《2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学模拟试卷第22套》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学模拟试卷第22套（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第22套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.沟通最重要的前提条件是_ A .要达成共同的协议 B .要有一个明确的目标 C .沟通信息、思想和感情 D .沟通方式要适合2.巴纳德认为任何协作系统都包含三种普遍的要素，不属于这三种要素的是_ A .协作的意愿 B .共同目标 C .信息联系 D .共同起点3
2、.被称为决策的“软”技术的是_ A .定性决策法 B .定量决策法 C .头脑风暴法 D .名义群体法4.从最基本的形式来讲，对一种行为的肯定或否定的后果指的是_ A .强化 B .归因 C .需求 D .成就需要5.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象，“在你开口以前，你已经把什么都说了。”你认为这是一中沟通吗_ A .是，属于视觉沟通 B .不是，这属于视觉印象，是领导形象研究的问题 C .是，属于非语言沟通 D .不是，因为这是别人的看法，而沟通应是主动的6.在索尼公司里，所有的新雇员为了被雇佣，必须证明他们很注重质量，这体现了组织文化的塑造需要_ A .确立合适的价
3、值观标准 B .选择与组织价值观相融合的应聘者 C .强化员工的认同感 D .不断丰富和完善组织文化7.组织之间来往的信函属于_ A .非正式沟通 B .正式沟通 C .非语言沟通 D .单向沟通8.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因_。 A .该公司在组织设计上采取了职能结构 B .该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C .该公司的组织层次设计过多 D .该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则9.领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是运用权力的_ A .合法性原则
4、B .滥用权力原则 C .民主原则 D .例外原则10.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是_。 A .精神层 B .制度层二、多项选择题1.实现有效谈判的一般原则有_ A .理性分析谈判的事件 B .理解你的谈判对手 C .抱着诚意开始谈判 D .坚定与灵活相结合2.组织环境的复杂性表现在_ A .环境因素的数量 B .经济因素不能脱离政治因素而单独存在 C .环境因素的多样化 D .环境因素的不可预测性 E .环境变化速度的不确定性3.根据激励对象的不同方面，可以将激励分为_ A .激励的内容理论 B .激励的过程理论 C .激励的结果理论 D .激励的强化理论4.中国失
5、败的企业家70%80%是在于投资失败，而投资失败来源于决策失败。”这些决策问题主要表现为_ A .决策的独断和无制约 B .决策的随意性 C .决策的任意性 D .一夜暴富的投机性 E .决策的不科学性5.古典管理理论的代表人物是_ A .泰罗 B .法约尔 C .梅奥 D .李嘉图6.从财务角度，预算可以分为_ A .零基预算 B .收入预算 C .支出预算 D .现金预算 E .增量预算7.拓宽沟通渠道，需要_ A .尽量缩短信息传递链 B .减少信息的失真率 C .保障信息的双向沟通 D .减少组织机构重叠 E .开辟非正式的沟通渠道8.在员工道德素质提高的过程中，正式的保护机制可以使那
6、些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。这些正式的保护机制有_ A .任命道德顾问 B .建立举报制度 C .规定明确和现实的目标 D .对绩效进行全面评价9.管理职能专业化的要求有哪些_ A .专职的管理人员 B .专门的管理机构 C .专门的管理软件 D .科学的管理制度 E .科学的管理方法10.下列属于营利性组织的有_ A .军队 B .工厂 C .商店 D .银行 E .酒店三、填空题1.经验主义学派认为要通过研究尽量多个组织或管理人员的实践经验来分析管理。_2.企业在未来的几乎所有活动都可以利用_进行控制。3.根据职位的不同，组织对员工的培训可以分为哪几类?4.密执
7、安大学的双中心论研究发现员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度呈正相关。_5.管理者与被管理者的工作能力如何影响管理幅度6.中期计划既赋予长期计划的内容，又为短期计划的编制提供了基本框架，具有衔接长期计划和短期计划的作用。_7.赫茨伯格认为哪些是激励因素，哪些是保健因素8.反映企业管理绩效及其影响因素主要有哪些9.人类活动的特点是什么为什么管理实践与人类历史同样悠久10.最大最小后悔值法的决策原则是把可能产生的后悔值降到最低。_四、判断题1.发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（ ）2.麦格雷戈认为，X理论的假设比Y理论更实际有效。（ ）3.彼此不打交道的人也可以组成一个团
8、队。（ ）4.经验主义学派认为管理学就是研究管理经验，分析经验、案例来研究管理问题。（ ）5.民主型领导者的职责仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。（ ）6.需要层次理论认为，不同层次的需要会同时出现，尽管前一层次的需要未得到满足。（ ）7.自我强度用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。（ ）8.任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。（ ）9.提供安全的产品，提供正确的产品信息，提供售后服务等是企业对顾客的责任。（ ）参考答案一、单选题1.B2.D3.A4.A5.C6.B7.B8.D9.D10.C二、多项选择题1.ABCD2.AC3.ABD4.ABD5.AB6
9、.BCD7.ABCDE8.AB9.ABDE10.BCDE三、填空题1.x。经验主义学派认为要通过研究一个组织或管理人员的实践经验来分析管理。 2.预算 3.(1)导入培训。应聘者一旦决定被录用，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导；西方国家称之为职前引导。(2)在职培训。对员工在职培训是为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法，从而达到新的工作目标，并且要求进行不脱产培训。工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。(3)离职培训。离职培训是指为使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训。 4.。 5.主管的综合能力、理解能力
10、、表达能力强，则可以迅速地把握问题的关键，就下属的请示提出恰当的指导建议，并使下属明确地理解，从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样，如果下属具备符合要求的能力，受过良好的系统培训，则可以在很多问题上根据自己的符合组织要求的主见去解决，从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样，管理的幅度便可适当宽些。 6.。 7.员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，称之为激励因素；使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面，称之为保健因素，它不能起激励员工的作用。激励因素：工作上的成就；得到赏识；进步；工作本身；个人发展的可能性；责任；保健因素：公司的政策与行政管理；技术监
11、督系统；与监督者个人之间的关系；与上级之间的关系；与下属之间的关系；薪金；工作安全性；个人生活；工作环境；地位。 8.经济功能。检查企业产品或服务对公众的价值，分析企业对社会和国民经济的贡献。 企业组织结构。分析企业组织结构是否能有效地达成企业经营目标。 收入合理性。根据盈利的数量和质量(指盈利在一定时期内的持续性和稳定性)来判断企业盈利状况。 研究与开发。评价企业研究与发展部门的工作是否为企业的未来发展进行了必要的新技术和新产品的准备；管理当局对这项工作的态度如何。 财务政策。评价企业的财务结构是否健全合理，企业是否有效地运用财务政策和控制来达到短期和长期目标。 生产效率。保证在适当的时候提
12、供符合质量要求的必要数量的产品，这对于维持企业的竞争能力是相当重要的。因此，要对企业生产制造系统在数量和质量的保证程度以及资源利用的有效性等方面进行评估。 销售能力。销售能力影响企业产品能否在市场上顺利实现。这方面的评估包括企业商业信誉，代销网点、服务系统以及销售人员的工作技能和工作态度。 对管理当局的评估，即对企业的主要管理人员的知识、能力、勤劳、正直、诚实等素质进行分析和评价。 9.自古至今，人类的一切社会活动，都具有三个基本特点：目的性，依存性和知识性； 这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的问题。 10.。四、判断题1.错误2.错误3.错误4.正确5.错误6.错误7.错误8.正确9.正确10.错误
