2022年贵州省六盘水市统考专升本管理学真题(含答案)

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1、2022年贵州省六盘水市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.所有管理人员,从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。这句话体现了计划的()A.普遍性 B.秩序性 C.首位性 D.目的性2.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于()A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.专长性权力 D.感召性权力3.根据()等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力A.法兰西和雷温 B.弗莱西和保罗赫塞 C.布莱克和穆顿 D.菲德勒和豪斯4.激励过程的出发点是

2、()A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意5.控制功能与组织的()密切联系在一起A.计划 B.组织 C.领导 D.激励6.金无足赤,人无完人体现在人员甄选上的原则是()A.柔性经济原则 B.因材器使原则 C.因事择人原则 D.人事动态平衡原则7.信息来源可靠性的首要决定因素是()A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观8.下列不是决策的特点的是()A.有两个以上的备选方案 B.追求的是最优最好的方案 C.以了解和掌握的信息为基础 D.明确而具体的决策目标9.对于正式沟通的相关表述,下列不正确的是()A.约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息B.重要文件和消息的传达、组

3、织决策的贯彻等适合采用正式沟通方式C.比较严肃,有利于保密D.沟通形式灵活,信息交流速度快10.管理中有一说法叫跳起来,摘桃子,可用来描述目标的()A.可接受性 B.挑战性 C.可实现性 D.可考核性11.下列各项中属于制度层企业文化的是()A.职工风貌 B.产品形象 C.厂容 D.规章制度12.以下五项需求:签订一份长期的有保障的劳动合同;他人对自己工作的赞扬和肯定;挑战性的工作;参加名人聚会;工作间休息。根据马斯洛的需要层次理论,按照从低到高的顺序,你认为合理的是()A. B. C. D.13.相对于扁平式组织结构来说,锥形式组织结构具有的特点是()A.管理层级比较多,管理幅度比较小B.管

4、理层级比较少,管理幅度比较小C.管理层级比较多,管理幅度比较大D.管理层级比较少,管理幅度比较大14.唐太宗即位之初,依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准,即四善二十七最九等,从控制的角度讲,这是()A.事后控制 B.过程控制 C.事前控制 D.综合控制15.在垄断程度较高的市场中,决策者的决策重点通常在于()A.密切关注竞争对手的动向 B.如何不断向市场推出新产品 C.如何扩大生产规模 D.如何满足客户需要16.扁平型组织具有()A.较窄的管理跨度 B.紧密的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理跨度17.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当,就越能保

5、证组织的有效运行,是指()A.专业分工原则 B.统一指挥原则 C.责权对等原则 D.管理幅度原则18.在组织文化的结构中,组织文化载体所处的层次是()A.核心层 B.精神层 C.制度层 D.显现层19.布莱克和穆顿认为,领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效的管理方式是()A.中庸之道型管理方式 B.乡村俱乐部型管理方式 C.贫乏型管理方式 D.团队型管理方式20.公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪种沟通()A.Y式沟通 B.全通道式沟通 C.轮式沟通

6、D.环式沟通二、多选题(10题)21.下列属于用程序化决策处理的事情有()A.地震导致公司损失 B.高层主管突然辞职 C.公司日常经营 D.采购 E.正常财务运转22.下列属于基本MRP的依据的是()A.主生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置 E.物流管理23.全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念,主要包括()A.注重持续改善 B.关注顾客 C.关注流程 D.精确测量 E.授权于员工24.组织结构可以用()等特性来描述A.复杂性 B.规范性 C.集权性 D.可变性 E.成长性25.政策指导矩阵的两个维度是()A.市场前景 B.业务增长率 C.公司的发

7、展规模 D.投资回收期 E.相对竞争能力26.企业防御战略类型包括()A.虚拟运作战略 B.收缩战略 C.清算战略 D.剥离战略 E.出售核心产品战略27.影响决策的环境因素主要有()A.环境的稳定性 B.市场结构 C.买卖双方在市场上的地位 D.组织文化 E.问题的紧迫性28.影响管理者道德行为的因素主要有()A.道德发展阶段 B.个人特性 C.组织结构 D.组织文化 E.问题强度29.支出预算包括()A.直接材料预算 B.直接人工预算 C.附加费用预算 D.资金支出预算 E.资产负债预算30.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()A.来源广泛,选择余地大B.有利于吸引外部人员C.有利于保

