2022年四川省绵阳市统考专升本管理学知识点汇总(含答案)

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1、2022年四川省绵阳市统考专升本管理学知识点汇总(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为灵活,易于合作,这是()A.战略性变革 B.结构性变革 C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革2.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导 B.统一指挥 C.责权一致 D.分工原则3.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是()A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率4.俗语说:要想公道,打个颠倒。这种观点反映的是那种道德观()A.权力至上道德观 B.公平公正

2、道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观5.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现()A.连续的、固定的正强化 B.连续的、不固定的正强化 C.间断的、不固定的正强化 D.间断的、固定的正强化6.把保护和增进社会福利作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期7.()计划的时间通常为5年以上A.战术 B.长期 C.中期 D.短期8.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性 B.精确性 C.有效性 D.实践性9.单向沟通和双向沟通进行比较表明()A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满

3、意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多10.下列不属于卢因提出的理性组织变革三个阶段的是()A.解冻 B.实施变革与创新 C.冻结 D.凝结11.非程序化决策的主要决策者是()A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家12.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括()A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调13.领导发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,他要求上下融洽,合作一致地工作。这种领导方式是()A.集权型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.事务型领导14.某企业领

4、导层决定,对地震捐款百万。该企业的这种行为属于()A.社会义务 B.社会反应 C.社会责任 D.社会权利15.美国管理大师彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论16.动态网络型结构组织的缺点是()A.部门间

5、难以配合 B.机构设置重叠 C.扁平化 D.可控性差17.在管理中,不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法,必须根据组织的内外环境和具体情况而定。这是()的观点A.管理科学学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.权变学派18.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是()A.战略 B.政策 C.规则 D.规划19.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程的是()A.领导 B.控制 C.决策 D.组织20.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为()A.差异化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化

6、战略二、多选题(10题)21.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括()A.遵守规则以避免受到物质惩罚B.只在符合你的直接利益时才遵守规则C.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序D.做你周围的人所期望的事E.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律22.韦伯认为,理性合法权威的基础是()A.先例 B.惯例 C.英雄主义 D.法律 E.发布命令的权利23.关于反馈控制,下列说法正确的是()A.可为未来计划的编制提供借鉴 B.也称为过程控制 C.可防患于未然 D.适用于财务分析 E.能随时发现活动中偏离计划的现象24.组织结构主要包括()A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结

7、构 E.绩效反馈25.全面质量管理已经形成了一整套管理理念,并风靡全球。那么它具有的特征是()A.多指标 B.全过程 C.多环节 D.综合性 E.信息化26.全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是()A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 E.劳动力市场及工会27.前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。下列属于前馈控制的是()A.计划 B.市场调查和可行性分析 C.入学考试和体检 D.对投入要素的检测 E.质量检测不合格后的停业整顿28.计划的表现形式包括()A.组织的目标 B.组织

8、的战略 C.组织的预算 D.组织的政策 E.组织的使命29.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为()A.常规型技术 B.非常规型技术 C.工艺型技术 D.工程型技术 E.服务型技术30.下列说法中,属于人际关系学派的观点有()A.人的行为都是由一定金钱引起的B.企业中实际存在着一种非正式组织C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系D.工人是社会人而不是经济人E.企业应该采取新型的管理办法三、判断题(10题)31.使命是组织未来期望达到的一种状态,是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标()A.否 B.是32.美国经济学家李维特认为,产品在寿命

9、周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期()A.否 B.是33.职能职权较多由高层人员行使()A.否 B.是34.集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中()A.否 B.是35.按决策问题的重要性程度,可将决策分为程序化决策和非程序化决策()A.否 B.是36.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()A.否 B.是37.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法,从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是工作轮换()A.否 B.是38.法约尔认为管理有五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制()A.否 B.是39.组织工作流程再造的根本目标

