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1、河南省平顶山市统招专升本考试2023年管理学自考模拟考试（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.（）有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各个不同的工作经验，从而提高他们的组织管理协调能力A.职前引导 B.职务轮换 C.在职培训 D.提升培训2.规章制度属于企业文化中的（）A.上层文化 B.中层文化 C.表层文化 D.深层文化3.在企业中，ERP系统的核心是（）A.物流管理模块 B.生产控制管理模块 C.财务管理模块 D.产品设计管理模块4.需要层次论试图回答（）问题A.决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容 B.个人对工作的态度 C.个性
2、的假设 D.报酬公平对员工积极性的影响5.管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体、洞察组织与环境相互影响、协调各部分关系的能力属于（）A.技术技能 B.概念技能 C.人际关系技能 D.战略技能6.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）A.主管人员的权利与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构 C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导7.下列不属于防御型战略的是（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.成本领先战略 D.清算战略8.上图是按（）划分的部门化组织图A.顾客 B.流程 C.地域 D.职能9.以下哪个不是网络计划技术的内容（）A.关键路径法 B.组合网络法 C.激励计划法 D.计划评
3、审技术10.彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（）A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力11.领导的核心是（）A.协调 B.能力 C.控制 D.权力12.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业13.外部环境分析的主要目的在于找出
4、企业所面对的（）A.优势与劣势 B.机会与威胁 C.优势与机会 D.劣势与威胁14.泰罗主张使用的工资制是（）A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件15.强化理论强调行为是结果的函数，根据此理论，管理者采用（）正强化更有利于组织目标的实现A.连续的、固定的 B.连续的、不固定的 C.间断的、时间和数量不固定的 D.间断的、固定的16.随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整（）A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持C.管理者
5、应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展17.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是（）A.哈默 B.钱皮 C.卢因 D.希尔18.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于（）A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素19.下列关于领导和管理的关系的说法正确的是（）A.领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事B.领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分C.领导就是管理，二者是同一概念的不同表达D.领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念20.张三将任务进行分解，用图形显示各项工作
6、的关系，绘制成了网络图，之后便依据网络图进行控制。请问这种编制计划的方法被称为（）A.目标管理法 B.滚动计划法 C.甘特图 D.计划评审技术21.在控制过程中，只有明确控制的对象，才能够使控制活动更有针对性，控制的对象不包括（）A.组织里的人员 B.库存 C.组织里的绩效 D.信息22.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为（）A.风险型决策 B.确定型决策 C.不确定型决策 D.初始决策23.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（）A.适时控制 B.弹性控制 C.客观控制 D.适度控制24.对于所有层次管理人员
7、重要性大体相同的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.诊断技能25.组织设计的统一指挥原则可以理解为（）A.组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导26.某企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.7 B.4 C.22 D.2327.事业层战略致力于回答（）A.我们如何支持选择的战略 B.我们应该涉足
8、哪些行业 C.在各自的行业中我们应该如何竞争 D.我们处于哪个行业28.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式29.关于社会人基本假设，正确的是（）A.不能从工作上的社会关系去寻求意义B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关30.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（）A.工作能力 B.工作内容 C.工作条件 D.工作报酬二、填空题(15题)31.人力资源的需求量，主要是根据组织中_来
9、确定的32.管理人员的招聘程序为_33._是产生激励的起点，进而导致某种行为34.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、_和_、控制35._就是维持和创新36.管理方格论中，领导者不重视任务效果而只重视下属的发展和士气的类型是_37.领导的核心在_38.决策遵循的是_原则，而不是最优原则39.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，_应该是一种理想的组织形式40.目标管理的基本精神是_41._是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革42.组织结构的三个特性是指复杂性、规范性和_43.组织变革有两种典型的认识，卢因的组织变革的三阶段发生在激流险滩观或者风平浪静观
10、中的_观44.期望理论的核心是_45.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即_三、判断题(5题)46.衡量组织绩效要根据组织完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准（）A.否 B.是47.领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要（）A.否 B.是48.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是49.亨利明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色（）A.否 B.是50.决策树技术是风险型决策通常采用的决策方法（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.广州标致汽车股份有限公司失败的教训
11、上世纪末，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时，广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧，广州标致汽车在市场上不受欢迎，大量汽车积压，无法正常生产，导致200多亿债务无法偿还。最后，广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中，有关专家指出，广州标致汽车失败的原因主要有：（1）对中国汽车市场需求信息不太清楚，特别是需要哪些类型的轿车不清楚。（2）产品陈旧，技术落后。（3）没有符合实际的应变计划和追踪决策。（4）员工薪酬偏低，不能留住人才。问题决策过程有哪几个重要步骤
12、？52.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点53.王经理的决策之道王楠是一家公司的销售部经理，他为人诚恳，富有民主意识和进取精神，喜欢听取下属的意见。一天，总经理把他叫到办公室，对他说，企业准备推出一个新产品，希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。王经理明确任务之后，马上召集销售部的全体人员开会。他把大家分成三个小组，要求每个小组认真调查研究，各自设计一个方案。方案设计出来后，王经理并没有自作主张，从中选出一个自己认为最佳的方案，而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅，这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。随后，王经理又召集全体人员开会，三个小
13、组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法，大家各抒己见，交流观点，最后共同选出了一个令大家满意的方案。但是，总经理非但不高兴还批评王经理误事。问题按决策主体划分，王经理的决策属于哪种类型的决策?五、论述题(2题)54.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境，根据美国学者迈克尔波特的研究，任何行业其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争作用力55.在绩效管理过程中，人们较常使用的一种方法是目标管理，试述目标管理及其主要内容，制定目标时应注意哪些问题？六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.问题：（1）根据管理方格
14、理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各个不同的工作经验，从而提高他们的组织管理协调能力，这是职务轮换2.BB本题考查组织文化的层次。规章制度属于中层企业文化3.B企业资源计划（ERP）主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块，其核心是生产控制管理模块4.AA本题考查马斯洛的需求层次理论。需要层次论主要试图回答这样的问题：决定人的行为的尚未满足的需要有些什么内容5.B概念技能包括分析能力、综合能力、决策能力6.CC领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表关怀维度（体谅）、定规维度（体制）7.C8.DD本题应选职能部门化，也就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分设部门9.CC网络计划技术的内容包括：关键路径法、组合网络法、计划评审技术10.CC本题考查考生对管理既是一门科学又是一门艺术的理解11.D本题考查领导的核心。领导的核心是权力12.BB管理科学学派中所运用的科学技术方法诞生于二战的硝烟弥漫中，最早应用于军队13.BB本题考查对SWOT分析法的认识。对于企业来说，所面对的是机会（O）和威胁（T）14.D15.CC管理者根据组织的需