8、证选聘工作的正确性D.有利于调动员工的积极性E.有利于被聘者迅速展开工作三、判断题(10题)31.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动()A.否 B.是32.组织文化的物质层是制度层和精神层的中介,制约和规范着制度层和精神层的建设()A.否 B.是33.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要()A.否 B.是34.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施的领导方式改造成为任务型管理方式()A.否 B.是35.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素,工作成就感不属于保健因素()A.否 B.是36.全面质量管理强调了动态的过程控制,具有多指标、全过程、多

9、环节、综合性的特征()A.否 B.是37.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的()A.否 B.是38.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()A.否 B.是39.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()A.否 B.是40.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份,收集组织外部和内部的各种有用信息()A.否 B.是四、填空题(5题)41.垄断程度高容易使组织形成以_为导向的经营思想42.从历史的观点看,企业价值经历了四个阶段,在第四个发展阶段,也就是后工业化时期,企业目标是追求_最大化同时要保护和增进社

10、会福利43.网络图中,比较各路径的长短,可以找出一条或几条_路线,这一条或几条路线被称为关键路线44.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和_战略45._是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作,是培养组织_的有效方法五、案例分析(3题)46.如果你作为A公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?47.什么是波士顿矩阵,用波士顿矩阵分析菲利普莫里斯公司各种产品的地位48.柯达自己扼杀的明星产品是什么?富士推行的多元化战略保证了其长期生存和发展,请问其推行是何种多元化战略?六、论述题(2题)49.联系实际论述妨碍有效沟通的主要因素50.公司环境最关键的部分是公

11、司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克尔波特的研究,任何行业其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争作用力参考答案1.AA计划工作的性质可以概括为:目的性、首位性、普遍性和秩序性、效率性和创造性。题干体现了计划的普遍性2.DD感召性权力也叫模范权,是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他3.AA根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力和非正式权力4.CC需要引发动机,动机引起行为。激励过程的出发点是未满足的需要5.AA控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证。与控制关系最为密切的管理职能是

12、计划6.BB这句话体现的是在人员甄选上应遵循因材器使原则7.D信息来源可靠性的首要决定因素是客观8.BB决策遵循的是满意原则,而不是最优9.DD一般情况下,非正式沟通形式灵活,信息交流速度快,所以应选D项。而其他三项均为正式沟通的优点10.BB跳起来,摘桃子说明目标具有挑战性11.DD制度层企业文化是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和12.A13.AA锥形式组织结构也称为金字塔型结构、高耸型结构,其特点是管理层级比较多,管理幅度比较小14.CC注意对控制环节划分的类型的理解。四善二十七最九等,都发生在事情之前,所以是事前控制15.CC本题考查决策的影响因素

13、。垄断程度高容易使组织形成以生产为导向的经营思想。C选项扩大生产规模属于以生产为导向;其他属于以市场为导向16.D扁平型组织结构由于组织的管理层次较少,因而有较宽的管理跨度17.DD本题考查对组织设计原则的认识。组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当,就越能保证组织的有效运行,是指管理幅度原则18.D组织文化载体又称显现层,又称物质层,它是凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现19.CC管理方格理论认为,(1,1)型又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效20.AA高速度和严密控制是Y式沟通的特点21.CDEC

14、DE本题考查程序化决策,A、B两项属于用非程序化决策处理的问题22.ABCABC。MRP的依据是主生产计划、物料清单和库存信息23.ABCDEABCDE题干中的选项均为全面质量管理的主要内容24.ABC组织结构可以用复杂性、规范性和集权性等特性来描述25.AEAE政策指导矩阵方法是荷兰皇家壳牌公司创立的。该方法从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征26.BCD27.ABC影响决策的环境因素有:环境的稳定性;市场结构;买卖双方在市场上的地位28.ABCDEABCDE影响管理者道德行为的因素主要有:道德发展前段;个人特性;组织文化;组织结构;问题强度29.ABCABC通常支出预算包括三类:直接材料预算、直接人工预算、附加费用预算30.BCDEBCDE本题考查内部提升的优点:有利于调动员工的积极性;有利于吸引外部人员;有利于保证选聘工作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作31.Y本题考查积极倾听的艺术32.N制度层是精神层和物质层的中介,制度层制约和规范着物质层和精神层的建设33.Y34.N布莱克和穆顿提出的管理方格论以对生产的关心度和对人员的关心度为基础建立坐标体系,并在此坐标体系中生成81种不同的领导类型。其中,有代表性的领导行

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