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1、百日质量提升活动总结百日质量提升活动总结 篇1 自我院开展“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动以来，我科对照卫生部关于印发20xx年20xx年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案的通知中活动方案、20xx年医院管理年活动及医院管理评价指南的要求，制定了实施方案和活动计划，认真查找医疗安全隐患和薄弱环节，深入分析原因，开展自查阶段工作总结。 1、在科室自查阶段 我科参照20xx年医院管理年活动的有关规定，结合此次活动的有关要求，积极开展医疗质量、安全自查活动，在自纠自查中，我们发现了一些医疗质量管理中存在的问题和医疗安全方面的隐患和薄弱环节，针对这些问题提出了书面材料，把相应的整改措
2、施和具体整改的实施列入其中。 2、切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使科内医生进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式，注重沟通效果，结合开展医院管理年活动，切实加强医院根底管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗安全，防止发生医疗差错和事
3、故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为。 3、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的安康安危，是医疗服务的生命线，是科内医疗管理的核心内容和永恒主题。医疗安全百日专项检查活动首先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。 加强医疗文书质量自查管理，严格执行病历书写基本规范，对病案质量责任落实到个人。强化“三基三严”训练，定期举行科内讲座及操作考核，将科内医生的临床理论知识水平和实际操作技能不断提高，确保医疗技术人员自身技术
4、素质的不断完善和更新，全面提高科内人员业务素质。 4、提高针对医患纠纷、事故的法制观念 充分学习医疗事故处理条例执业医师法的各项法律条文，做到熟悉并深刻理解各项条文制度的含义。在此根底上做到以预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，责任到人，加强医患沟通，随时告知并签署相关书面材料，周密落实相关防控措施，做到无医患纠纷、事故的出现。医疗工作责任重大，风险极高，我们只有不断提高自己的思想素质、法律素质、业务素质，才能为广阔患者的安康保驾护航，才能充分显示医生的个人价值及社会价值。任重道远，我们还需努力。 百日质量提升活动总结 篇2 按照省局关于开展电线电缆等12类重点产
5、品质量提升行动的通知要求，我局领导高度重视，积极组织安排部署相关工作，按照“以综合整治促质量提升，以质量提升促行业发展”的指导思想，着眼于整治一类产品，提升一类产品质量，规范一个行业发展，切实组织落实重点产品质量提升行动有关工作。现就电线电缆产品质量提升行动情况总结如下： 一、积极组织开展“摸底”行动，建立完善企业档案。 1、积极开展摸底清查行动。我局结合监视抽查、生产许可证年度审查、日常执法检查，对辖区内电线电缆企业开展拉网式清查，全面掌握辖区企业的数量、分布、生产条件和产品质量状况等信息。目前，我市有电线电缆企业19家，获得生产许可证企业9家，有3家处于停产、倒闭状态；非许可证电线电缆企业
6、10家。其中xx厂已于20xx年倒闭；xx公司响应政府号召，搬迁至工业园区，现正办理许可证申请准备工作；xx公司已于20xx年6月搬迁至xx县。 2、完善电线电缆企业档案。一是我局结合摸底清查底数，积极敦促各辖区局建立企业质量档案，目前对所用获证企业均已建档完毕，其中电线电缆19家企业档案全部完善；二是积极完善和使用好质量档案信用信息平台，大力组织开展企业信用档案的采集、录入工作，现已完成辖区企业质量信用档案数据录入更新工作。共计录入行政许可信息944条；强制性认证信息616条；日常监视检查信息290条；奖励信息296条；监视抽查信息1245条；质量违法信息580条，其中，我市19家电线电缆企
7、业信用档案信息全部完成采集录入工作。 二、加大监视抽查力度，电线电缆质量稳中有升。 在20xx年的监视抽查中，我市共抽查电线电缆18家生产企业47个批次，合格46批次，合格率97、9%，比上年提高1、47个百分点。只有xx电缆厂生产的铝芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电缆绝缘老化前抗张强度不合格，我局已经开展了后处理工作，目前已完成整改复查，我局已在下半年的监视抽查中对该企业其他电线电缆产品开展跟踪抽查，目前结果尚未出。近年来，我市电线电缆行业市场竞争激烈，促使企业不断引进先进生产工艺，启动技改工程，客观上提升了产品质量；另一方面质监部门不断贯彻落实企业质量主体责任、强化生产许可准入、全面推行产品质
8、量分类监管、切实敦促企业加强关键控制点的质量管控、进一步提升了电线电缆产品质量。 三、开展品牌培育，提升电线电缆龙头企业引领作用 20xx年，我局加大了名牌培育力度，通过会议引导、实地帮扶、激励保护等措施，多形式为企业服务。围绕我市电线电缆产业聚集优势，对名牌的创立、申报工作，一律开展免费服务，及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题，如帮助指导、帮助电线电缆生产企业完善从原材料进厂、过程质量控制到产品检验出厂全过程的质量安全管理体系，制订产品销售、索证索票制度、检验制度等质量管理制度，强化了企业的质量意识，提高了企业的质量控制水平，为企业争创名牌创造良好的外部环境。在我市xx厂已获贵州
