2022年河北省邯郸市统考专升本管理学预测试题(含答案)

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1、2022年河北省邯郸市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.环式沟通最突出的优点是()A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.信息易被曲解 D.信息单向传递2.销售部经理说:我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。生产部经理说:一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。研发部经理打断说:创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。从上述谈话中,可得出该企业在组织上存在的问题是()A.各部门经理的论述都有道理,只是态度过

2、于强硬B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识3.法约尔提出了()A.管理三原则 B.管理十四项原则 C.管理四原则 D.管理五原则4.下列选项中属于控制方法的是()A.预算 B.德尔菲技术 C.盈亏平衡分析法 D.头脑风暴法5.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者承担的角色是()A.监督者 B.传播者 C.发言人 D.领导者6.组织中产生冲突的原因,不包括()A.文化差异 B.沟通差异 C.结构差异 D.个体差异7.狭义的计划内容常用5W1H来表示,

3、其中HOW是指()A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段8.管理幅度的含义是()A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C9.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是()A.企业对待股东利润的态度 B.企业对待企业利润的态度 C.企业对待员工利益的态度 D.企业对待社会责任的态度10.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的()A.变革阶段 B.强化阶段 C.再冻结阶段 D.解冻阶段11.亚当斯密提出了()假设A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人12.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是()A.外部招聘 B

4、.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命13.认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是()A.公平公正道德观 B.社会契约道德观 C.权利至上道德观 D.功利主义道德观14.管理方格理论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是()A.团队型 B.任务型 C.贫乏型 D.俱乐部型15.在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指()A.瘦狗型的经营单位 B.幼童型的经营单位 C.金牛型的经营单位 D.明星型的经营单位16.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在

5、巨大的差异性,这表明组织结构的()A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性17.管理的五种职能和有效管理的14条原则的最早提出者是()A.泰罗 B.韦伯 C.巴纳德 D.法约尔18.不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫,这句谚语描述的道德观是()A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约19.组织内部门技术越是非常规化,高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是()A.高 机械式 B.低 机械式 C.低 有机式 D.高 有机式20.在管理中,决策是()A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从

6、事的活动二、多选题(10题)21.全球化经营进入方式中的非股权安排包括()A.直接出口 B.特许 C.合同制造 D.管理合同 E.合资进入22.下列属于学习型组织五项修炼内容的有()A.超越自我 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.团体学习 E.系统思考23.基层管理者的主要职责有()A.现场指挥 B.现场监督 C.制定作业计划 D.制定重大政策 E.确定战略目标24.以下和企业管理人员需求量有关的因素是()A.人员的流动率 B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要 E.组织的结构25.企业核心能力外扩张战略包括()A.战略联盟 B.虚拟运作 C.出售核心产品 D.市场渗透

7、E.目标集聚26.目标网络的内涵表现有()A.目标和计划很少是线性的B.主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调C.组织中的各个部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调D.组织制定各种目标时,必须要与许多约束因素相协调E.在目标层次体系中的每个层次的具体目标是多种多样的27.根据主体的不同,控制可以分为()A.自适应控制 B.最佳控制 C.正式组织控制 D.非正式组织控制 E.自我控制28.马斯洛需要层次理论认为,人的需要包括()A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.自我实现的需要 E.尊重的需要29.员工培训的目标有()A.补充知识 B.吸引人才 C.转变观

8、念 D.交流信息 E.发展能力30.根据迈克尔波特的观点,决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于()A.现有企业间的竞争 B.新进入者的威胁 C.替代产品或替代服务的威胁 D.买方讨价还价的能力 E.供方讨价还价的能力三、判断题(10题)31.信息的数量和质量直接影响决策水平()A.否 B.是32.组织间沟通的重要基础是建立市场交易关系基础上的契约关系()A.否 B.是33.企业文化的精神层、制度层、物质层这三个层次是浑然一体、不可分割的()A.否 B.是34.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份,收集组织外部和内部的各种有用信息()A.否 B.是35.领导者的责任不能随着权力

