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1、2022年安徽省宿州市统考专升本管理学模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.把领导方式的类型分为两个维度即关怀维度、定规维度，其提出者是（）A.卢因 B.弗莱西 C.豪斯 D.布兰查德2.下列选项中属于管理者的关注点的是（）A.维护 B.挑战现状 C.长期视角 D.做长远的事3.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的贡献是（）A.可有效防止技术的不确定性B.可减少企业高额的市场开发费用C.可使企业占据有利的市场地位D.可避免企业运行过程中的各种风险4.组织中产生冲突的原因不包括（）A.文化差异 B.沟通差异 C.结构差异 D.个体差异5.发现工作导向
2、型领导行为和员工导向型领导行为的学者是（）A.R.李克特及其同事 B.弗莱西及其同事 C.菲德勒 D.罗伯特豪斯6.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强7.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命8.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于（）战略A.相关多元化 B.混合多元化 C.横向多元化 D.市
3、场渗透9.泰罗主张使用的工资制是（）A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件10.法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数（N）会呈（）A.算术级数增加 B.几何级数增加 C.加权级数增加 D.平均级数增加11.成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是（）A.学校教育背景 B.家族遗传 C.早期的生活阅历 D.从事的职业12.激励过程的出发点是（）A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意13.个人主义或集体主义属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济
4、和技术环境 C.文化环境 D.任务环境14.关于目标管理的特点，以下认识错误的是（）A.是一种系统管理 B.是一种民主管理 C.是一种自觉管理 D.是一种定性管理15.根据公平理论，一个人在和另一个人比较时，哪一方面应该是平衡的（）A.贡献和付出之比 B.报酬和投入之比 C.贡献和投入之比 D.报酬和诱因之比16.被称为悲观原则的不确定型决策方法是（）A.小中取大法 B.大中取小法 C.线性规划法 D.最大最小后悔值法17.麦格雷戈的代表作是（）A.企业的人事方面 B.个性与组织 C.激励与个人 D.工作与人性18.把旁观者卓有成效大师中的大师几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（）A.明
5、茨伯格 B.德鲁克 C.迈克尔波特 D.泰勒19.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（）A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计20.教室教学、影片教学、模拟演练等属于（）A.新来员工的培训 B.离职培训 C.提升培训 D.在职培训二、多选题(10题)21.科学管理理论的代表人物主要有（）A.吉尔布雷斯夫妇 B.泰罗 C.约翰费耶维舍 D.甘特 E.罗伯特豪斯22.适度控制是有效控制的特征之一，适度控制是指控制的（）要恰到好处A.时机 B.手段 C.范围 D.程度 E.频度23.影响组织分权程度的主要因素有（）A.组织规模的大小 B.政策的统一性 C.组织的可
6、控性 D.组织所处的成长阶段 E.员工的数量和基本素质24.为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的主要工作有（）A.职能与职务的分析与设计 B.部门设计 C.设备配置 D.人员配置 E.层级设计25.计划的表现形式包括（）A.程序 B.战略 C.预算 D.政策 E.使命26.下列说法中，属于人际关系学派的观点有（）A.人的行为都是由一定金钱引起的B.企业中实际存在着一种非正式组织C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系D.工人是社会人而不是经济人E.企业应该采取新型的管理办法27.适度控制应注意的问题有（）A.防止控制过多B.防止控制不足C.控制要客观D.处理好全面控制
7、与重要控制的关系E.使花费一定费用的控制得到足够的控制收益28.个人阻力包括（）A.利益上的影响 B.组织结构变动的影响 C.心理上的影响 D.人际关系调整的影响 E.身体上的影响29.国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.法律层次 E.秩序层次30.计划工作的原理包括（）A.经济性原理 B.限定因素原理 C.许诺原理 D.灵活性原理 E.改变航道原理三、判断题(10题)31.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（）A.否 B.是32.衡量组织绩效要根据组织完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准（）A.否 B.是33.组织文化结构
8、包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）A.否 B.是34.按决策问题的重要性程度，可将决策分为程序化决策和非程序化决策（）A.否 B.是35.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通（）A.否 B.是36.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）A.否 B.是37.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）A.否 B.是38.某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是2（）A.否 B.是39.正式组
9、织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的心理和信息顺利沟通（）A.否 B.是40.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的是有效控制的弹性控制（）A.否 B.是四、填空题(5题)41._是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作，是培养组织_的有效方法42.一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业可持续发展。其中，企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制，这属于_战略43.某公司生产某种产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为
10、120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成的产销量为_44.被称为人事管理之父的是_45.惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。这指的是_五、案例分析(3题)46.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不
11、能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。请分析从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛
12、盾加剧和利润下降?47.10分钟提高效率美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：如何更好地执行计划的方法？。利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说：现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。舒瓦普又花了约5分钟做完。利说：好了，现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不看其他的，只做第一项，直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项直到下班为止。即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你可以
13、试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请将你认为的价值给我寄支票。一个月后，舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票，并在他的员工中普及这种方法。5年后，当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。问题为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行？效率专家利认为即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你认为制定计划光是做最重要的事够吗？48.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗？请说明理由六、论述题(2题)49.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示50.联系实际论述改善企业道德行为的途径参考答案1.BB美国俄亥俄州立大学的弗莱西及其同事提出了领导行为四分图理论，该理论把领导方式的
14、类型分为两个维度即关怀维度、定规维度2.A3.C先发制人可给企业带来的贡献有：可给企业带来良好的声誉；可使企业占据有利的市场地位；可使企业进入最有利的销售渠道；可使企业获得有利的要素来源；可使企业获取高额的垄断利润4.AA产生冲突的原因大体分为三类：沟通差异、结构差异和个体差异5.AA提出领导行为二分法的是R.李克特及其同事，提出领导行为四分图的是弗莱西，提出领导权变理论的是菲德勒，提出路径目标理论的是豪斯6.7.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有：有利于调动员工的工作积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被聘者迅速展开工作8.A相关多元化和同心多元化是一个概念，它是指企业增加新的，但与原有业务有相关的产品与服务。很明显，材料事例属于相关多元化9.D泰罗的贡献之一就是提出了差别计件工资制。按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率10.B本题可以记忆，也可以从公式特征看出，N=n（2n-1+n-1）是几何级数公式11.C成就需要理论认为早期的生活阅历决定着人们是否获得后天三种需要12.CC激励过程的出发点是未满足的需要13.C全球化管理的文化环境包括以下几个方面：权力距离；不确定性的避免；个人主义或集体主义；男性化或女性化；长期导向或短期导向14.DD目标管理是一种
