2021年福建省泉州市统招专升本管理学测试题(含答案)

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1、2021年福建省泉州市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.根据麦克利兰的三种成就需要理论,倾向于成为企业高级管理者的人具有()A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的依附感需要 D.强烈的权力需要2.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车路线,但是这些路线中会遇到概率不定的堵车现象,此时,快递人员选择最短时间内到达的路径的线路决策属于()A.不确定型决策 B.风险型决策 C.确定型决策 D.以上都不是3.利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用()A.绩效工资 B.分红 C.知识工资 D.员工持股4.高层管理人员主要从

2、事的控制工作是()A.程序性控制 B.非程序性控制 C.自我控制 D.事后控制5.泰罗主张使用的工资制是()A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件6.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为()A.差异化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略7.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是()A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.行为转化阶段8.决策的依据是()A.适量的信息 B.全部信息 C.社会调查 D.专家意见9.在下面的信息传递方式中,属于口头沟通的是()A.报告、备忘录、信件、文

3、件B.报告、备忘录、讨论会、电话C.交谈、讲座、讨论会、电话D.传真、闭路电视、计算机网络、电子邮件10.下列不属于求解不确定型决策的方法是()A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法11.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适()A.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权B.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策C.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件12.根据权力运用方式不同,领导者可以划分为(

4、)A.集权式领导者和民主式领导B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.激进型领导者和保守型领导者13.沟通、了解、激励下属的管理技能是()A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.沟通技能14.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列属于A型人特点的是()A.总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心 B.轻松、悠闲、与世无争 C.性格比较开朗 D.做事比较慢,有空闲时间15.在控制过程中,要想控制更有效,作为控制标准需要()A.减少控制条文 B.增加控制条文 C.选择计划的关键点 D.把握所有工作细节16.我们通常所说的小道消息属于()A.下行沟通 B.双向沟通

5、 C.非正式沟通 D.用含蓄形式进行沟通17.菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不含()A.职位权力 B.任务结构 C.上下级关系 D.领导者性格18.事事有人做,人人有事做反映的管理职能是()A.计划 B.组织 C.领导 D.控制19.沟通技巧的差异,属于有效沟通影响因素里的()A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素20.在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪一种是恰当的()A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小,但管理幅度较大C.管理难度较大,但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大二、填空题(10题)21.目标管理以

6、_为基础22.组织结构设计的出发点和依据是_23._是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并24._决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志25.管理方格论中,领导者既关心人,又关心工作的领导方式是_26.变革中_的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定27._道德观认为,能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的28.权变理论认为,低LPC型领导比较重视_的完成,高LPC型领导比较重视_29.管理的二重性指的是管理的社会属性和_30.随着技术进步和社会发展,企业内部组织结构正趋向_方向发展三

7、、判断题(10题)31.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策()A.否 B.是32.根据菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式()A.否 B.是33.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报()A.否 B.是34.激励工作充满科学性与艺术性,决不能一味地采取原始重赏之下,必有勇夫的做法()A.否 B.是35.自我实现是一种比生理或安全更重要的需要()A.否 B.是36.某企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。这时,有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径

8、加以合成,而投资金额为原来的五分之一,该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地。通过技术编程分析,该企业最有可能是在估量机会,确定目标这个环节上出了毛病()A.否 B.是37.在管理中,决策是每一个管理人员都可能要从事的活动()A.否 B.是38.使命是组织未来期望达到的一种状态,是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标()A.否 B.是39.罗伯特欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为自由经济之祖()A.否 B.是40.霍桑试验说明了经济人假设的正确性()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.林宇是河北一家广告公司的经理,他所在的公司主要业务就是进行广告策划和线上推广。他

