河北省邢台市统招专升本考试2022年管理学历年真题汇总附答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.李总代表公司参加行业颁奖典礼，从管理的角度来说，他扮演的是（）A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家2.（）的目标是要成为其产业中的低成本生产厂商A.成本领先战略 B.特色优势战略 C.目标集聚战略 D.产品开发战略3.组织文化内容中，属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是（）A.组织价值观 B.组织精神 C.伦理规范 D.行为规范4.供应商和销售商属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.任务环境 D.文化环境5.根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以为指导的管理工作（）A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论6.在实践工作中，常用的激励方法不包括（）A.成果激励 B.批评激励 C.工作激励 D.沟通激励7.以下不属于决策特征的是（）A.明确而具体的决策目标 B.两个或者两个以上的备选方案 C.适量的信息 D.追求最优决策8.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯9.（）的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关A.生产导向 B.员工导向 C.权力导向 D.利益导向10.战略计划是计划管理的核心和首要环节，有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调，相互一致这说明（）A.战略计划是战术计划的依据B.战略计划只强调对未来环境的正确估计C.战略计划以战术计划为依据D.战略计划就是长期计划11.提出人的行为是其所获刺激的函数观点的学者是（）A.奥德弗尔 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯12.下列不属于行为决策理论内容的是（）A.人是有限理性的B.决策者容易受知觉上偏差的影响C.决策者要充分了解有关备选方案的情况D.决策者在决策中只求满意的结果13.组织变革中的（）阶段是通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定A.行为强化阶段 B.心理准备阶段 C.行为转换阶段 D.思想教育阶段14.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）A.计划工作 B.控制工作 C.组织工作 D.指导与领导工作15.李克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（）A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式16.正式沟通的优点，不包括（）A.易于保密 B.`比较严肃 C.有权威性 D.可提供内幕消息17.下列关于公平理论的说法，错误的是（）A.公平理论又称为社会比较理论B.是否公平是比较的结果C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时18.领导者良好的品德作风引起员工对其的认同，这属于（）A.感召性权力 B.专长性权力 C.奖赏性权力 D.法定性权力19.下列关于创新管理的技能表述错误的是（）A.创造促进创新的组织氛围 B.营造竞争的氛围 C.制定弹性的计划 D.建立合理的奖酬制度20.企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务，指的是（）A.目标集聚战略 B.特色优势战略 C.产品开发战略 D.市场渗透战略21.1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是（）A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼》 D.《管理的实践》22.跳一跳，摘桃子体现了目标的（）A.可行性 B.可挑战性 C.可考核性 D.网络性23.对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动是（）A.初步激活 B.编写 C.传播 D.存储24.（）提出了一般管理的十四条原则A.法约尔 B.梅奥 C.赫茨伯格 D.亚当斯25.道德规范属于（）的企业文化A.显现层 B.中层 C.表层 D.潜层26.通过履行允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次27.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列A.概念技能、技术技能、人际技能B.技术技能、概念技能、人际技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.人际技能、技术技能、概念技能28.根据确定控制标准Z值的方法分类，在企业生产经营活动中，税金的缴纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等都属于（）A.程序控制性质 B.自适应控制性质 C.最佳控制性质 D.跟踪控制性质29.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（）A.适时控制 B.弹性控制 C.客观控制 D.适度控制30.管理贯穿于整个管理过程的始终，这表明管理（）A.是一个动态的协调过程B.是一种有意识、有组织的群体活动C.是围绕着某一个共同目标进行的D.目的是有效地达到组织目标二、填空题(15题)31.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、____和____32.____是网络计划技术的基础33.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是____34.____认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征35.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和____为依据36.权变理论的核心是研究组织与____的关系37.马斯洛是美国20世纪50年代中期兴起的人本主义心理学派的主要创始人，于1960年在其著作____中首先提出了需要层次论38.除了西蒙的有限理性模式，林德布洛姆的____模式也对完全理性模式提出了挑战39.领导行为和过程包括领导者，____和情境。
40.巴纳德是社会系统学派的创始人，他在1938年发表的代表作____提出组织是一个协作系统41.____是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作，是培养组织____的有效方法42.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素43.行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤的片面性，主张把决策视为一种____44.____是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中45.法约尔认为企业组织中各级人员几乎都从事着六项活动，其中处于核心地位的活动是____三、判断题(5题)46.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导（）A.否 B.是47.目标管理过程只能始于组织的最高层（）A.否 B.是48.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）A.否 B.是49.效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式，即正确地做事；效果指目标达成度，涉及活动的结果，即做正确的事（）A.否 B.是50.1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作—《国家在管理上的无能》（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.董国立担任某国有工厂的厂长已经一年多了。
他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料，他为此气得说不出一句话来他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输问题他具体规定：一年内要把购买材料的费用降低10％~15％；把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元，要把废料运输费用降低3％他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料原材料的浪费比去年更为严重，原材料的浪费竟占总额的16％；职工超时费用也只降低到160万元，远没有达到原定的目标；运输费用也根本没有降低他把这些情况告诉了负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长但副厂长争辩说：我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的人事部门的负责人也附和着说：我已经为削减超时的费用作了最大的努力，只对那些必须支付的款项才支付而负责运输方面的负责人则说：我对未能把运输费用减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法我预测，明年的运输费用可能要上升3％~4％在分别与有关方面的负责人交谈之后，董国立又把他们召集起来布置新的要求，他说：生产部门一定要把原材料的费用降低10％，人事部门一定要把超时费用降到130万元；即使是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准，这就是我们明年的目标。
我到明年底再看你们的结果！问题你认为导致董国立控制失败的原因是什么？董国立的控制标准属于什么标准？52.成功源于科学的激励方法斯坦格公司是一家生产各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人斯坦格公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径斯坦格公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见，确保高级经理人员对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人斯坦格公司职工的工资收入均看其工作表现而定公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等斯坦格公司除了适当的工资和薪酬之外，还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。
公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性斯坦格公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性的工作时间公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全意外事故发生率最低的车间会得到安全奖所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感2018年，斯坦格公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金，相当于公司销售净利润的3.5%该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍目前，斯坦格公司生产的产品品种达6000种之多，每年还有数以万计的新产品投入市场出售请结合案例回答以下问题请结合有关激励理论，分析斯坦格公司主要的激励原则及其各自起到的作用53.。
