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1、2022年宁夏回族自治区石嘴山市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.（）是各类组织结构中最常用的一种组织模式，无论是机关，学校，企业或者医院，这种结构随处可见A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制2.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计是（）A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.综合审计3.非确定型决策方法的乐观准则又称为（）A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则4.科学管理理论的核心问题是（）A.工人 B.工资 C.提高生产率 D.产品5.重视对上级的忠诚，对下属
2、的仁爱，对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐的道德观是（）A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观6.按照组织系统划分的沟通类别是（）A.工具式沟通和感情式沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.上行沟通和下行沟通7.产生激励的起点，进而导致某种行为的是（）A.未得到的需要 B.效价 C.努力 D.组织目标8.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（）A.适时控制 B.弹性控制 C.客观控制 D.适度控制9.目前很多高校都实施了学评教活动，高校对教学的这种控制活动属于（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D
3、.跟踪控制10.按计划内容分类的计划是（）A.长期计划 B.年度计划 C.专项计划 D.上层管理计划11.实施控制关键性的步骤是（）A.选择关键点 B.预算 C.统计 D.制定规章12.激励力、效价和期望值之间的相互关系可以表示为（）A.激励力=期望值/效价 B.激励力=效价期望值 C.激励力=期望值-效价 D.激励力=效价+期望值13.根据领导生命周期理论，对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任，应选择（）A.授权型领导方式 B.指导型领导方式 C.成就导向型领导方式 D.参与型领导方式14.期望理论的提出者是（）A.斯金纳 B.亚当斯 C.马斯洛 D.弗鲁姆15.根据
4、赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工（）A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作环境 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任16.在企业信息化管理发展中，简称为MRP的是（）A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理17.政策指导矩阵属于（）A.定性决策方法 B.定量决策方法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法18.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制的特征是（）A.适时控制 B.适度控制 C.客观控制 D.弹性控制19.在国际化经营的高速发展阶段，（）成为企业国际化经营的主导方式A.进出口贸易 B.国
5、际间接投资 C.对外直接投资 D.国际直接投资20.当外部环境较为稳定时，组织往往需要制定明确的规章制度、工作程序和权利层级，此种情况下组织应采用（）组织层级结构，规范化、集权化程度较高A.有机 B.灵活 C.保守 D.机械二、多选题(10题)21.在管理实践中，常用的激励方式有（）A.工作激励 B.成果激励 C.沟通激励 D.批评激励 E.培训教育激励22.在决策的影响因素中，下列属于环境因素的是（）A.环境的稳定性 B.组织的信息化程度 C.决策群体的关系融洽程度 D.市场结构 E.买卖双方在市场的地位23.组织冲突的类型包括（）A.正式组织与非正式组织之间的冲突B.个体内部的心理冲突C.
6、委员会成员之间的冲突D.直线与参谋之间的冲突E.组织中不同部门之间的冲突24.影响组织设计的因素有（）A.环境 B.战略 C.技术 D.组织结构 E.组织生命周期25.平衡积分卡的指标包括（）A.财务方面 B.客户方面 C.内部经营过程 D.学习和成长 E.愿景和战略26.下列属于职能制组织结构缺点的是（）A.增加了高层管理者的责任压力B.难以培养出多面手式的管理人才C.妨碍集中统一指挥，形成多头领导D.部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加E.不利于划分职责职权27.下列属于企业承担社会责任依据的是（）A.企业乃公民 B.全球生产价值网络治理的客观要求 C.企业目的使然 D.责任的硬
7、性约束 E.市场机制失灵与缺陷28.控制工作的基本环节包括（）A.环境分析 B.制定标准 C.协调冲突 D.衡量绩效 E.纠正偏差29.根据审查主体和内容的不同，可将审计划分为（）A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.财务审计 E.经营审计30.下列属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.努力进取，渴望成功 B.强烈的权力欲望 C.正直诚信，言行一致 D.充满自信 E.追求知识和信息三、判断题(10题)31.管理学是研究管理活动的一般规律的科学（）A.否 B.是32.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是33.领导者采取何种领导方式，应当视其下属成熟程度而定