9、聪明机灵,为人诚恳,富有民主意识和进取精神,喜欢听取下属的意见。一天,企业总经理把他叫到办公室,对他说,企业已经与一家食品连锁公司签订合同,希望他们能尽快拿出一个切实可行的广告方案和推广方式。林经理明确任务之后,马上召集广告策划部的全体人员开会。他把大家分成三个小组,要求每个小组认真调查研究,各自设计一个方案。方案设计出来后,林经理并没有自作主张,从中选出一个自己认为最佳的方案,而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅,这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。随后,林经理又召集全体人员开会,三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法,大家各抒己见,交流观点,最后共

10、同选出了一个令大家满意的方案。请结合案例回答以下问题按决策主体划分,林经理的决策属于哪种类型的决策?请阐述其概念42.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗?请说明理由43.回答集权的优缺点44.你认为本案例最能说明的管理原则是()A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则45.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略,并进行一定说明五、论述题(2题)46.联系实际论述有效领导者的共同特性47.某房地产企业下设财务部、行政人事部、客户服务部、销售部与项目一部、项目二部、项目三部。试分析这种机构属于什么组织形式?它有何特点?六、材料题(2题)48.根据资料

11、提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?49.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.DD麦克利兰认为权力需要是管理者取得成功的重要因素,所以倾向于成为企业高级管理者的人具有强烈的权力需要2.AA本题考查定量决策的方法。30条汽车线路因堵车概率的不同而最短时间内到达的路径不定,属于不确定决策3.A利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用绩效工资4.B高层管理者主要从事的控制工作是非程序性控制;较低层管理者主要从事的控制工作是程序性控制5.D6.

12、D本题考查波特竞争战略的分类。本题是根据女性客户的特殊需求有针对性的量体裁衣的经营战略,属于集中化战略的体现7.AA此题考查卢因的组织变革的过程。解冻阶段目的是转变观念、变革阶段目的是行为转换,再冻结阶段目的是巩固成果8.AA决策的依据是适量的信息,信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能是不经济的,而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果9.CCA项属于书面沟通的方式,D项属于电子媒介沟通的方式10.CC本题考查求解不确定型决策的方法,包括小中取大法、大中取大法,最小最大后悔值法。量本利分析法属于求解确定型决策的方法11.DD例外管理的合理解释是:上级在授予下级日

13、常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件12.A13.AA人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。根据题意选择A项14.AA。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此受的压力就比较大,也容易通过各种形式表现出来,身体也更容易得病。B型人则刚好相反,轻松、悠闲、与世无争,性格比较开朗,因此压力也就较轻15.CC在控制过程中,要想控制更有效,作为控制标准需要选择计划的关键点16.CC注意区分正式沟通和非正式沟通,小道消息属于非正式沟通,正式沟通一般是在垂直的方向上进行层层传递的17.DD菲德勒剥离出的影响领导形态有效性

14、的环境因素包括职位权力、任务结构以及上下级关系18.B组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。事事有人做,人人有事做体现了管理中的组织职能19.AA有效沟通影响因素包括:个人因素、人际因素、结构因素、 技术因素。其中,沟通技巧的差异属于个人因素20.CC上层管理在金字塔状企业中对应的是高层管理者,高层管理者相对较中层管理者,管理幅度小,管理难度大21.科学管理与行为科学理论22.实现企业目标23.纵向并购24.使命或目的25.团队型管理26.再冻结27.功利主义28.工作任务29.自然属性30.扁平化31.N管理者为解决日常问题而进行的决策属于程序化决策32.N本题考查菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用任务导向型领导方式33.N决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报属于古典决策理论的主要内容之一34.Y35.N马斯洛的需要层次论认为,五种需要是从低到高排列的,某一时期都有主要需要(主导需要、优势需要),不存在重要、不重要之分36.N通过计划的编制过程分析,该企业最有可能在编制备选方案这个环节上出了毛病37.Y本题考查管理具有普遍性。任向管理者为实现目标实施有效管理,都要履行决策与计划、组织、领导、控制、创新和职能38.N使命,指明一定的组织机构

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