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1、内蒙古自治区兴安盟统招专升本考试2023年管理学自考模拟考试（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在一个学习型的团队组织中，员工的基本要求是（）A.管理的愿望 B.良好的品德 C.勇于创新的精神 D.较高的决策能力2.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）A.风险型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.追踪决策3.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（）A.组织自身因素 B.决策主体的因素 C.决策问题的性质 D.环境因素4.下列不属于外部招聘缺点的是（）A.组织对外聘者缺乏深入了解 B.对内部
2、员工的积极性造成打击 C.外聘者对组织缺乏深入了解 D.可能会引起同事之间的矛盾5.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理组织内部与组织外部的一致性关系 D.处理各种人际关系6.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少（）A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件7.法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（）A.权力与责任 B.统一指挥 C.统一协调 D.等级链8.下列沟通方式中，具有快速传递、快速反馈、信息量很大，但是传递中经过层
3、次愈多信息失真愈严重、核实愈困难的是（）A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通9.双因素理论研究的重点是（）A.人的需要是如何满足的 B.组织中个人与工作的关系问题 C.影响人的需要的主要因素 D.人的需要层次10.经营比率包括（）A.库存周转率 B.固定资产周转率 C.销售收入与销售费用的比率 D.以上都对11.某公司为了提升公司形象，决定为公司正式员工定制300套工装。根据制造业技术的复杂程度，该公司可以考虑下列哪种类型的公司（）A.具有单件小批量生产技术的公司 B.具有大批量生产技术的公司 C.具有流程生产技术的公司 D.具有全国销售渠道技术的公司12.人力资源计划
4、过程的最初步骤是（）A.编制人力资源计划 B.职业生涯发展 C.选送员工 D.职前引导13.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是（）A.多国模式 B.国际模式 C.跨国模式 D.全球模式14.管理者在向消费者保证组织在切实履行社会义务时所扮演的角色是（）A.联络者 B.发言人 C.传播者 D.监督者15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（）A.职工的分工合作关系 B.权责利关系的划分 C.企业目标 D.以上所有16.按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是（）A.产品部门化 B.流程部门化 C.职能部门化 D.顾客部门化17.认为
5、影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）A.亚伯拉罕马斯洛 B.弗雷德里克赫茨伯格 C.大卫麦克利兰 D.麦格雷戈18.天地公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定成立企划部，请问企划部部长应采用的招聘方法是（）A.内部提升 B.外部招聘 C.从内部物色人员送出去培训，回来再任用 D.由现任总经理兼任19.环境的影响是组织设计的影响因素之一，环境包括一般环境和特定环境两部分。下列属于特定环境的是（）A.经济环境 B.社会文化环境 C.技术
6、环境 D.政府20.下列被称为人事管理之父的学者是（）A.泰罗 B.罗伯特欧文 C.亨利明茨伯格 D.亚当斯密21.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）A.X理论 B.Y理论 C.W理论 D.Z理论22.领导者的本质体现在（）A.领导者的职位 B.领导者的合法权力 C.追随者的意愿 D.组织的结构和特征23.从信息传递的准确性来讲，有效的沟通方式是什么？有效性最低的沟通方式是什么（）A.轮式环式 B.轮式轮式 C.环式环式 D.环式轮式24.网络计划技术的基础是（）A.计划评审表 B.作业明细表 C.网络图 D.关键路线25.管理的本质是（）A.组织 B.协调 C.领
7、导 D.控制26.下列各项中，主要核对企业财务记录的可靠性和真实性的是（）A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.全面审计27.关于组织冲突的避免，说法不正确的是（）A.对于非正式组织来讲，首先有认识到非正式组织存在的必要性和客观性B.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间28.在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指（）A.瘦狗型的经营单位 B.幼童型的经营单位 C.金牛型的经营单位 D.明星型的经营单位29.影响管理幅度的因素不包括（）A.工作能力 B.工作
8、报酬 C.工作条件 D.工作环境30.相对于民主式领导者，对集权式领导者的优点叙述不正确的是（）A.控制的力度较大B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于组织边界以外的交易成本C.纪律严格控制，管理风范，赏罚分明D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性二、填空题(15题)31._和_是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用32.双因素理论研究的重点是_33.根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划，并逐步向前推进的计划方法是_34.垄断程度高容易使组织形成以_为导向的经营思想35.环境创新的主要内容是 _36._是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经
