【含答案】福师2023年8月考试课程《现代公共关系学》作业考核试题

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1、 现代公共关系学期末考试答题纸-完整答案附后-姓名: 专业:学号: 学习中心:一、名词解释(每题5分,共20分)1、建设型公共关系模式2、公共关系传播3、公共关系策划4、公众二、简答题(每题9分,共45分)1、简述公共关系的特征。2、简述公共关系产生和发展的经济条件。3、简述网络公关信息传播的方式。4、简述公共关系危机处理的基本原则。5、简述公共关系主体社会组织的特征。三、论述题(15分)试析影响公共关系传播效果的主要因素。四、应用题;(20分)公共关系传播应怎样选择合适的媒介?请举例说明。公共关系学期末考试A注意:答案务必写在答题纸上,否则不得分!一、名词解释(每题5分,共20分)1、建设型

2、公共关系模式2、公共关系传播3、公共关系策划4、公众二、简答题(每题9分,共45分)1、简述公共关系的特征。2、简述公共关系产生和发展的经济条件。3、简述网络公关信息传播的方式。4、简述公共关系危机处理的基本原则。5、简述公共关系主体社会组织的特征。三、论述题(15分)试析影响公共关系传播效果的主要因素。四、应用题;(20分)公共关系传播应怎样选择合适的媒介?请举例说明。-完整答案附后-员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-

3、确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息

4、-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据

5、精度-确定编数据精度-确定编码方案据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编数据精度-确定编码方案确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精

6、度-确定编数据精度-确定编码方案据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-员注册-系统启用-设置套

7、账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息分类-确定数据精度-确定编数据精度-确定编码方案据精度-确定编启动系统管理-系统管理员注册-系统员注册-系统启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-确定基础信息

8、分类-确定数据精度-确定编启用-设置套账信息-输入单位信息-确定核算类型-定编数据精度-确定编码方案答案区:现代公共关系学期末考试答题纸姓名: 专业:学号: 学习中心:一、名词解释(每题5分,共20分)1、建设型公共关系模式 所谓的公共关系模式就是有一定的公共关系目标和任务以及由此所决定的若干技巧和方法所构成的具有某种特定公共关系功能的工作方法系统。2、公共关系传播 公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程.3、公共关系策划 “公共关系策划”,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,策划并设计公

9、关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。4、公众公众是指与公共关系主体一一社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体!二、简答题(每题9分,共45分)1、简述公共关系的特征。答:公共关系的特征是指公共关系是社会关系的一种表现形态,科学形 态的公共关系与其他任何关系都不同,有其独特的性质。(1)情感性。公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的 人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信 任、好感与合作。情感性是公共关系最明显的特征之一。(2)双向性。公共关系是以真实为基础的双向沟通,而不是单向的公 众传达或对公众舆论进

10、行调查、监控, 它是主体与公众之间的双向信息系统。 以双向沟通过程为特征的传播活动是公共关系实质性的方面。(3)广泛性。公共关系的广泛性包含有两层意思:一层意思是公共关系存在于主体的任何行为和过程中。另一层意思指的是其公众的广泛性。(4)整体性。公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己,从而建立起 自己的声誉和知名度。 。(5)长期性。 公共关系的实践告诉人们, 不能把公共关系人员当作 “救 火队”,而应把他们当作“常备军” 。2、简述公共关系产生和发展的经济条件。答:公共关系产生和发展的经济条件主要表现为生产分工的加剧、市场经济的高度发展,特别是买方市场的形成。公共关系的产生基于三个条件:是商品

11、经济的产生是公共关系产生的经济条件,也是公共关系产生的土壤,因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性;是民主政治的发展是公共关系产生的政治前提,因为民主政治所重视的是民众的利益;是科学技术的进步是公共关系得以发展的物质条件,主要表现为交通及通讯技术的进步。公共关系产生的条件:文化心理由“理性”转向“人性”尊重人性的,尊重个人情感和尊严的,尊重人文的,开放的文化是公共关系得以滋生成长的土壤。社会政治民主政治取代专制政治民主协商,民主对话,民主监督。民主政治取代专制政治必然促进公共关系的产生。经济发展市场经济取代小农经济在资本主义工商业时代,随着卖方市场逐步向买方市场过渡,市场竞争日益激烈

12、,随着消费水平的提高,公众的需求多样化,选择性越来越强。在其背景下,能否争取市场,争取顾客,争取公众支持成了组织生死攸关的关键,这直接促成了公共关系的兴起。物质技术大众传播超越个体传播“地球村”的出现为人们进行大规模交流提供了可能性,并为公共关系的产生提供了必要的技术和方法。正是由于本世纪初人性文化的兴起,民主政治的深入发展,商品经济的高度发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成,使公共关系这门崭新的学科脱颖而出,以令人耳目一新的崭新面貌自立于世界学科之林。进入了科学时代,智能时代,信息时代,我们必须注意“领先”“加速创新”“核心 现在国际关系的趋势是,为适应新形势,求得公共

13、关系自身的生存与发展,利用现代信息技术改造传统公共关系问题。全球经济一体化要求公共关系首先是传播国际化,一体化,多元化,需要“有效传播”。新世纪公共关系需要改革,提高档次,重视信誉,形象,树立高效,公正,答:企业利用Internet能为公众提供多种形式的信息,如:电子版刊物、网络广播、网络电视节目等,企业网站上也可以利用多媒体技术来宣传企业及其产品和服务,视觉与听觉效果相结合,公众将得到更加丰富、生动、令人影响深刻的信息3、简述网络公关信息传播的方式。答:1、语言媒介这里的所谓语言媒介,一是指人际传播或群体传播中面对面的语言交谈、口头沟通,二是指新闻媒介中的广播语言。2、印刷媒介印刷媒介是指印

14、刷文字将信息和意见传递给公众的一种传播手段。它包括书籍、报纸、杂志、企业内部刊物、简报和其他宣传品等。3、影视媒介4、网络媒介。4、简述公共关系危机处理的基本原则。答:公共关系危机的处理原则有以下几点:1.及时性原则 2.冷静性原则 3.准确性原则 4.公正性原则 5.客观性原则 6.灵活性原则7.全面性原则 8.公众至上原则 9.维护声誉原则 。5、简述公共关系主体社会组织的特征。答:社会组织的基本特征是:(1)社会组织具有一定数量的、较为固定的成员。(2)社会组织具有特定的目标。一个社会组织的目标必须是具体、明确的,并为全体成员接受,这是社会组织存在的依据。社会组织内部各个部门和全体成员的一切工作都必须围绕这个目标展开。(3)社会组织具有实现目标的结构和手段。社会组织结构是指明确规定的活动组合模式,这种模式确定了成员分工和权利分配。实现社会组织目标的手段是指管理、控制、协调的方法,如规章、命令、行为规范等。(4)社会组织具有特定的功能。社会组织的功能依靠社会组织内部协调运转,围绕社会组织的目标而实现。这种运行和实现有赖于社会组织面临的外部环境和社会

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