说话专家的谈判技巧有哪些

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1、说话专家的谈判技巧有哪些 说话专家的谈判技巧 1.与人辩论,要先抑制一下对方的势头,诱使对手反驳,以试探对方实力。有时也可以信口开河,以让对方放松警惕,倾吐衷肠; 有时专听对方陈说,以考察其诚意。要反驳别人就要抓牢证据,要不让人抓到证据,就要滴水不漏。对付对手有时要开放,有时要封锁,能把放开与封锁灵活运用就可以滔滔不绝,变化多端。只有这样才可以说人,可以说家,可以说国,可以说天下。 2.与人辩论,要运用反复的手法。反过去可以知其过去,复回来可知其现今。如果反反复复地试探,没有摸不到的底细。有时可以运用反辞来试探对手,要想听到声音就先沉默,要想张开,就先关闭;要想升高,就先下降;要想夺取,就先给

2、予。 3.要掌握进退的诀窍,这诀窍就是抓住君主的爱好,只要抓住了就可以随心所欲,独往独来。如能顺着君主的情绪去引导或提出建议,就能随机应变,说服君主。 4.凡事都不是铁板一块,都是有裂痕的。在辩论中要能利用别人的裂痕,同时,还要防止自己一方的裂痕。秋毫一样的裂痕,可以发展为泰山那样大。所以当裂痕小时要补住,大点时要切断裂缝,当大到不可收拾时就干脆将其打破,裂痕也就消灭了。 如何与人谈判合作 1.做好自己的事前准备工作。在谈判沟通之前,想想自己缺什么,需要什么,要达到什么样的目的,自己方面的特点优势 了解多少,能否全面了解我方实物(包括产品,公司,方案等等)的特点,特色有哪些。 2.做好对方的事

3、前准备工作。做不到全面了解,最起码要了解对方的基本信息,对方姓氏,职务,性别,对方实物的特点,对方的需求等等。第一印象很重要,给人第一感觉的好坏决定了谈判的一半。第一印象,包括干净整洁的衣着,动作,神态等等开始简单的表明自己的身份,你是谁,哪个公司哪个部门负责什么,找对方的目的是什么(这个最好用疑问的语气,查看对方的意见) 3.谈判沟通中,眼神诚恳,精神抖擞,接触过的很多负责人领导人,大多数还是喜欢观察对方的眼神,神情,特别的签合同阶段,给人实在忠诚的感觉。注意说话语气,谈话让人舒服的程度决定了人的高度,语气中肯,有底气,不怯场,注意保持和对方的眼神交流。 4.重点告诉对方合作前景,你能给对方

4、带来多少利益和我方的实力,以及之前合作对象的情况,合作方式,合作共赢,共同发展,是大家都愿意看到的。 谈判中说服的技巧有哪些 1. 取得心理共鸣。想要获得对方的信任,就要使对方首先敞开心扉,取得心理共鸣。首先必须要话题投机,态度观点一致,才能让对方找到知己感,进而赞同你的想法。 如果话不投机,难以消除双方之间的对立情绪,使对方和你有心理隔阂,对方自然不愿听你说话,不愿和你亲近,你也就不能达到说服的目的。 2. 用数据支持取得信任。对于理性的人来说,更容易从具体的数字和资料方面分析获得信任。举例:比如一句广告“一年卖出三万多杯,杯子连起来可绕地球一圈”,就是用具体的数字资料,说明该产品受欢迎的程

5、度,从而更容易得到消费者的信任和喜欢。 尤其对于营销来说,想要说服某个大客户,一定要提供详细、专业的技术资料和销售情况以及其他客户的反馈,才更容易得到对方的信任,而对普通消费者来说,专业资料反而不容易被欢迎。 3. 层层分析释去别人的疑虑。一个人对某件事情想不通,往往会疑虑重重,并不一定是对劝服者不信任,有时仅仅是对道理不理解,这时候我们就要用层层释疑的方法把道理说透,进行全方面各个角度的分析,一点点释去对方的疑虑,才能说服对方。 如何让谈判气氛变得轻松 1. 谈判中,当双方激烈争论、气氛紧张、充满火药味时,不妨开开玩笑打破僵局,为接下来的谈判成功奠定坚实基础。 当谈判遇到僵局的时候,中方将僵

6、持不下的谈判,比作势均力敌的“拔河”比赛。 本来,奥运会中没有拔河比赛,中方代表却“无中生有”地说设立拔河比赛项目的话,我想我们肯定是并列,这一不合常理的推断无疑产生了幽默效果,也使得双方相视而笑,化干戈为玉帛,气氛一下子就缓和起来。 2. 谈判中,谈判双方因为一些主、客观原因对所谈问题各执一辞,互不相让时,开开玩笑可以避免谈判陷入僵持局面。 3. 谈判中,当双方因为利益问题,而各不相让,有一方利益受损时,不妨适时开开玩笑,委婉地道出心中的想法,或者通过幽默化解对方的不悦,和谐谈判氛围。 谈判要点 1先建立关系. 聪明的谈判者会在继续推进谈判之前与对手先建立好关系。虽然在谈判中“感觉”这个东西

7、常常被忽视掉,但它却是谈判不可或缺的一部分。如果另一方因为你的诚实、正直而对你产生敬重的感觉,那 你无疑处于最佳谈判位置。 2好话比尖刻言词更管用. 但是这个好话必须是真实的,因为假意奉承的话总有露馅的时候。并且在谈判中,人们都能感觉得到对方的价值观是否有问题,是否缺乏诚信。 3要有大局观. 只想着己方利益的人都是糟糕的谈判者。你们更应该做的是致力于解决双方担心的各种问题,只有捋顺了它们,才可能谈出结果来。要走出“非黑即白”的思维模式,创造性思维对于谈判很重要。 4不要孩子气. 每个人的内心深处都住着一个成人和一个小孩。很多高级别的商务谈判之所以无果,常常是因为一方孩子气了,并因此激起另一方也做出同样的反应。请保持情绪的稳定,做一个值得他人尊敬的成年人 。不要吵嘴,而要尝试相互理解。 5尊重这段关系的节奏. 所有事物的发展都有它自己的节奏。不要去催,有的时候,无言胜过千言万语,因为沉默也是非常有力的武器。第 4 页 共 4 页

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