9、营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并37._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的_38._常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法39.卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡是一种全面、综合的控制方法，平衡积分卡的控制指标有财务、客户以及_四个方面构成40.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_41.控制是为了保证_与_适应的管理职能42.库尔特卢因（kurt LEwin）把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着_和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物43._道德观认为，那些按照
10、同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的44.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和_45.控制标准Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是_控制三、判断题(5题)46.规章制度属于组织文化的显现层（）A.否 B.是47.创新是各项管理职能的灵魂和生命（）A.否 B.是48.领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要（）A.否 B.是49.财务控制的历史最长，技术方法最成熟，它对经济活动至关重要，隐私也是企业控制的重点问题（）A.否 B.是50.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51
11、.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？52.你认为哪个领导的管理风格更可取？53.在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪一种是恰当的（）A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小，但管理幅度较大C.管理难度较大，但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大五、论述题(2题)54.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？55.论述期望理论的主要观点和启示六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.什么是集权与分权？试述
12、影响集权与分权的主要因素参考答案1.BB良好的品德是每个组织成员都应具备的基本素质。良好的品德应该成为员工的基本要求，特别是在一个学习型的团队组织中2.CC本题考查决策的类型。题干中表述即为非程序化决策定义，非程序化决策又称为例外决策、非常规决策3.CC在决策影响因素中，问题的紧迫性、问题的重要性都属于决策问题的性质的相关内容4.DD。D项属于内部提升的局限性，其他三项说法正确5.DD本题考查管理的核心。管理的核心是协调各种人际关系6.C采用量本利分析法，保目标利润的产量Q=（F+）/（p-v）=（30+6）/（10-4）=6万件7.C8.AA口头沟通的优点是快速传递、快速反馈、信息量很大。缺
13、点是传递中经过层次愈多信息失真愈严重、核实愈困难9.BB本题为识记性内容：双因素理论研究的重点是组织中个人与工作的关系问题10.DD利用财务报表提供的数据，其中一类叫经营比率，它包括：库存周转率、 固定资产周转率、销售收入与销售费用的比率11.AA单件小批量生产技术，被定制产品（如定制服装和水力发电用涡轮机等）适合生产单件或小批量生产单位所采用12.AA人力资源计划编制过程分为编制人力资源计划、招聘员工、选用员工、职前引导、培训员工、职业生涯发展等六步13.CC跨国组织模式即专业化工厂符合本地化的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化，在企业面临当地化压力和全球化压力都较高时适用14.BB发言
14、人角色是指管理者必须把信息传递给外界，例如，必须向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向，必须向消费者保证组织在切实履行社会义务，以及必须让政府官员对组织遵守法律的良好表现感到满意15.BB组织结构的本质是职工的分工合作关系；组织结构的核心内容是权责利关系的划分；组织结构设计的出发点与依据是企业目标16.B流程部门化是指按照工作或业务流程来组织业务活动17.BB弗雷德里克赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素18.BB本题考查内部提升、外部招聘这两种招聘形式的适用范围。处于成长期的企业宜外部招聘19.DD特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件20.BB欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父21.AX理论认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任22.C领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力23.AA结合本题，从信息传递的准确性来讲，有效的沟通方式是轮式；有效性最低的沟通方式是环式24.CC网络图是网络计划技术的基础25.BB本题考查对管理概念的理解，管理的本质是协调26.AA外部审计主要核对企业财务记录的可靠性和
