安徽省池州市统招专升本考试2023年管理学自考测试卷(附答案)

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1、安徽省池州市统招专升本考试2023年管理学自考测试卷(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.纠正偏差属于管理的哪项职能()A.协调 B.组织 C.控制 D.计划2.按照道德发展的阶段,道德发展的最高层次是()A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次3.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于()A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要4.利用有关数学工具,为组织寻得一个数量解,着重于定量研究的学派是()A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会系统学派 D.权变理论学派5.使信息持

2、久,可以核实、查询的沟通方式是()A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通6.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A.科学性 B.艺术性 C.必要性 D.目的性7.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是()A.超级市场 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校8.下列关于决策与计划的关系说法错误的是()A.计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续B.决策为计划的任务安排提供了依据C.计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证D.计划的编制过程是决策的组织落实过程9.彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你

3、还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了()A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力10.作为一种高度综合的计量比率,财务绩效的最佳衡量尺度是()A.资本金利润率 B.销售利润率 C.营业收入利税率 D.流动比率11.()的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯12.在公司层战略中,一体化发展战略属于()A.发展型战略

4、B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略13.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者()A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型14.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的核心问题是()A.提高工人的劳动积极性 B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方

5、法 D.实行有差别的计件工资制15.管理者作为传播者的角色属于()A.领导者角色 B.决策角色 C.人际角色 D.信息角色16.()是制定处理未来活动的一种必须方法的计划A.程序 B.战略 C.政策 D.规则17.下列决策中哪一项属于非程序化决策()A.采购运输 B.员工培训 C.工资发放 D.组织高层的变动18.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是()A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对19.领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展时所发

6、挥的作用是()A.指挥作用 B.协调作用 C.组织作用 D.激励作用20.狭义的计划内容常用5W1H来表示,其中HOW是指()A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段21.关于公司的经营战略,以下论述不妥当的是()A.企业的经营战略包括三个层次:公司层战略、事业层战略、职能层战略B.事业层战略落实公司层战略,职能层战略支持、配合事业层战略C.公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事一元化经营的公司组织机构相对应的D.以上答案都不对22.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的()A.一般环境 B.具体环境 C.复杂环境 D.简单环境23.()提供了一个过程,通过它,组织将它的总目标

7、分解为组织的各部门和成员的具体目标A.全面质量管理 B.组织再设计 C.目标管理 D.预期理论24.许诺原理中,许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是()A.大、长、大 B.小、长、小 C.大、短、小 D.大、长、小25.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无需刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为下列哪种解释最有说服力()A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B.现实管理者常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D.可以追求最优方案,但常常由于代价太高而最终得不偿失26.非确定型决策方法的乐观准则

8、又称为()A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则27.提出努力绩效奖赏满足激励理论模式的是()A.麦克莱兰 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯28.可以清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系,并指出了完成任务的关键环节和路线的经营计划调整的方法是()A.滚动计划法 B.网络计划技术 C.组合网络法 D.目标管理29.当代管理机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎30.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是()A.人力资源的能动性 B.人力资源的时效性 C.人力资源的再生性 D.人力资源

9、的社会性二、填空题(15题)31.根据彼得德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和_为基础的专业职能32._模型认为在环境较好和较差的情况下,采用低LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用高LPC领导方式比较有效33.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术、大批量生产技术和_34.管理的_和_原理便是管理的二重性原理35.学习和研究管理学,要以_为指导思想36.组织规模增大,管理的层级和部门数量增多,组织需要及时_,以缓解决策层的工作压力,使其能够集中精力于最重要的事务37.有效控制的要求包括_、适度控制、客观控制和弹性控制。38.ERG理论认为人有三种核心需要,分别

10、是_、关系需要和_39.决策遵循的是_原则,而不是最优原则40.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和_三大类41._是对企业会计年度末期的财务状况进行预测42.两位美国管理学家提出了管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的_43._是指对与国际企业处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业的收购44.结构的变革包括_等其他结构参数的变化45.企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择:_和联合研究三、判断题(5题)46.根据菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采

11、用人际关系型领导方式()A.否 B.是47.规章制度属于组织文化的显现层()A.否 B.是48.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离()A.否 B.是49.霍桑试验说明了经济人假设的正确性()A.否 B.是50.直线职能制适合于中小型组织,它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.如何进行有效控制某商场是一家国有商场,商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。早在2013年10月,在对库存商品盘点表进行检查时,就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入账的现象,有很大程度上效益流失隐患。2017年5月,在对库存结构有问题的某

12、经营部门做评审时发现:经销的库存商品中,残损呆滞价高次等的商品的比重高达经销总额4053;柜组库存中有账无货的空头账占到116,其中既有失窃,少款,盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案,也有长期擅自赊欠,挪用的贿赂案。2018年2月,在对柜组做抽盘时,发现有数万元残次和淘汰的代销商品。2018年5月,在对某部门经理作离任审计时,48183万元的库存商品中,有问题的商品占263,形成财产净损失6928万元,仅此一项,就吞噬了该部门前五年的全部经营利润该库存在商场库存管理中存在哪些问题?52.效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。为什么计划

13、能有这么大的作用?53.这种类型的决策有何优缺点?五、论述题(2题)54.简述当代激励理论综合模型图的基本含义。55.试述标杆控制的作用和缺陷六、材料题(2题)56.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素57.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.CC控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程2.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次。原则层次是道德发展的最高层次,在这一层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则3.DD本题考查

14、领导的艺术。有效的领导应该善于同下属交谈,倾听下属的意见,了解下属的欲望和需要4.BB管理科学学派着重于定量研究5.AA书面沟通可以使信息持久,并可核实和查询6.CC本题考查管理的二重性。管理的自然属性是管理跟有效组织社会生产力(劳动)相联系的属性,管理的自然属性体现了管理的必要性7.C矩阵制有纵、横两套指挥系统,属于临时性的组织结构8.AA本题考查决策与计划的关系。决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续9.CC本题考查考生对管理既是一门科学又是一门艺术的理解10.AA作为一种高度综合的计量比率,财务绩效的最佳衡量尺度是资本金利润率(又名:投资报酬率)11.D韦伯提出了理想的行政组织体系理论12.A13.CC题干中的老杜整个上午老杜接电话、打电话,显示对任务的关心,但没有见到对人关心的事实。根据管理方格理论,老杜最接近9.1型领导者14.BB本题考查科学管理理论。科学管理的核心问题是提高劳动生产率15.D管理者实行的信息角色包括监督人角色、传播者角色和发言人角色16.A本考题考查计划的层次体系,考生需要理解8个层次体系的含义17.DD非程序化决策,也称一次性决策或非例行的决策,具有极大的偶然性和随机性,很少重复发生,其程序无章可循,因而其目标实现的风险性较大,

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