9、的下放而相应的全部转移给下级()A.否 B.是36.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的心理和信息顺利沟通()A.否 B.是37.激励工作充满科学性与艺术性,决不能一味地采取原始重赏之下,必有勇夫的做法()A.否 B.是38.根据领导生命周期理论,高任务高关系是最有效的领导方式()A.否 B.是39.在冲突管理中,当维持和谐关系十分重要时,可采用迁就策略()A.否 B.是40.预算通常是为规划服务的,但其本身可能就是一项规划()A.否 B.是四、填空题(5题)41._是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的

10、资源,它是企业持续竞争优势的源泉42._是决定企业其他制度的根本性制度,主要指企业生产资料所有制43._是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片44.战略性计划显著的两个特点是_和整体性45.控制过程的基本环节包括_、衡量绩效、纠正偏差五、案例分析(3题)46.读错字的北大校长2018年5月4日,北大校长林建华在北大120周年校庆致辞时,把鸿鹄(h)志念成了鸿鹄(ho)志,还把莘莘(shnshn)学子读成了jngjing学子。此事一出,引起轩然大波,林建华立刻成为网上舆论狂欢的消费对象。5月5日,也就是事发后的第二天,林建华校长在BBS上写了一封诚意满满

11、的道歉信,并且承认自己文字功底的确不好,这次出错把问题暴露出来了,需要自己承担责任。此外,他对北大同学说自己不是一个完美的人,作为北大校长以后会努力修炼文字水平,终身学习。问题林校长念错了一个字,这是大事还是小事?请根据管理者的技能理论,分析北大校长读错字可以原谅的一面47.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?48.通用电气公司各事业部具备的基本要素是()A.独立的市场 B.独立的利益 C.独立的自主权 D.上述均是六、论述题(2题)49.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克尔波特的研究,任何行业其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基

12、本竞争作用力50.联系实际论述影响组织分权程度的主要因素参考答案1.BB在环式沟通中,组织成员只能与相邻的成员沟通,而不能与其他人交流。在这种沟通模式下,组织成员往往可以达到比较一致的满意度,组织士气高昂2.DD题干中各部门经理相互指责、推诿,反映出职能制组织结构的弊端(缺乏协调、职责不清)。组织中常常会因为追求职能目标而看不到全局的最佳利益,没有一项职能对最终结果负全责。由于不同职能间利益、视野的相互隔离,各自强调自己的重要性,各职能部门对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识,导致各职能部门之间不断发生冲突,影响组织整体目标的实现3.BB法约尔提出了企业存在的6种基本活动,管理的5种

13、职能,管理基本14项原则4.AAB、C、D选项都是决策方法,其中B、D选项属集体决策方法,C选项属于定量决策方法。预算是一种计划,也是一种控制方法5.BB本题考查管理者的角色。传播者角色职责:将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递,以便下属清楚地开展工作6.AA组织产生冲突的原因有三类:沟通差异、结构差异、个体差异。文化差异是拼凑项7.DDHOW表示怎样做,说明计划的执行方式和手段8.AA管理幅度又称管理跨度或控制幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥下属的数量9.DD衡量企业价值观发展阶段的最重要的标志,就是企业对社会责任的态度10.AA变革的三个阶段:解冻阶段是变革前的心理

14、准备阶段;变革阶段是行为转换阶段;再冻结阶段是变革后的行为强化阶段11.BB亚当斯密在研究经济现象时,发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是,每个人必须顾及其他人的利益。由此,就产生了相互的共同利益,进而产生和发展了社会利益。这就是经济人观点12.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有:有利于调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作13.BB社会契约道德观认为,只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的14.BB该题考查的是管理方格理论的知识点。考生应理解记忆15.C金牛领域处于低的市场增长率和高的市场份额区域16.AA本题考查组织结构的特点。复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化17.D18.AA功利主义的特点是看重结果的有用性19.CC本题考查组织设计的影响因素中对技术的理解。佩罗的观点:组织内部技术越是非常规化,组织规范化、集权化程度越低,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高20.DD管理的概念比较多,其中一个典型的概念是西蒙的管理就是决策。决策贯穿于管理的全过程,它是每一位管理人员都可能要从事的活动,这属于现代的决策观21.BCD22.ABCDEABCDE彼得圣吉

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