅游形象29、根据旅行社条例实施细则，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。其内容不包括（）。（D） A.统一招徕 B.统一财务 C.统一咨询 D.统一组团30、导游在进行介绍型讲
8、解时，要慎用（）表达方式，以免影响讲解语言的庄重和典雅。（C）A.通俗易懂 B.幽默 C.日常聊天式 D.朴素平实 31、“楚塞三湘接，荆门九派通。江流天地外，山色有无中。”一诗的作者是唐朝诗人（）。（D）A.李白 B. 孟浩然 C. 杜甫 D.王维 32、甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。（A）A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.导游王某 D.王某所属导游服务公司33、“于细微处见真情”体现了导游服务的（）。（D）A.知识性 B.能动性 C.常态化 D.人情化34、全陪、地陪和领
9、队建立良好协作关系的前提是（）。（A）A.互守信用 B.友好相待 C.密切配合 D.相互学习35、有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是（）。（B）A.手势语 B.微笑语 C.目光语 D.姿态语36、新加坡人忌讳的动物是（）。（A） A.乌龟 B.仙鹤 C.大象 D.狮子 37、道教的服食修炼方法主要是指（）。（C）A.服食丹药 B.服食五牙 C.服气 D.气功38、名句湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨所描写的景点是（）。（D）A.西湖 B.鄱阳湖 C.东湖 D.洞庭湖 39、旅游行业服务宗旨和行动指南是（）。（A）A.宾客至上 B.安全第一
10、 C.认真负责 D.一视同仁40、导游讲解中引用的名言、名句主要起（）作用。（B）A.导引 B.映衬 C.渲染 D.比较41、在园林中景点与景点之间相互观赏与烘托的构景手法称为（）。（C）A.框景 B.夹景 C.对景 D.借景 42、一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器，想买下作纪念，找导游人员帮忙，导游人员应（）。（B）A.请客人直接与饭店服务人员商量 B.协助客人与饭店有关部门联系 C.表示饭店不会出售 D.带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品43、导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。（D） A.平视与仰视 B.正视与斜视 C.斜视与环视 D.正视与环视44、导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（）。（B）A.运用好逻辑思维 B.克服不良口语习惯 C.恰当地运用修辞 D.避免使用冗长句子45、以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。（D）A.已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐 B.对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 C.对旅游者提出送餐到客房