9、省名牌产品的情况下，今年又选择2家电线电缆企业纳入市级名牌培育计划，开展了有针对性的帮扶工作，并组织有关专家深入企业开展实地帮扶，为企业积极争创名牌发挥了重要作用。 四、强化电线电缆企业后续监管工作。 1、认真开展电线电缆年审及后处理工作。20xx年，我局9家电线电缆获证企业开展了年审自查工作，除1家企业倒闭、2家企业搬迁外，其余均年审合格。对该3家因倒闭、搬迁未能提交年审自查资料的企业，我局加大了巡查频次，确保掌握企业状况。 2、强化日常巡查和监视检查。 一是针对我市取得生产许可证和强制性认证电线电缆企业，重点检查其工艺、设备、管理、人员等是否符合发证时的要求，是否存在以假充真、以次充好，以
10、不合格产品冒充合格品等质量违法行为，使用的原辅料是否符合法律、法规和国家强制性标准，生产的产品是否存在质量安全隐患等。 二是坚持整治与扶持相结合。针对我区企业的实际情况，对一般性违规企业开展引导，敦促和帮助，完善生产条件，促进企业的安康发展。通过检查发现相关企业总体生产情况较好，对个别存在违规行为的企业，执法人员已敦促整改，并及时开展了复查。 下一步，我们将根据前一阶段工作开展情况，及时调整“质量提升”工作计划和重点，深化工作要求，扩大提升对象的覆盖面，加大宣传力度，扩大质量提升活动的社会影响，提高全民质量意识，提升全市整体质量水平。 百日质量提升活动总结 篇3 今年以来，在市局党组的正确领导
11、下，保税区附近严密围绕市局和*保税港区的中心工作，以开展质量提升年活动为契机，牢固“明确工作职责，打造工作流程”工作成果，全面开展正规化现代化建设，今年以来，分局在硬件建设（基本完成视频监管分中心主体建设）、工作方法（完善与区直部门和驻区部门的联动机制方面，特别是与商检联合执法检查取得成效）、管理模式（深化质量兴区战略目标，探讨创立工业产品质量安全监管综合示范区）三个方面寻求新突破，强化监管与服务，全面提升辖区内产品质量水平，现将活动总结如下： 一、牢固“落实工作职责，打造工作流程”成果，推动正规化现代化建设。 全面贯彻市局党组实施“正规化现代化”建设意见，继续落实“明确工作职责，打造工作流程
12、”工作要求，确保职责明确、流程清楚，确保此项工作切合实际、成果牢固、持续发展，以此为根底，更好更快的推进分局的正规化现代化建设，创新工作新模式，较好提升了全员素质，提高了工作质量和水平。 强化硬件建设，创立现代化监管手段，建设视频监管网络*台。结合保税港区地域特点和企业较为集中的现状，我们向管委领导提出用现代化技术，实现标准化管理，提高区域质量安全监控能力的建议，得到管委肯定，并最终确定由管委总投资100余万元在保税港区内建设视频监管集群平台，全区共设立一个监控总中心和商检、质监、海关三个监控分中心。在我们积极运作和管委的大力支持下，质监监控分中心终端系统已经建设完成。视频监管平台建成后，可以
13、实现对重点特种设备、食品生产重点环节的实时视频监控，分局人员可以通过屏幕第一时间观察这些重点部位的安全运行情况。通过现代化监控手段，大大提高了我们对重点企业、重点设备的监管能力，做到有的放矢，有效地提高了监管能力。 二、改良工作方法，构建部门联动机制，促进服务个性化便捷化。 依据国家总局提出的构建“大质检、大质量”，结合保税区实际，以推动正规化建设为目标，着手研究工作新模式。年初，我们以总局开展禁止使用含镉材料生产仿真饰品的专项整治工作为试点，与黄岛出入境检验检疫保税港区检疫处密切协作，组成联合检查组对区内6家饰品生产企业开展执法检查，通报检验结果，签订责任书，得到国家总局领导充分肯定。从而进
14、一步争取到市局政策支持，开展更高效便捷的服务。通过我们对辖区企业调查，向市局提请了关于认可商检同批次产品检验报告的申请，对保税港区内既有出口又有国内销售的生产企业，其同一类同一批次的产品，在取得商检出具的检验合格报告情况下，对于国内销售的产品部分，认可这一产品检验报告的有效性，对该类产品不再开展检验和监视抽查，市局监法处专门发文予以批准。这项工作受到管委领导和企业的欢迎。 不断改良工作方法，更新服务理念。与招商、经贸等部门合作，建立企业开工走访制度。对新引进的企业，尽早掌握企业信息，帮助企业解决实际问题。如高耐大因工具制造（*）公司成立后，我们及时安排工作人员走访，宣传质量管理、标准化、特种设
15、备、计量等方面法律法规知识，开展咨询，对其新安装的特种设备开展注册登记、联系检验，帮助查询相关产品标准，帮助企业开展计量器具检测等工作，用最短的时间帮助该企业开展了生产，受到企业高度赞扬。与安监部门联合培训企业安全管理员，上半年共开展授课培训学员两批次90多人，涉及企业80余家，通过这种方式，有效的使特种设备安全知识入企、入脑。继续加强与检验技术机构的合作，开展特种设备监检联动服务，将特种设备的报检、检验、反应、监管和服务五项内容一次性完成，便于发现问题现场及时帮助解决，对检验不合格的设备马上下达指令书责令立即组织开展整改。 三、创新管理模式，深化质量兴区战略目标，创立工业产品质量安全监管综合示范区。 以实施质量兴区战略为目标，进一步推动质量工作向高层次、正规化发展，我们经过调查研究，与保税区检验检疫处、工商局、经贸局等部门开展了商讨，共同开展全国首家“工业产品质量安全监管综合示范区”创立工作，得到管委领导高度重视。创立“示范区”工作是要发挥各部门职能，提高完善质量监管、诚信档案、安全保证、追溯机制、优惠政策、技术支持等管理体系，全面提高保税港区主要产业的产品安全和企业的质量管理水平，提高企业诚信度，整合职能部门各项优惠政策，提高企业市场竞争力和集中产业的凝聚力，形成质量安全有保障、出现问题可追溯、面对危机可规避。
