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1、部门个人工作总结主要内容5篇时光如流水般匆匆流动,通过书写自己的工作经历总结,可以提升自己的工作思维能力。可是,怎样写工作总结才能出彩呢下面是小编为大家收集的部门个人工作总结主要内容5篇,仅供参考。 部门个人工作总结主要内容篇1 20_年以来,用电部门总体工作在中心领导的正确领导下、各班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。用电管理部门下分为四个小组,分别有校、装、抄、收、核合为一体的用电管理。用电管理工作主要是业务扩充,用电变更,抄、收、核和与用电客户签订供用电合同等事项,现将部门一年来的工作情况总结如下: 一、
2、装校表班和业扩人员认真履行用电报装手续 优化业扩报装流程,为客户提供一站式服务,方便用户,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,尽量满足用户的需求为宗旨。今年新装表319个,表坏换表98个,追回补收电度14947千瓦时,查出违章窃电共4宗,补收电度共57229千瓦时,拆除表共有45个,到年底止与三相用电户签订供用电合同共78份。 二、抄表班按抄表日志 基本按时按质完成每月抄表任务。准确计量客户用电量,保证电力交易的公平、公正、透明。加强电能表和计量装置的管理,提高电能表的“三率”,采取一切措施,使客户电能表调前合格率达到规定标准。并发现异常电表及时开出传票
3、份,送给有关部门进行处理。年初抄表户数15887个,今年年尾抄表户数16206个,增加抄表数319个,增加占2。 三、营业收费班在做好收费 同时认真做好窗口的咨询工作,礼貌待客、百问不厌的服务态度。营业窗口作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝推行供电承诺制服务,始终铬记“优质服务,永无止境”的服务理念,实行“一站妥”和无双休日制度。农村收费组为服务用户,风雨无阻按期下乡收费。为提高工作效率,在所领导的支持下,于去年七月份实行手提电脑收费,让客户能够得到快捷、简便的优质服务。在资金运载方面,提供专车接送,确保资金安全。今年全年共收电费3634.95万元,当年电费回收率完成99.80%,旧
4、欠电费回收率完成0.32。在大家的共同努力下,确保了各项工作指标的完成。 四、电脑室认真做好电费核算 复核工作,对新电费数据今年共复核57万次,复核出异常行码电表36次,并及时送到有关部门核查,电费复核的及时准确直接影响到电费核算质量,正因为领导的高度重视和工作做到细腻,使核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%;用户归档319次,换表拆除归档共3343次,对归档案复核共7500次;报表统计72次。同时,严格执行各项电费管理制度,新装用户建帐立卡工作合理化、电量调整及电费退补工作规范化业扩变更传单处理严格化,使各项工作能够井然有序进展。 五、20_年工作重点及措施 (一)认真贯彻落
5、实广东电网公司20_年安全生产电视电话会议的精神,并根据省局和潮州供电局的相关要求规定,从今年开始建立各级安全生产问现制,把安全工作摆在重于一切,先于一切的首要位置。切实加强现场管理,规范基建、大修和技改王工程的安全管理及措施,消除安全隐患,杜绝违章违规行为。 (二)继续开展“创先”、“优质服务”活动的实施力度,全面推行和实施供电服务承诺完善企业内部管理,树立行业新风尚,把创先工作推向深入。 (三)加大电费回收力度,采取因地制宜,行之有效的管理措施和责任制,完善落实_供电营业所20_年度电费回收考核细则,做到有章可循、有法可依、审时度势,确保电费按期结零。 (四)严格执行财务管理制度,加强预算
6、管理和内部控制,提高资金运营效益,为企业生产经营活动提供强有力的财务支持。 随着当地工农业生产发展的需要,供电量的增加,工作量也增加,大家都以主人翁的姿态,勤勤谨谨、爱岗敬业为重,不怕风吹、日晒、雨淋、辛勤地在各个岗位耕耘着。总结过去,展望未来,在今年度虽然取得了一定的成绩,但也存在许多困难和问题。我们有信心在上级党委的带领下,扬长避短,注重工作成效,争取在20_年取得更好的成绩回报本所。 最后,预祝本所全体同仁,身体健康,家庭幸福;_ 供电所事业蒸蒸日上! 部门个人工作总结主要内容篇2 各位领导: 物控部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,本年度取得了较好的成绩,也有一些问题需
7、要改进。 一、年度总结 (一)工作成绩 1.生产方面 推行_生产排程表,理顺_生产秩序,根据订单,结合现有库存,对半成品的生产提供数据支持,通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做出产前评估,尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产,在保证市场和客户需求的情况下,尽可能降低半成品库存,降低产品的生产成本并提高产品合格率,以期提高客户满意度和降低客户投诉率。 2.培训方面 七月份、八月份组织部门人员进行MC-物控培训;九月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了JIT-准时生产方式培训;十月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了LP-精益生产培训;十一月份对本部
