《2022年甘肃省金昌市统考专升本管理学重点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年甘肃省金昌市统考专升本管理学重点汇总（含答案）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年甘肃省金昌市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.需要层次论认为，生理需要是人的（）A.最底层需要 B.最高层需要 C.中层需要 D.高层需要2.按照卢因的观点,组织在解冻期间的中心任务是（）A.改变员工原有的观念和态度 B.运用策略，减少对变革的抵制 C.变革约束力，驱动力的平衡 D.保持新的组织形态的稳定3.需要层次理论是由（）提出来的A.马斯洛 B.西蒙 C.亚当斯 D.麦格雷戈4.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）A.做正确的事 B.正确地做事 C.接受现状 D.控制和结果5.有那样一些因素，如果得到
2、满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（）A.保健因素 B.精神因素 C.物质因素 D.激励因素6.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥7.根据控制的环节不同，可以将控制过程分为（）A.程序控制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制B.前馈控制、同期控制和反馈控制C.直接控制和间接控制D.前向控制和后向控制8.尺有所短，寸有所长说明在进行人员配备时（）A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该
3、工作的人9.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）A.使命 B.目标 C.政策 D.战略10.在沟通过程中，编码是指什么（）A.信息源将要发出的信息转换成易于媒介传送的信息符号B.将经过选择的信息符号传递给接收者C.接收者将接收到的信息符号译回原来的信息D.信息从接收者返回信息源11.（）把组织的生命周期细划为四个阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段A.葛瑞纳和帕金森 B.西拉季和伍德沃德 C.奎因和卡梅隆 D.佩罗和布劳12.决策过程中强调敞开思路、畅所欲言，在宽松的氛围中互相启发的决策方法是（）A.名义群体法 B.电子会议法 C.德尔菲法 D.头脑
4、风暴法13.人力资源计划过程的最初步骤是（）A.编制人力资源计划 B.职业生涯发展 C.选送员工 D.职前引导14.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和（）A.市场开发 B.市场调研 C.产品定位 D.产品组合15.（）的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关A.生产导向 B.员工导向 C.权力导向 D.利益导向16.滚动计划法可以提高组织的应变能力，更好地适应剧烈变化的环境，这是由于该方法（）A.考虑了计划的复杂性 B.提高了计划的科学性 C.加强了计划的弹性 D.增加了计划的层次17.从创新行为与环境的关系来看，创新可以分为（）A.全局创新与局部创新 B.防御
5、型创新和进攻型创新 C.组织初期创新和组织发展过程创新 D.自发创新和有组织创新18.又称为悲观法或保守决策法的是（）A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法19.根据计划的明确性，可以把计划分为（）A.长期计划与短期计划 B.战略性计划与战术性计划 C.具体性计划与指导性计划 D.程序性计划与非程序性计划20.从纵向看，基层管理者控制的时效性、定量化程度，分别（）A.强、高 B.弱、高 C.弱、低 D.弱、强二、多选题(10题)21.按照变革程度与速度不同可将组织变革分为（）A.渐进式变革 B.激进式变革 C.以技术为重点的变革 D.以组织为重点的变革 E.以人为重
6、点的变革22.激励的关键因素包括（）A.努力 B.绩效 C.组织目标 D.需要 E.动机23.适度控制是有效控制的特征之一，适度控制是指控制的（）要恰到好处A.时机 B.手段 C.范围 D.程度 E.频度24.组织结构可以用（）等特性来描述A.复杂性 B.规范性 C.集权性 D.可变性 E.成长性25.为了使信息的采集富有成效，管理者需要做的工作是（）A.明确采集的目的 B.确定采集地点 C.界定采集的范围 D.选择信息源 E.总体市场分析26.组织的部门化形式主要有（）A.职能部门化 B.产品部门化 C.服务部门化 D.地域部门化 E.顾客部门化27.组织结构的特征包括（）A.多元性 B.灵
7、活性 C.复杂性 D.规范性 E.集权性28.组织文化是一个有层次结构的系统，其层次包括（）A.环境层 B.行为层 C.精神层 D.制度层 E.物质层29.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源，具体包括（）A.人员 B.时间 C.资本 D.空间 E.信息30.下列关于头脑风暴法的说法，正确的是（）A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B.所发表的意见必须要深思熟虑C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议E.敞开思路，畅所欲言三、判断题(10题)31.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A
8、.否 B.是32.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）A.否 B.是33.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则（）A.否 B.是34.公平理论对企业管理者的启示是管理者在应用该理论时，应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性，并留意对组织的知识吸收和积累有特别贡献的个别员工的心理平衡（）A.否 B.是35.阿里巴巴的马云属于变革型领导者（）A.否