8、。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取指导性领导方式（）A.否 B.是34.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是轮式沟通（）A.否 B.是35.管理方法中行政方法的本质是服务（）A.否 B.是36.在重要细节需要传送的情况下，书面沟通相对更加适用（）A.否 B.是37.波士顿矩阵法中，对于幼童的业务应该放弃（）A.否 B.是38.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是39.决策工作是对计划工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和深化（）A.否 B.是40.管理的载体是管理者，本质
9、是协调（）A.否 B.是四、填空题(5题)41._是指通过提高工作人员的素质来进行控制工作，它所蕴涵的指导思想是：合格的管理人员差错最少，他们能敏锐地察觉到正在出现的问题，并能及时地采取纠正措施42.所谓_，指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度43._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化44.领导的作用包括_、_和_45.文化的含义有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和_的总和五、案例分析(3题)46.柯达自己扼杀的明星产品是什么？富士推行的多元化战略保证了其长期生存和发展，请问其推行是何种多元化战略？47.公司总裁决定收回分公司
10、经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（）A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策48.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？六、论述题(2题)49.结合实际论述目标管理的过程与特点50.论述如何在管理上运用双因素理论？参考答案1.BB直线职能制是各类组织结构中最常用的一种组织模式，无论是机关，学校，企业或者医院，这种结构随处可见2.BB管理审计的对象和范围较广，它是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法3.D非确定型决策方法可分为小中取
11、大法、大中取大法、最小最大后悔值法三种。其中，大中取大法又称为乐观原则。决策者对未来持乐观态度，认为未来会出现最好的情况4.C科学管理理论的核心问题是提高生产率5.DD推己及人道德观认为，遵守儒家仁、义、礼、智、信的行为规则，是善的。中国儒家的道德观作为中国传统文化的一部分，流传了几千年。他们十分重视对上级的忠诚，对下属的仁爱，对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐6.C此题考查沟通的类型。正式沟通依托正式组织完成，非正式沟通则以非正式组织为主要载体7.AA未得到的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为8.DD此题考查控制的四大原则。适度控制要求拿捏好控制的火候和分寸和性价比，此处符合题意9.
12、CC反馈控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。学评教是指在学年结束，或逢教师年度考核，学校按照惯例随机抽调部分学生给任课老师打分，分数作为评价教师的标准之一。这属于反馈控制10.CC本题考查计划的划分标准。专项计划属于按内容划分的计划11.12.BB激励力、效价和期望值之间的相互关系是激励力=效价期望值13.BB根据领导生命周期理论，对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任，应选择指导型领导方式14.DD期望理论的提出者是弗鲁姆；斯金纳提出强化理论；亚当斯提出公平理论；马斯洛提出需要层次理论15.DD本题考查双因素理论。激励因素
13、是与工作本身有关的因素，如成长、成就、责任等16.A在企业信息化管理发展中，物料需求计划简称MRP；制造资源计划简称是MRP17.A政策指导矩阵属于定性决策方法18.BB本题考查适度控制的概念。控制的范围、程度和频度要恰到好处指的是适度控制19.DD国际直接投资包括合资进入、独资进入、新建进入和购并进入等多种方式。在国际化经营的高速发展阶段，国际直接投资成为企业国际化经营的主导方式20.D21.ABDEABDE常用的激励方式有四种：工作激励、成果激励、批评激励、培训教育激励22.ADEADE本题考查决策的影响因素。B项属于组织自身的因素，C项属于决策主体的因素23.ABCDE典型的组织冲突类型
14、主要有三种：正式组织与非正式组织之间的冲突、委员会成员之间的冲突、直线与参谋之间的冲突；而本题问的是组织冲突的类型，是从更广泛的意义上来说的，其内容应为六个。除了上述的五个外（正式组织与非正式组织之间的冲突、个体内部的心理冲突、委员会成员之间的冲突、直线与参谋之间的冲突、组织中不同部门之间的冲突），还有组织内部个人之间的冲突24.ABCDEABCDE影响组织设计的因素有环境；战略；技术；组织结构；组织生命周期25.ABCD平衡积分卡的控制指标包括：财务方面、客户方面、内部经营过程、学习和成长四个方面。愿景和战略是四个控制方面的方向和目的26.BCDEBCDE职能制组织结构的缺点是：妨碍集中统一指挥，形成多头领导；部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加；不利于划分职责职权；难以培养出多面手式的管理人才27.ABCDEABCDE企业承担社会责任的依据包括：企业乃公民；全球生产价值网络治理的客观要求；企业目的使然；责任的硬性约束；市场机制失灵与缺陷；提高竞争力的需要28.BDEBDE控制工作的基本环境包括制定标准、衡量绩效和纠正偏差29.ABCABC根据审查主体和内容的不同，可将审计划分为外部审计、内部审计和管理审计30.ABCDEABCDE题干中的选项均为有效的领导者具有的共同特性31.Y32.N本题考查单向沟通
