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1、国家开放大学一网一平台电大教师礼仪形考任务多选判断题题库及答案一、多选题1.正式场合女士穿衬衫时那些是错误的（）？【正确答案】下摆悬垂在外【正确答案】下摆在腰间打结【正确答案】内衣可以显露出来2.驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求（）【正确答案】抢道.抢行.斗气【正确答案】来回穿插.别车【正确答案】在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭3.不能作为礼品赠送的是（）。【正确答案】金缕玉衣【正确答案】戒指【正确答案】兵马俑4.会议场合中，听取的注意点应是（）。【正确答案】在会议中要保持端正的姿势.姿态【正确答案】随时记好笔记，记录会议的要点和重点【正确答案】避免松驰散漫，尊重发言者【正确答案】虚
2、心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象5.下列符合乘坐厢式电梯礼仪规范的是（）【正确答案】先出后进【正确答案】要尽量往里站【正确答案】在电梯里不高声笑谈，保持安静【正确答案】拎着鱼肉的物品时，要包裹紧密，尽量放在角落，防治蹭到他人6.下列符合鞠躬时礼仪的是（）【正确答案】鞠躬前双眼应礼貌地注视对方【正确答案】嘴里不能吃任何东西【正确答案】不能边鞠躬边说与行礼无关的话7.在社交场合里，人们往往采用（）等形式来表达友善之意【正确答案】举手敬意【正确答案】起立示意【正确答案】点头致意【正确答案】微笑致意8.会议礼仪中，发言时的注意点有：（）【正确答案】尊重，服从主持会议者的命令与指示【正确
3、答案】想提问发言时请举手，得到同意后方能站起讲话；【正确答案】不随意拦腰打断发言者的发言【正确答案】提意见时，要简明扼要的阐述9.赠送自己的作品给他人应用（）【正确答案】雅正【正确答案】斧正10.会议场合中，听取的注意点应是（）。【正确答案】在会议中要保持端正的姿势、姿态；【正确答案】随时记好笔记，记录会议的要点和重点【正确答案】避免松驰散漫，尊重发言者；【正确答案】虚心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象。11.正确的递接名片的方法是（）。【正确答案】轻轻行礼后，一边报出自己的姓名，一边将名片的正面朝向对方，用双手递过去；【正确答案】交换名片时要站立进行【正确答案】原则上从地位较低
4、的人开始【正确答案】接受对方的名片时必须双手接过来12.赠送自己的作品给他人应用（）【正确答案】雅正【正确答案】斧正13.下列符合鞠躬时礼仪的是（）【正确答案】鞠躬前双眼应礼貌地注视对方【正确答案】嘴里不能吃任何东西【正确答案】不能边鞠躬边说与行礼无关的话14.观看演出时不可以（）。【正确答案】吃橘子【正确答案】吃瓜子【正确答案】吃香蕉【正确答案】吃爆米花15.公民基本道德规范二十字的内容是（）【正确答案】爱国守法【正确答案】明礼诚信【正确答案】团结友善【正确答案】勤俭自强16.会议场合中，听取的注意点应是（）。【正确答案】在会议中要保持端正的姿势、姿态；【正确答案】随时记好笔记，记录会议的要
5、点和重点【正确答案】避免松驰散漫，尊重发言者；【正确答案】虚心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象。17.穿着西装时要注意（）【正确答案】拆除袖口的商标再穿【正确答案】外套的口袋不能装东西18.不能作为礼品赠送的是（）。【正确答案】金缕玉衣【正确答案】戒指【正确答案】兵马俑19.根据社交礼仪的规范，选择正确.适当的称呼，有三点务必应当注意。即（）。【正确答案】要合乎常规【正确答案】要照顾习惯【正确答案】要入乡随俗20.在人际交往中应遵循礼仪的三A原则是指（）【正确答案】接受对方【正确答案】重视对方【正确答案】赞美对方21.在社交场合里，人们往往采用（）等形式来表达友善之意【正确答案】
6、举手敬意【正确答案】起立示意【正确答案】点头致意【正确答案】微笑致意22.公共场所吸烟应当注意（）。【正确答案】不在室内禁烟区抽烟【正确答案】不在妇女儿童面前【正确答案】不把烟雾喷向他人【正确答案】不乱弹烟灰.乱扔烟头23.教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合的行为举止，做到（）。【正确答案】大方【正确答案】得体【正确答案】自然【正确答案】不虚假24.常见的心理咨询方法包括（）。【正确答案】精神分析疗法【正确答案】行为疗法【正确答案】认知疗法【正确答案】森田疗法25.驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求（
7、）【正确答案】抢道.抢行.斗气【正确答案】来回穿插.别车【正确答案】在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭26.教师群体中出现频率较高的心理问题（）。【正确答案】嫉妒【正确答案】偏见【正确答案】焦虑【正确答案】脾气暴躁27.行握手礼时，错误的是：（）【正确答案】男士可以带着手套【正确答案】可以交叉握手28.正式场合女士穿衬衫时那些是错误的（）？【正确答案】下摆悬垂在外【正确答案】下摆在腰间打结【正确答案】内衣可以显露出来29.吃西餐时应该注意以下几点：（）【正确答案】请重要客人吃西餐必须事先预约【正确答案】从左侧入座，身体离餐桌一拳的距离【正确答案】带礼物给宴请的人30.会议礼仪中，发言时的
