2023年公司半年工作总结7篇

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1、2023年度公司半年工作总结7篇2023年度公司半年工作总结7篇 公司半年工作总结一、上半年工作情况:(一)综合管理综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、下面是我为大家整理的2023年度公司半年工作总结7篇,供大家参考。 篇一:公司半年工作总结 一、上半年工作情况: (一)综合管理 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。 1)公司已具备企业二级资质等级,目前正在筹

2、备一级资质升级的资料。 2)投诉与建议。针对投诉,公司相关部门马上进行协调和整改,准时总结阅历教训,并通过上门回访,将整改情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,进一步听取业主意见,得到业主的理解。 3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了准时跟进处理,并准时建立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。 4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一,其中包括物业服务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料名目归档。 5)企业员工培训情况。员工专心学习管理处制定的质量手册、程序文件、,在日常工改善服务流程,使部

3、门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,制造条件为部门员工提供学习专业技能的机会,加强与各部门的沟通沟通,使员工增强专业知识,了解工作动态,正确处理各种冲突和问题。 6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌,公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息,便利业主了解物业公司收费的合法性及透明度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装,工号牌佩戴规范。 (二)工程维修 小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上,为此我们实施了以下管理措施: 1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位

4、置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等),在安装工程师的督促和协作下施工方已完成整改项目的三分之二。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、把握范围等,对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡视制度和巡视表格制定中央空调操作规程和运行记录表,对各系统设备进行编号和分布图制定了设备维修保养记录表,实时观察小区内能源消耗总量,做好用电、用水记录,做好节能降耗工作。 3)由于设备正处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作,对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管

5、理工作重点,经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。 4)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题准时发现准时处理的工作目标。 5)安排维修部每日不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查,发现问题准时上报维修品质管理中心人员每日对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查,发现裂缝、下沉、松动等工程问题准时与开发公司项目部联系整改,并尽快通知业主留意平安。 6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测,发现问题已经准时上报并整改,小区的温馨提示的标志标识已经制作安装,保障业主房屋及业主的平安。

6、7)做好日常报修工作。 (三)公共秩序维护 1)严格执行外施工人员出入制度,定时定岗进行装修区域清场, 这在一定程度上极大地提高了平安管理的成效,同时更避开了因装修施工人员引致的平安投诉、收到了良好的成效。 2)加强装修搬运材料进场的监管,进入小区输送材料须按规定进行申请、登记,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得处处理。 3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入、人员进出须协作查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的 出门证 并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行保证了小区物

7、品出入的制度化、有序化。 4)按消防管理制度要求,秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态,同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作,对已发现的平安隐患书面通知小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位加强消防知识培训,设立消防专员,落实消防应急预案的实效,组织消防模拟演习。 5)秩序维护员上岗时佩戴统一标志,着装统一,举止规范,形成良好的工作环境。 6)秩序维护部的员工执行24小时门岗值班制度,巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻,并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好,准时完整的储存资料。 (四)环境管理 公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由

8、保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每日开展巡检整改工作,同时装修整改等外围施工环境,我们开展了专项的大扫除工作,没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。 1)为了更有效的开展工作,对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况,制定保洁工作内容和考核标准,对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫,并对各楼宇的门庭进行集中清扫,为业主制造一个良好的居住环境,博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域,清洗地下车库,清洗消防系统。对小区的全部路灯和污水管道进行集中清洗维护,并定期清洗。 2)每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正

9、常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。 3)在小区宣传栏或告示牌中告知业主留意事项并准时更换事宜,包括小区房屋的屋面的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。 二、存在的不足与20_年下半年的 尽管我们在20_年的物业管理工作中取得了一定成果、也得到了业主单位的多次表扬,但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。 第一、管理人员整体素养参差不齐,部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。 第二、与业主的沟通不够、了解不足,在往后的工作中应予以加强。 第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的平安正常运行,避开因此而对业主

10、的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。 第四、平安管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定,工作执力力欠缺的情况,需要在实际工作中加以提高。 第五、在小区内常常开展有针对性、有用性、趣味性的知识讲座和文艺活动,丰富居民精神生活,提倡“互帮互助”的文明风尚,引导小区居民乐观参加治安、消防工作。 针对以上几个问题、在20_年下半年的工作中、我们将吸取阅历与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作制度,为小区的平安稳定,为公司的进展添砖加瓦。 三、对物业管理的建议 1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。 2、进一

11、步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导,做好业委会的组建、换届和日常管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系,真正帮助小区组建一支高素养、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。 3、加强物业管理条例、物权法、合同法、装饰装修管理方法等物业管理相关的法律法规宣传,让广阔居民熟悉物业管理,理解物业管理,接受和支持物业管理。 4、准时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的阅历。 篇二:公司半年工作总结 不知不觉上半年即将过去,半年来在领导的关心支持下,在同事们的帮助协作下,我们的后勤工作取得一定的成果。现将半年来的工作成果总结如下: 一、俗话说:“兵马不动粮草先行”。每日按时按需发放

12、各种办公用品,为各个员工配足配齐卫生工具,保证了工作秩序的顺利进行。 二、准时更换了自然破损的玻璃,并对各个办公室的卫生工具以及桌椅凳子和多媒体等的使用情况作了全方位的登记准时改造了公司的水管,确保了企业员工的正常用水。 三、由于企业用电紧张,因此,公司新增了一台的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对公司不规范的线路进行了彻底的整改,保证了公司的正常用电。 四、准时给公司的盆栽打药、浇水、除草,使花草生长旺盛,为公司制造了一个风景美丽育人环境。 五、由于仓库比较破旧,准时对仓库的房屋漏雨情况、桌椅凳子的破旧情况、各功能室的

13、一切财物、办公室的门窗以及员工宿舍的门窗进行维修。为了配电室的平安,还对配电室的大门进行了加固维修。 虽然后勤工作取得了点滴成果,但这和领导的关心支持、同事们的大力帮助协作是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成果。其实离领导和同事们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地带领后勤工作再上一个新台阶,让领导、同事们满意。 篇三:公司半年工作总结 转眼间我上班已经一年多了。回顾过去的一年,我不禁感慨良多。在领导的帮助和领导下,在同事们的共同奋斗下,在我的乐观努力下,我成功地完成了我的工作,经历了一次不平凡的考验和磨炼。非常感谢公司给我这个成长平台,让我在工作中不断学习,不断的进步,

14、渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。 一、工作态度,思想工作。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,专心完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术! 二、设备操作,工作领悟。 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清晰,熟悉和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工

15、作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三、回顾过去,展望将来。 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排解,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和能力用在工作上,信任自己一定能够做好! 篇四:公司半年工作总结 上半年_公司在市(县)局的正确领导和支持

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