金城大厦物业保安管理规程怎么写

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1、本文档为word版本下载后,可编辑 金城大厦物业保安管理规程怎么写(合同/协议书标准模板)甲 方:*公司或*个人 乙 方:*公司或*个人 签订日期:*年*月*日 签订地点:*省*市*地 金城大厦物业保安管理规程怎么写 大厦物业保安管理规程 (一)保安员的仪容仪表为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容仪表作如下规定:1举止文明、大方、端正。 2穿着统一制服,佩带工作牌、服装整齐干净。 3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。 4头部毛发要整洁,前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔,保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。 5

2、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰,不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。 6不得戴饰物。 7不得哼歌曲、吹口哨。 8不得随地吐痰、乱丢杂物。 9经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。 10不得将任何文件夹于腋下。 11不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弃其他物品。 (二)保安员交接班制度 1、交接班地点为保安部值班室,人员为领班、内保员。 2、内保接班人员(领班、内保员)必须提前15分钟到达值班室备勤,等待与交接班人员进行工作交接。 3、交班人员需向接班人员移交工作交接记录本、对讲机及其他用品,并要交

3、待清楚当班期间发生的问题及下一班工作应注意的事项。 4、接班人员要认真倾听交班人员的口头交待,认真查阅上一班工作记录内容,接收工作交接班记录本、对讲机以及各种表格及其他用品。 5、交接班后若无问题,接班人员要在工作交接记录本上签字。 6、交接班工作完成后,接班人员要按保安巡视规定继续工作,交接人员在短时间内自行离开。 7、如遇突发事件或上一班未完成工作,交班人员需征得主管的同意后方可离去。 8、服从上级领导的管理,认真完成交派的各项任务。 (三)对讲机的使用与管理1.为健全保安制度,保证工作和任务的完成,所有保安员都应会使用对讲机。 2.正确使用频段,保证对讲机的呼叫正常与联系到位,定时定期应

4、对对讲机进行保养。 3.保证通话质量,合理使用文明用语,禁止在呼叫时说脏话,和与工作不相关的事情。 4.当班期间应该爱护自己的对讲机,交接班时做好移交工作,并签字予以确认,禁止转借他人,严禁个人携带外出。 5.每日工作完毕或下岗后,应及时充电,保证工作中的使用。 6.对讲机属公司财产,每个保安员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。 (四)橡胶警棍的使用规定1.各岗位保安员应会正确使用橡胶警棍,并进行爱护与保管,定期进行保养,由领班确定放置位置。 2.严禁在客人面前使用,不许指点他人,禁止转借他人,并合理佩带,并且只能在特殊情况下或夜间必要时才能佩带上岗,严禁正常条件下或非值勤人员佩带使用。

5、 3.当发生被人袭击,保护财产,领导交派的保护任务时才应使用。 4.不得在岗上随便玩耍或挥舞警棍,未经领导批准,不得将橡胶警棍带出大厦范围。 5.警棍是公司公有财产禁止任何人的损坏,交接班双方要做好交接,严防丢失或损坏。 (五)大厦备用钥匙管理规定1.各业主(用户)应将本公司大门钥匙及外加锁钥匙各一把,交大厦保安部保管备用。 2.由保安部指定专人在指定地点存放保管,实行领用登记制度。 3.无特殊紧急情况任何人不得借用备用钥匙。 4.各业主(用户)应向大厦保安部,提供紧急情况下的联系人、联系方式。 5.在使用备用钥匙时应由业主(用户)方有关人员在场,紧急情况下大厦保安部应安排两人以上的人员同时使

6、用备用钥匙,以保证客户财物的安全。 6.当业主(用户)更换外加锁时,应通知大厦保安部,留存备用钥匙。 否则紧急情况下产生的公共财产的损坏由业主(用户)负责。 7.备用钥匙未经保安部许可,禁止任何人擅自另配。 (六)监控室值班管理规定1.严格执行大厦保安部各项规章制度,认真学习有关监控设备操作手册,提高业务知识。 2.格执行大厦考勤制度,不迟到、早退。 3.值班人员外,禁止无关人员进入监控室参观,监控室内禁止会客。 4.当班期间不准喝酒,不准进行娱乐活动,不准洗澡,当班不准睡觉。 5.监控室内禁止吸烟。 6.队员当班期间应着装整齐,坐姿端正,领导来检查工作时要做到热情有礼貌。 7.加强业务学习,

7、严格遵守监控设备操作程序严禁随意按动操作控制键。 当设备发生故障时,应立即报工程部修理,并详细记录。 8.严禁随意调试设头位置,随时监控大厦各部位,发现问题及时上报,若须查巡录像时应由值班领导批准后方可进行查询。 9.当班队员必须保持室内外环境的干净、整洁,每天下班前必须打扫卫生,每周一由白班负责卫生大扫除。 (七)保安巡逻规定 一、班次安排为白班:8:00-20:00夜班:20:00-次日8:00。 二、巡视时间白班、夜班分别为六次巡逻。 三、巡逻路线。 四、巡逻时应注意的问题及注意事项: 1、巡视时要努力发现安全隐患,如有问题应及时上报领班、主管、并认真记录,以备后查。 2、巡视中要求严格

8、执行并遵守巡视的起止时间,严禁走过场,缩短巡视时间。 3、要准时进行巡视,无特殊原因,迟误巡逻时间,将按脱岗违纪处理。 4、巡视时按规定着装,走路姿势端正,注意仪容仪表。 5、处理问题时,应沉着冷静,灵活掌握,做到不激化矛盾,不扩大事态,打人,骂人,有问题及时上报。 6、巡视时不准脱岗、甩岗,大声喧哗,不准私打电话、会客、不准做与工作无关的事。 7、关于巡视登记的填写内容要简明扼要、字迹清晰,不许涂改。 8、巡视时不许私自进入写字楼房间,夜间如发现公司有未锁门的,及时用对讲机上报领班、主管,并填写清楚出现人姓名及出现时间。 9、发生突发事件后,应立即保护现场,禁止无关人员进入,并迅速上报。 1

9、0、回答商户询问或向商户询问时,必须使用文明用语。 (八)保安宿舍内务管理规定1.宿舍内不得大声喧哗、打闹。 2.每天早操之后,整理内务,清理个人物品:被子、大衣、帽子、脸盆、毛巾、鞋一定摆放整齐。 3.室内卫生每天必须打扫三次以上,而且每次打扫时必须用拖布拖地,打扫完之后,用毛巾把床架、柜子、椅子擦洗干净。 4.宿舍内不得抽烟,吃零食、不得私自入值班办公室,有事请示时必须打报告,经批准后再入内。 5.上级领导来宿舍检查工作时,全体队员必须起立站好,敬礼或问好。 6.宿舍内各班柜子、物品,必须分层摆放整齐,下岗人员大衣、帽子、腰带必须摆放整齐。 7.不准私自挪用别人物品及生活用品,不得私自看电视。 8.不得私自留宿他人,不得私自带外人到宿舍闲谈。第10页,共10页

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