8、门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了中基层管理人员有效沟通技巧培训。通过培训使本部门以及生产车间的管理人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思考,虽然不能只依靠培训来拉动生产能力,但可以通过培训来逐步培训正确的工作和思维方式,逐步提高工作能力与工作效率。 3.物料管理 十月份,对仓库存在问题进行重点排查,找原因,提方法,在十月中旬,给半成品仓管员提出了仓库管理实物实时台账,逐步完善仓库管理工作,对于半成品仓库的进、销、存管理过程中存在的问题进行整理、整顿、检讨、改进,通过实物实时台账的建立,督促仓库实物库存尽可能快速、准确地与电脑中“库存管理系统”的数据同步更新,为PC接
9、单、排产、为销售和客户及时反馈信息提供有效依据,提高工作效率和订单命中率以及订单达成率,提高了应对市场需求的即时反应能力。 原料仓:纸箱仓、辅料仓结合物料管理要求,加强对“账、物、卡、位”管理一致性的要求,提高仓库数据的准确度,加强物料管理,按照先进先出、安全节约等相关要求进行仓库管理。 五金仓:通过对五金仓的抽盘,规范仓库管理,尤其对于化工类物料,强调分类存放,保障人员、物料的安全,要求仓管员在验收货品时要求供应商提供MSDS(化学品安全说明书Material Safety Data Sheet)。以便安全地对物资进行保管。 4.生产计划 目前,业务下单后,PC计划员排产时,基本上已经有了按
10、计划生产和按计划排产的意识,特别是在消耗半成品的现有库存方面,因为加强了对半成品仓库的管理,因此,在业务接单以后PC排产时能够更加准确、及时地对客户的订单组织生产,仓库若有半成品,便不再安排_车间生产半成品。 十月份,PC计划员通过数据分析以及结合公司实际生产情况,对_的半成品生产进行色系分类以及对生产型号指定进行整理,对精益生产提供了支持,通过有效控制,节约生产成本,缩短制造周期。在半成品生产过程中遵循按色系、产量来安排生产。 (二)缺点与不足 1.部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,存在以自我为中心的“本位主义”思想。不利于高质量地完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家都会配合,但是主动协
11、助其他部门完成工作,或者很愉快地配合其他部门提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,这将会在一定程度上影响工作完成的速度与质量。 2.员工学习意识不强,自我满足于现状,不求进取,有些员工即便是参加培训,也是应付了事,不能实现业务知识水平的提升,也有一些员工存在守旧思想,在处理工作中的问题时候,认识是“以前就是这样处理的”,没有创新思维观念,不能创造性地开展工作,不能很好地保持能力的提升与企业发展的要求同步。 二、来年的工作规划 以上是物控部工作总结,下面对来年的工作作以规划: 1.目前,_生产基本正常,在现在的基础上,加强PC精益生产的意识,提高为生产和销售服务的意识,加强对按订单、色
12、系、结合库存半成品状况组织生产的管理,朝着“由接单生产朝计划生产”的生产模式转变。 2.MC仓储物料管理模式已经初步建立并在边摸索、边执行、边改进,日后工作仍然需要大力强抓,特别是沟通方面,着重加强MC人员与PC和登账员、统计员之间的沟通,以加强数据准确性和及时性为主,提高沟通效率和沟通质量,即时共享生产信息。 3.部门人员整合。本着“人人有事做,人人能做事,人人做对事”的原则,杜绝职能重复、人力资源浪费。通过人员整合,明确责任,组建合理、高效的工作团队,提高团队合作意识,加强部门内部和部门与部门之间的沟通,提高工作效率和工作质量。 4.培训工作。围绕部门工作重点,有针对性地开展相关内容的培训
13、,通过培训使员工提高自身工作能力,具备更快、更好地完成工作的能力,具备更好的职业道德与个人道德操行,忠于岗位职责,更好地为公司服务。 以上是物控部的部门工作总结与来年的工作规划,在以后的工作中,期盼公司领导多多批评指导和支持。 部门个人工作总结主要内容篇3 时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活! 一、面对现实,接受挑战 20_年x月我到_公司接任物流保安一职,要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时_公司不仅是账目混乱,
14、而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子 我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个_公司仓库进入良性循环。 二、理清头绪,细化管理 每日库存报表都由我一人负责,所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理: 1、重新设计制定_公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考仓储保安人员工作级效考核表进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,
15、近段时间来,账实相符基本达到_%,实现无库损! 2、与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出进销存明细帐、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务! 3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。 三、进行信息化 随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在_公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20_年不良库存下降基本至零。 四、坚持学习,与公司共成长 在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长! 工作之余,我