8、注意点有：（）【正确答案】尊重，服从主持会议者的命令与指示【正确答案】想提问发言时请举手，得到同意后方能站起讲话；【正确答案】不随意拦腰打断发言者的发言【正确答案】提意见时，要简明扼要的阐述31.商务活动中“三到”指（）。【正确答案】眼到【正确答案】口到【正确答案】意到32.单独用（）指向他人是失礼的行为。【正确答案】食指【正确答案】中指【正确答案】拇指【正确答案】小指33.下列符合握手礼仪规则的是（）【正确答案】男女握手，女士先伸手【正确答案】长辈与晚辈，长辈先伸手34.与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过（）。【正确答案】5秒【正确答案】6秒【正确答案】4秒3
9、5.异性同事交往的要点是（）。【正确答案】将对方作为职场伙伴对待【正确答案】尽量避免在公司公开办公室恋情【正确答案】不要净是让女职员干杂事，也不要把她当作在学校干不了几年就结婚走人的人；【正确答案】即使是关系亲密的朋友，也要保持一定的距离36.女性在办公场所不宜穿着（）。【正确答案】吊带裙【正确答案】露脐装【正确答案】超短裙【正确答案】短裤37.在图书馆里看书，不文明的行为举止是（）。【正确答案】阅读坐姿可以很随意【正确答案】可以随便带饮料.零食.包袋等物品进入阅览室【正确答案】高声交谈38.参加舞会时下列哪些行为是错误的（）。【正确答案】女士不能主动邀请男士【正确答案】男士可以拒绝女士的邀请
10、【正确答案】同性之间可以相邀共舞39.社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的需要，培育（）的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。【正确答案】有理想【正确答案】有道德【正确答案】有文化【正确答案】有纪律40.会议场合中，听取的注意点应是（）。【正确答案】在会议中要保持端正的姿势.姿态【正确答案】随时记好笔记，记录会议的要点和重点【正确答案】避免松驰散漫，尊重发言者【正确答案】虚心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象41.（）的部下才会得到上司的信赖。【正确答案】懂得自己在集体中的立场，态度用语彬彬有礼，适合时宜【正确答案】对于把握汇报工作.
11、及时联络.商讨工作的时机非常有心得【正确答案】不隐瞒自己的错误【正确答案】对于忠告和批评坦诚接受【正确答案】不做老好人，对事情有自己的独到看法42.Maslach提出职业倦怠的三个维度是（）。【正确答案】情绪衰竭【正确答案】去人格化【正确答案】低个人成就感43.下列不属于服务行业文明用语的是（）【正确答案】“下班了，明天再来！”【正确答案】“有意见找领导去！”【正确答案】“我就这态度！”【正确答案】“你懂不懂！”44.名片交换顺序正确的有（）。【正确答案】客先主后【正确答案】身份低着先45.处理人际冲突的常用方法有：（）【正确答案】求同法【正确答案】竞争法【正确答案】妥协法【正确答案】回避法【
12、正确答案】折衷法46.微笑应合乎规范。既必须做到以下（）个结合。【正确答案】口眼结合【正确答案】与神情.气质结合【正确答案】与语言结合47.下列符合交往礼仪规格的是（）。【正确答案】不得注视无关事物【正确答案】视线不高于对方面部【正确答案】视线不低于地方腰部【正确答案】视线不斜视，不转移48.下列符合接听电话礼仪的是（）。【正确答案】如果接听较迟，先表示歉意【正确答案】接听电话时，温和应答【正确答案】如遇到对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加【正确答案】如替他人接听，应坐好记录并及时转达49.国际通行的TPO服饰三原则是（）【正确答案】Time【正确答案】Ple【正确答案】Ojet50.下
13、列几种花中，（）花最适合赠送给父亲【正确答案】竹子【正确答案】红玫瑰51.佩饰应当根据（）的不同进行合理选用。【正确答案】年龄【正确答案】性别【正确答案】肤色【正确答案】性格52.商场服务人员在提供服务时应当（）。【正确答案】诚信经营【正确答案】业务精通【正确答案】售后服务周到【正确答案】态度诚恳53.父母怎样对子女或晚辈言传身教（）【正确答案】传.帮.带【正确答案】言行一致，身体力行54.会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是（）【正确答案】会谈时【正确答案】会谈前【正确答案】随时55.自律就是礼仪的基础和出发点。学习.应用礼仪，最重要的就是（）。【正确答案】自我要求【正确答案】自我控制【正确
14、答案】自我对照【正确答案】自我反省56.公务员使用的文明礼貌用语是（）。【正确答案】您请坐【正确答案】您请签字57.参加宴会时筷子不该怎样摆放（）【正确答案】交叉摆放【正确答案】插在碗里【正确答案】搁在碗上58.下列符合乘坐厢式电梯礼仪规范的是（）【正确答案】先出后进【正确答案】要尽量往里站【正确答案】在电梯里不高声笑谈，保持安静【正确答案】拎着鱼肉的物品时，要包裹紧密，尽量放在角落，防治蹭到他人59.在谈话中，良好的倾听可以起到哪些作用？（）【正确答案】鼓励对方【正确答案】获取信息【正确答案】加深理解【正确答案】改善关系【正确答案】解决问题60.吃自助餐应当注意（）。【正确答案】排队取菜【正确答案】多次少取【正确答案】避免外带【正确答案】送回餐具二、判断题1.学生向老师问好，教师不理睬。【正确答案】错误2.进入无人操控电梯，客人可以自己先进入并操控电梯。【正确答案】错误3.邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋，工作完成后不一定带走垃圾杂物。【正确答案】错误4.在轿车之上，座次的常规一般左座高于右座，后座高于前座。【正确答案】错误5.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。【正确答案】错误6.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或
