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1、江西省抚州市统招专升本考试2022年管理学第一次模拟卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.用孙子兵法的语言，环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客，其中天指外部一般环境，下列不属于一般环境的是（）A.政治环境 B.经济环境 C.行业环境 D.技术环境2.以下哪一项不是分部结构/事业部制组织形式的特点（）A.有不同于其他事业部的使命B.在特定的市场上进行竞争，有明确的竞争对手C.公司实行集权化管理D.有特定的产品或产品线3.组织变革的根本目的是（）A.提高组织的环境适应性 B.提高组织的效能 C.提高员工的环境适应性 D.持续功能4.管理的本质是（）A.组织 B
2、.协调 C.领导 D.控制5.企业在创新时，好比硬件的创新是（）A.观念创新 B.体制创新 C.管理创新 D.技术创新6.下列按创新方式划分的领导类型是（）A.民主式领导 B.魅力型领导 C.战略型领导 D.事务型领导7.按发生的重复性，决策可以划分为（）A.战略决策与战术决策 B.程序化决策与非程序化决策 C.确定型决策与不确定型决策 D.程序化决策和风险型决策8.美国马萨诸塞车祸事件的意义是（）A.提出劳动分工观点B.标志着管理由传统经验上升为一门科学C.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件D.提出对工作方法的研究9.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目
3、标市场确定和（）A.市场开发 B.市场调研 C.产品定位 D.产品组合10.某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统，在该单位里，凡是职位后带了长的都可以对比自己级别低的人做指示，而下级即使有异议一般也会先执行了在说，从管理的角度来讲，你认为这种现象主要是破坏了（）管理原则A.责权对等 B.控制幅度 C.统一指挥 D.柔性经济11.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力12.亚当斯密提出了（）假设A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人13.企业文化中，最直观也是最容易被感知的部分是（）A.价值观念 B.物质层 C.精神层 D.制度层14
4、.根据激励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为（）A.激励力=效价期望值 B.效价=激励力+期望值 C.期望值=激励力效价 D.期望值=效价+激励力15.寻求和获得各种特定的信息，以便透彻了解组织与环境，这指的是（）A.代表人 B.联络者 C.发言人 D.监督者16.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是（）A.核心层 B.精神层 C.制度层 D.显现层17.做你周围的人所期望的事的道德发展阶段所属的道德发展层次是（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次18.领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的
5、看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力（）A.民主型 B.魅力型 C.变革型 D.事务型19.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为274231，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位（）A.低层领导 B.中层领导 C.高层领导 D.以上都有可能20.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的（）A.临时解雇 B.自然减员 C.解雇 D.调换岗位21.在组织变革的程序中，第二个步骤是（）A.分析变革因素，制定改革方案B.选择正确方案，实施变革计划C.通过组织诊断，发现变革征兆D.评价变革效果，及时进行反馈22.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生
6、产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 D.人事管理学说23.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织稳定 D.推动环境变化24.决策遵循的是（）原则A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本25.网络计划技术的基础是（）A.网络图 B.作业明细表 C.计划评审表 D.关键路线26.倡导内圣外王的德治思想、追求中庸之道境界的思想家是（）A.孔子 B.老子 C.孙子 D.韩非子27.作为管理者
7、把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是（）A.监督者 B.传播者 C.发言人 D.领导者28.按照归因理论，从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分，属于内因、稳定、可控的归因为（）A.机遇 B.任务难度 C.能力 D.努力29.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（）A.一般环境 B.具体环境 C.复杂环境 D.简单环境30.奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现的行为属于（）A.强化 B.期望值 C.正强化 D.负强化二、填空题(15题)31.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和_32.战
8、略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及_的过程33.常见的组织冲突来源于_等34.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和_35.沟通是指借助一定手段把可理解的_或_在两个人或两人以上的人群中传递或交换的过程36._的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数37.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题38.国外学者的研究表明，道德发展要经历_三个层次39.格拉丘纳斯认为，当管理的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属相互之间影响的属相就会以_增加40.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是_41.路
9、径目标理论确定了四种领导行为，分别是指导型领导行为、_、参与型领导行为和成就导向型领导行为42.战术性计划是战略性计划的_43.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_44.被称为竞争战略之父的是_45.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是_三、判断题(5题)46.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）A.否 B.是47.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）A.否 B.是48.将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个
10、比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法（）A.否 B.是49.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是50.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.张经理的解聘风波A公司是一家专门生产传统家具的企业。这几年随着企业规模的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先生担任南方分公司的总经理，为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹得沸沸扬扬。总公司为什么解聘张经理呢？一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用
11、讲稿，经常是一个问题讲了十几二十几分钟，下属还没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。问题请结合案例分析影响有效沟通的障碍包括哪些因素？52.亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定
12、发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对
13、稳定的业务团队。小亨利提出，将来公司高层要集中精力做好决策，具体运营交给各个团队去负责，不同产品实行独立核算，自主经营。为此，他还要对公司管理体制进行改革，以适应公司新的发展需要。问题该公司现有的组织结构属于哪种形式?该组织结构形式有何优缺点?53.这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？五、论述题(2题)54.试述期望理论的主要内容及对管理的启示55.试论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公
14、司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.CC天指外部一般环境，主要包括政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境2.CC事业部制组织形式是一种分权式管理3.B组织变革的根本目的是为了提高组织的效能4.BB本题考查对管理概念的理解，管理的本质是协调5.DD技术创新是企业创新的主要内容，企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位，就必须在顺应甚至引导社会技术进步的方面，不断地进行技术创新。本题采用排除法也可以得出D选项6.BB本题考查领导类型。按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以将领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者7.B按决策发生的重复性，决策可分为程序化决策和非程序化决策8.CC考查外国早期的管理思想，马萨诸塞车祸事件促使铁路公司老板交出管理权，只拿红利，聘请有才能的人员担任公司领导，这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离9.CC本题考查企业顾客研究的主要内容：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位10.CC统一指挥原则要求一个人，一个头，题干显然违背了此原则11.AA组织成员抵制创新的首要因素是个人利益12.BB亚当斯密在研究经济现象时，发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是，每个人必须顾及其他人的利益。由此，就产生了相互的共同利益，进