10、是提高顾客满意度()A.否 B.是40.在不同的组织结构中,管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同,压力越大,越有可能降低伦理标准()A.否 B.是四、填空题(5题)41.根据领导生命周期理论,领导有指导型领导、推销型领导、参与型领导和_等四个类型42.管理审计的方法是_,从反映企业管理绩效及其影响因素的若干方面,将企业与同行业其他企业或其他行业的著名企业进行比较,以判断企业经营与管理的健康程度43.平衡积分卡的控制指标有财务、客户、_和_44.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和_三大类45.目标管理引入我国的时间是_五、案例分析(3题)4

11、6.你认为施恩公司20世纪90年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?47.读错字的北大校长2018年5月4日,北大校长林建华在北大120周年校庆致辞时,把鸿鹄(h)志念成了鸿鹄(ho)志,还把莘莘(shnshn)学子读成了jngjing学子。此事一出,引起轩然大波,林建华立刻成为网上舆论狂欢的消费对象。5月5日,也就是事发后的第二天,林建华校长在BBS上写了一封诚意满满的道歉信,并且承认自己文字功底的确不好,这次出错把问题暴露出来了,需要自己承担责任。此外,他对北大同学说自己不是一个完美的人,作为北大校长以后会努力修炼文字水平,终身学习。问题林校长念错了一个字,这是大事还是小事?请

12、根据管理者的技能理论,分析北大校长读错字可以原谅的一面48.柯达,一个没落的黄色巨人只要你按下快门,其他都交给我们,20世纪曾为千万家庭留下美好记忆的胶卷业巨头柯达永远成为记忆。2012年1月19日,柯达向美国法院提交破产保护申请,并从纽约证交所摘牌。柯达在其130年间里,它有过让人刮目相看的过去,曾有15万名员工,1万余项专利技术,摄影的代名词面对这样的业绩,公司高层产生了极度自信,正是这种心理让柯达陷入长期麻木状态,因而也错失了许多发展良机。正是由于高层的短见和缺乏长远的战略规划,柯达公司的产品较为单一,长期围绕着胶卷业发展,而忽视了潜力巨大的数码产品。事实上,早在1975年柯达就成功研发

13、了数码相机。但柯达对它视而不见,当全球市场为数码摄像技术欢呼的时候,而柯达仍然固守着它的胶卷产业,对市场业态的变化反应漠然。直至2004年才开始艰难的数码转型。柯达较早地研发出数码技术,而由于自身的战略决策失误,最终吞下今日的苦果。冰火两重天!柯达的竞争对手日本富士公司,却走了另一条光明之路。第一,它成功成为1984年洛杉矶奥运会官方胶卷赞助商,而柯达名落孙山。第二,准确预测数码时代的崛起,并制定了相应的发展战略,从胶卷业务中抽离资金,为转型做好准备。第三,富士公司积极开拓其他业务,包括影像事业、信息事业、文件处理事业和医疗事业,这些都已成为富士的现金流。在雄厚资金支持下,富士才有能力投入大笔

14、资金用于数码研发。日本富士在多元化的发展过程中,相继推行了数码相机、数码照片冲印机、医疗用途的计算机诊断设备、数码印刷机、液晶显示屏、医护产品、工业胶片等多样化的产品。富士的产品看似性能用途相去甚远,但万变不属其宗,它是基于熟悉、优势的技术,向相关成长性领域拓展。有着130年历史的柯达,曾经通过傻瓜相机,让昂贵和谜一样的摄影产品和技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开拓者,却最后由此失败。是谁扼杀了这个黄色巨人?柯达只是错过了一次机遇,一次及时调整的战略变革。在管理学上,企业的产品分为明星产品、金牛产品等种类。金牛会为企业带来大量的现金和利润,明星产品市场增长率极高,但需要大量的投入,短期内不会产生较大利润。作为影响企业生死存亡的企业发展战略,需要把金牛带来的现金流投入到明星产品,培育新市场。而柯达的失败就是因为太过于相信金牛产品,而放弃了未来明星产品。问题你认为柯达公司的哪些决策导致黄色巨人的没落?六、论述题(2题)49.为了使领导活动更加完善,如何把握控制的过程50.有效的管理幅度受到哪些因素的影响?参考答案1.B结构性变革是指组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作2.BB矩阵式组织结构违背了统一指挥原则3.B速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比;流动比率是企业

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