《工作计划怎么写个人不足与问题》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作计划怎么写个人不足与问题(8页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、工作计划怎么写个人不足与问题 工作计划怎么写个人不足 01领导指出过的不足和问题,写清楚已经做了哪些改善,后续准备如何做最能够让领导觉得我们深刻地认识到了自己的问题和不足的,莫过于领导过去指出过的我们工作上的问题和不足。 对于大多数领导来说,看到下属的不足和问题,为了避免打击下属的积极性,也为了避免自己把批评作为常态让下属产生“批评免疫”,通常都要到觉得非常严重、忍无可忍的时候才会真正讲出来。 正因如此,被领导提及的问题和不足,通常也是我们个人身上最致命的问题,即便自己当时还没有意识到,但等成长几年再回头看时,会觉得领导看得还是非常准的。 所以,主动提及领导说过的问题和不足,是一种直面问题的态
2、度。 但如果领导指出过的不足和问题已经过去很久了,则需要在写这条不足和问题的同时,讲清楚自己已经做了哪些改善、目前到什么进度,接下来后续还准备怎么做。 02未达成的既定工作目标,肯定是比较严重的问题和不足,如果有,需要提及,并分析原因提出改善办法过往工作中存在的不足和问题,如果有既定的绩效目标未完成的情况,肯定是属于一个重大的不足和问题。 很多人也知道这一点,但抱着侥幸心理,感觉自己不主动提及,是不是领导们就不会关注到这一点 我得说,这是不可能的,无论是转正、晋升还是做周期性的工作计划总结,领导们手里拿到的最重要的数据就是咱们的绩效完成情况,就等着看我们是不是有足够勇气对自己诚实呢! 领导在已
3、经知道我们绩效结果的情况下,还让我们转正、晋升、做工作总结,其实就是这暂时的绩效结果不影响我们个人发展大局的意思,那还有什么好慌的呢 与其侥幸,不如踏踏实实分析一下自己未达成绩效目标的主要原因都是什么,下一个周期打算怎么做。 03自己感觉力不从心的地方,往往也是自己的不足之处,研究这些方面应该如何改进在从事一份工作的过程中,总是会有一些工作任务让我们觉得得心应手,而另外一些工作任务,常常让我们产生挫败感,总是不能如愿,每次遇到类似的问题要一拖再拖才去解决。 这类任务,可能就是我们的短板和不足,归根结底要么是对其的认知还有待改进的地方,要么就是在工作技能和方法上还有欠缺之处 ,找到具体原因,然后
4、思考可以从哪些方面进行改进。 转眼间一个月又到了月底的时间了,面对着日见增长的销售业绩,现在不仅是要写好月底的销售工作总结,明确好下个月工作计划是良好工作的开始。针对实习情况,以下是所制定的销售月工作计划: 工作计划不足与问题分析范文 一、数据分析: 1、 季度任务完成进度; 2、 未按计划完成的客户网点列表; 3、 特殊项目完成进度; 二、x月份销售业绩分解: 1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特殊项目销售分解目标; 三、问题分析: 1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响; 2
5、、对产生的问题是否有解决的办法; 3、销售环节的问题表现,及解决建议; 四、工作计划表:x月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1、销量增长网点列表及措施; 2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进: 1、对公司流程、制度的改进建议; 2、政策措施、资源调配的改进建议。 个人工作总结与工作计划 转眼间,20_年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场
6、,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为_x万,其中一车间球阀_x万,蝶阀_x,其他_x万,基本完成了今年初既定的目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业
7、的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误
8、解,_、_X等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、
9、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、
10、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。 5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。 四、关于公司管理
11、的想法 我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了之,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。 过程决定结果
12、,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从哪里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作情
13、况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公
14、司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己
15、争些体面,请各位老总们斟灼。 五、明年工作计划 (一)销售目标 初步设想20_年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为_万左右,球阀_x万左右,其他_万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 (二)销售策略 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增长前提下,重点推广“_”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“_”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广_品牌的办事处,一定要给他们合