2022年黑龙江省黑河市统考专升本管理学专项练习(含答案)

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1、2022年黑龙江省黑河市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.英文缩写TQC在管理学中的含义是()A.全部质量数据 B.质量概况 C.全面质量管理 D.全部统计数据2.美国心理学家约翰亚当斯的公平理论属于()A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论3.()未体现出管理劳动专业分工的思想A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制4.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陈景润D

2、.一个安全需求占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作5.分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导原则的提出者是()A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.法约尔6.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是()A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动7.绩效评估的第一个步骤是()A.确定特定的绩效评估目标 B.确定考评责任者 C.评价业绩 D.公布考评结果,交流考评意见8.管理人员设计组织的层次和管理幅度,确定

3、各个管理部门和岗位,规定工作责任和权力。这些工作称为()A.职能分析 B.管理规范设计 C.组织设计 D.协调方式设计9.人际沟通中会受到各种噪声干扰的影响,这里所指的噪声干扰可能来自于()A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程10.把创新划分为消极防御型创新和积极攻击型创新,这种划分方法的根据是()A.创新发生的时间 B.创新与环境的关系 C.创新的组织程度 D.创新的规模及对系统的影响程度11.魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪位最好呢?扁鹊答:长兄最好,长兄治病是治病于病情发作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起时;我最差,我是治病

4、于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为()A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要 C.反馈控制比较重要 D.同样重要12.根据韦伯的观点,传统式权威的基础是()A.先例和惯例 B.法律 C.权力 D.等级13.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的()A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性14.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是()A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.纵向一体化战略15.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()A.提高工人的劳动积极性

5、B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方法 D.实行有差别的计件工资制16.信息化程度主要影响组织决策的()A.效率 B.效果 C.数量 D.质量17.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的()A.诊断环节 B.解冻环节 C.变革环节 D.再冻结环节18.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段A.前惯例 B.原则 C.惯例 D.强化19.从最能体现组织文化特征的核心内容来看,组织文化的核心是()A.伦理规范 B.组织素养 C.组织结构元素 D.组织精神20.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色A.代表人 B

6、.联络者 C.发言人 D.谈判者二、多选题(10题)21.经营比率,也称活力比率,是与资源利用有关的几种比例关系。下列属于经营比率的是()A.库存周转率 B.负债比率 C.固定资产周转率 D.盈利比率 E.销售收入与销售费用的比率22.下列属于有效控制特点的是()A.适度控制 B.适时控制 C.客观控制 D.弹性控制 E.危机控制23.下列关于滚动计划法的说法,正确的是()A.使战略计划的实施更加符合实际B.加强了计划的弹性,提高了组织应变能力C.使长、中、短期计划相互衔接D.采用近粗远细的编制方法E.加大了计划的准确性和可操作性24.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括()A.程序控

7、制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.同期控制25.道德发展经历的层次主要包括()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.组织层次 D.原则层次 E.结构层次26.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()A.来源广泛,选择余地大 B.有利于吸引外部人才 C.能更快地胜任工作 D.能为组织带来新的观念 E.有利于保证选聘工作的正确性27.为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成的主要工作有()A.职能与职务的分析与设计 B.部门设计 C.设备配置 D.人员配置 E.层级设计28.计划工作的基本特征有()A.目的性 B.首位性 C.挑战性 D.经济性 E.普遍性29.迈克尔波特在竞争

8、战略一书中,提出各个企业都应根据各自的具体情况采取不同的竞争战略。企业基本战略包括()A.成本领先战略 B.一体化战略 C.特色优势战略 D.多元化战略 E.目标集聚战略30.哈默和钱皮在1993年出版的再造公司中提到了当今企业面临的三C,这三C指的是()A.顾客 B.成本 C.竞争 D.公司 E.变革三、判断题(10题)31.信息的数量和质量直接影响决策水平()A.否 B.是32.在重要细节需要传送的情况下,书面沟通相对更加适用()A.否 B.是33.某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的管理层次应该是2()A.否 B.是34.直线职能制适合于中

9、小型组织,它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调()A.否 B.是35.组织变革的第一步是分析变革因素,制定改革方案()A.否 B.是36.激励工作充满科学性与艺术性,决不能一味地采取原始重赏之下,必有勇夫的做法()A.否 B.是37.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式,具有相当的效率()A.否 B.是38.菲德勒模型认为,在环境较好和较差的情况下,采用高LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用低LPC领导方式比较有效()A.否 B.是39.职能职权较多由高层人员行使()A.否 B.是40.组织结构,必须反映其环境状况()A.否 B.是四、填空题(5题)41

10、._是信息采集、加工、存储和传播的最终目的42.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、_43.经营单位组合分析法综合考虑的因素是_和该经营单位在市场上的相对竞争地位44.管理的核心是_45.结构的变革包括_等其他结构参数的变化五、案例分析(3题)46.柯达放弃的明星产品是什么?富士推行的何种多元化战略保证了企业长期的生存和发展?47.公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题,你认为案例中对这一问题的决策属于程序化决策吗?为什么?48.浪涛公司浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发

11、展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前

12、提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十

13、分无奈,因为他实在想不出更好的办法。问题浪涛公司组织结构调整前、由于产品多样性需求重组后的组织结构分别是()A.直线制矩阵制 B.直线职能制事业部制 C.矩阵制动态网络结构制 D.控股制委员会制六、论述题(2题)49.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点50.试述正式组织和非正式组织的内容以及如何消除非正式组织的消极影响。参考答案1.CCTQC在管理学中代表全面质量管理2.CC公平理论认为,员工总是在进行比较,而由此产生的不公平感将影响到他们以后付出的努力,属于过程型激励理论3.AA直线制未体现出劳动专业分工的思想4.C本题

14、考查马斯洛需求层次理论的顺序性,即前一层次需要得到满足,后一次层次需求才会出现5.DD法约尔的一般管理理论(组织管理理论)认为,管理包括十四条原则,即:分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神6.B本题要求考生理解授权的含义。权力被授予下级之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题,但同时也负有完成任务并向上级报告的责任,上级仍然保留着对下级的指挥的监督权7.AA注意绩效评估的步骤8.C9.AA噪音干扰存在于沟通的全过程10.B从创新与环境的关系来分析,创新可分为消极防御型创新与积极攻击型创新。11.AA事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,故在此前馈控制较重要12.AA韦伯认为权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性合法的权威,传统式权威的基础是先例和惯例13.AA本题考查组织结构的特点。复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化14.A15.BB本题考查科学管理理论。科学管理的中心问题是提高劳动生产率16.A信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术,可以快速获取质量较高的信息;高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较

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