9、 B.是36.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是轮式沟通（）A.否 B.是37.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则，把计划分为一种层次体系。其中，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织（）A.否 B.是38.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）A.否 B.是39.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，以形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力（）A.否 B.是40.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头，在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用（
10、）A.否 B.是四、填空题(5题)41.员工培训的方法有导入培训、_和离职培训三种形式42.法约尔认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的_原则43.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用_策略44._管理理论认为，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法45.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_五、案例分析(3题)46.在通用电气公司，对于其高层领导韦尔奇的描述，哪一种是恰当的（）A.管理幅度与管理难度都较小B.管理幅度与管理难度都较大C.管理难度较小，但管理幅度较大D
11、.管理难度较大，但管理幅度较小47.企业文化在功能方面体现了哪些功能？48.具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部提拔 C.公开招聘 D.秘密招聘六、论述题(2题)49.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？50.试述领导生命周期理论的基本内容参考答案1.AA马斯洛的需要层次理论把人的需要由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中，人的最底层需要是生理需要2.A3.AA需要层次理论是由美国心理学家马斯洛提出来的4.AA本题考查管理者与领导者的区别。领导者关注的重点是做正确的事，管理者关注的重点是正确地做
12、事5.DD本题考查赫茨伯格的双因素理论。保健因素处理不好，会引发对工作不满情绪的产生；处理得好，可以预防或消除这种不满。激励因素处理得好，能够使人产生满意情绪；处理不当，没有满意情绪，而不会导致不满6.BB首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是法约尔7.BB控制的类型是专升本一个比较重要的考点。根据控制的环节不同，可以将控制过程分为：前馈控制、同期控制和反馈控制8.9.DD孔茨和韦里克认为，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织10.AA在沟通过程中，编码是指信息源将要发出的信息转换成易于媒介传送的
13、信息符号11.CC奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划为四个阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段12.DD题干表述的是头脑风暴法。通过面对面的交流，引起思维共振，进行创造性思维13.AA人力资源计划编制过程分为编制人力资源计划、招聘员工、选用员工、职前引导、培训员工、职业生涯发展等六步14.CC本题考查企业顾客研究的主要内容：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位15.BB本题考查对李克特领导理论的认识。其中，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关16.CC本题考查滚动计划法的优点，加强了计划的弹性才能适应环境变化17.BB此题考查创新的分类，从创新行为与环境的关系来
14、看，创新可以分为防御型创新和进攻型创新18.A小中取大法又称为悲观原则。决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最高，简称小中取大法，又称为悲观法或保守决策法19.CC根据计划的明确性，可以把计划分为具体性计划和指导性计划20.AA注意：21.ABAB按照变革程度与速度不同可将组织变革分为渐进式变革和激进式变革；按照工作对象不同，组织变革可以分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革22.ACD激励的三个关键因素：努力、组织目标和需要23.CDECDE适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处24.ABCABC组织结构可以用复杂性、规范性和集权性等特性来描述25.ACDACD为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好以下各项工作：明确采集的目的、界定采集的范围和选择信息源26.ABCDEABCDE组织部门化的基本形式包括职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化等27.CDECDE组织结构的特征：复杂性、规范性、集权性28.CDE组织文化共分为三个层次：物质层、制度层、精神层29.ABCDEABCDE管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源，具体包括人员、时间、空间、资本和信息等
