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1、河南省焦作市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法A.滚动计划法 B.决策树法 C.网络计划技术 D.目标管理2.下列选项中不能作为检验企业核心能力的因素是（）A.物理资产 B.用户价值 C.独特性 D.延展性3.企业业务流程再造的根本目标是（）A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高效统一的激励制度 D.维护消费者合法权益4.一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式是（）A.
2、事业部制 B.直线职能制 C.动态网络型结构 D.矩阵型结构5.头脑风暴法的创始人是心理学家（）A.奥斯本 B.西蒙 C.纽曼 D.卢桑斯6.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化环境 D.供应方和买方环境7.提出收益共享方案的是（）A.亨利汤 B.哈尔西 C.丹尼尔麦卡勒姆 D.查尔斯巴贝奇8.管理者作为传播者的角色属于（）A.领导者角色 B.决策角色 C.人际角色 D.信息角色9.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）A.分工原则 B.集权与分权原则 C.统一指挥原则 D.统一领导原则10.根据企业价值链
3、的分析，下列属于企业基本活动的是（）A.企业基础设施 B.输入物流 C.人力资源管理 D.采购11.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.言行一致 B.强烈的权力欲望 C.急于求成 D.充满自信12.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中 B.沟通不足 C.权责划分明确 D.职能过细13.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期14.信息来源可靠性的首要决定因素是（）A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观15.组织设计的基本原则是（）A
4、.控制幅度 B.权责对等 C.统一指挥 D.专业化分工16.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）A.结构性变革 B.流程主导性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革17.物以类聚、人以群分这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释（）A.正式组织 B.非正式组织 C.组织分工 D.人员配备18.在下述（）情况下，管理幅度可以适当加大A.工作环境不稳定 B.所处管理层次较高的主管人员 C.计划完善 D.不同下属工作岗位的分布比较分散19.对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于（）A.密集式沟通 B.随机式沟通 C.流言式沟通 D.单线式沟通20.某公司开会研究决
5、定，研发部必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的新产品，对于这决定，你的看法是（）A.时间不明确，在实行中缺乏操作标准B.市场份额较高描述不清，要有详细数字，予以量化C.关键市场提法不具体，范围难以界定D.应综合考虑上述意见21.存在时间滞后性的局限性的控制类型是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.正式组织控制22.员工解聘的方式很多，以下不属于员工的解聘方式是（）A.解雇 B.自然减员 C.退休 D.缩短工作周23.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本10元，产品销售单价为15元，则盈亏平衡点的产量是（）A.1万件 B.2万件 C.1.5
6、万件 D.2.5万件24.下列不属于防御型战略的是（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.成本领先战略 D.清算战略25.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥26.风险型决策常用的方法是（）A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.最小最大后悔值法27.据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话，刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦，问道：既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？韩答：那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于用将，而我善于治兵。在这段对话里，韩信关
7、于他与刘邦之间不同点的描述，最符合以下哪一种领导理论的基本观点（）A.领导风格理论 B.领导权变理论 C.领导特质理论 D.领导激励理论28.以下哪一种情形可以用来描述管理的控制职能（）A.部门行动是否符合部门目标B.管理当局对于不同完成情况是否可以提供快速反馈C.人员流动率及其不利影响是否得到分析和调查D.是否对预料之内的问题及其解决办法进行讨论和评估29.日本企业发明的准时制库存系统，其目标是（）A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量30.管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工所扮演的是（）A.传播者 B.发言人 C.联络者 D.监督者二、填空题(1
8、5题)31._是网络计划技术的基础32._是企业与外部环境之间建立联系的桥梁33.理性决策理论提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人们在决策时所遵循的是_原则34.葛瑞纳最早提出了_35.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、_和创新能力36.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的_37.无论是激励还是动机，都包含着三个关键要素，努力，组织目标和_38.所谓_，指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度39.与历史上的其他组织类型相比，学者韦伯认为_是最理想的组织形式40.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和_两个方面41.把
9、决策分为：程序化决策、非程序化决策，其划分依据是_42.合乎道德的管理以_为行为导向43.某公司研制出一种新型的冰箱保鲜技术，之后该公司管理人员将该技术应用于生产。制造出一种新型冰箱。此过程中，技术人员、管理人员二者中可称为创新者的是_44.选择正确的组织价值观是塑造_45.在原则层次，个人试图在_的权威之外建立_三、判断题(5题)46.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否 B.是47.决策工作是对计划工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和深化（）A.否 B.是48.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策（）A.否 B.是4
10、9.知识敏感型决策对时间要求很高，对质量要求较高（）A.否 B.是50.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.段晓二的实习经历段晓二是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作,也为检验和运用所学管理学知识,他到某公司进行毕业实习,并仔细观察和思考公司管理活动。该公司为取得市场优势,计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产,决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员,采取大会战的形式保证生产线的早日投产。段晓二被安排到大会战一线某工程小组。第一任组长老董喜欢召开全体组员大会,几乎每星期召开一次。在会上向大家通报情况,传达上级指示,鼓励大家艰苦奋斗
11、,共创佳绩,但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不大召开全组会议,他喜欢找人个别交流,有针对性地进行鼓励,大家的积极性都比以前有了显著的提高。为进一步推进大会战 ,公司总裁决定进一步采取授权行动,最近公司发文规定,在文件所列举的 20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励, 段晓二运用所学管理学知识,给组长老吴提出不少合理化建议,并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。段晓二开始时很高兴,但随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。问题段晓二领到奖金,开始时很高兴,但随后不久脸色就阴沉了下来。请运用公平理论给
12、予恰当地解释52.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么？53.商鞅在秦国推行变法，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）A.500金的效价太低 B.大家对完全要求的期望很低 C.大家对得到报酬的期望很低 D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试五、论述题(2题)54.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容55.试述彼得圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义六
13、、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定
14、位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.B本题考查计划实施的方法。主要包括滚动计划法、目标管理和网络计划技术2.AA本题考查核心能力的特性的知识点，选项中的后三个都是其特点3.AA企业业务流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程4.C动态网络型结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式5.AA头脑风暴法由美国心理学家奥斯本首创，是一种有效的群体决策的方法6.DD全球化的一般环境包括：政治与法律环境；经济与技术环境；文化环境。供应方和买方环境属于任务环境7.AA亨利汤是一家制造公司的总经理，他提出一种收益共享方案，即每
