《2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学测试题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学测试题(含答案)（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.法国管理学者格拉丘纳斯曾提出了一个公式，当直接向一位上级报告的下级人数为5时，上级需要协调的人际关系数为（）A.96 B.99 C.128 D.1002.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式3.管理学是一门社会属性和（）相统一的学科A.阶级属性 B.综合属性 C.时代属性 D.自然属性4.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A.金
2、牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗5.组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是以下哪种工作环境（）A.简单和动态 B.简单和稳定 C.复杂和动态 D.复杂和稳定6.关于企业核心能力，以下说法错误的是（）A.由普拉哈拉德和哈梅尔提出B.核心能力有两大特征：用户价值、独特性C.企业成长的基础是核心能力D.核心能力可以通过企业内、企业外扩张7.虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，仍然被大量采用的控制类型是（）A.前馈控制 B.最佳控制 C.反馈控制 D.自适应控制8.扁平化组织具有（）A.较窄的管理幅度 B.紧密
3、的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理幅度9.采用背靠背的方式征询专家的决策意见，在多次反馈基础上做出选择的决策方法是（）A.头脑风暴法 B.电子会议法 C.名义小组技术 D.德尔菲法10.管理者出席社会的集会或参加社会活动时，所行使的是（）A.代表人 B.联络者 C.发言人 D.谈判者11.在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是（）A.法定性权力 B.感召性权力 C.惩罚性权力 D.奖赏性权力12.（）道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的A.社会契约 B.权利至上 C.公平公正 D.功利主义13.提出人的行为是其所获刺激的函数观点
4、的激励理论是（）A.公平理论 B.期望理论 C.强化理论 D.成就需要论14.期望理论的提出者是（）A.斯金纳 B.亚当斯 C.麦克利兰 D.弗鲁姆15.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励16.国际化经营的初级阶段是（）A.出口 B.非股权安排 C.国际直接投资 D.合同安排17.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D.事业部制组织结构18.对于基层管理者而言，最重要的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能19.人际沟通中会受到各种噪声干扰的影响，
5、这里所指的噪声干扰可能来自于（）A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程20.下列属于求解确定型决策的方法是（）A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.决策树法二、填空题(10题)21.管理的目的是为了_22.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是_23.有效控制的要求包括_、适度控制、客观控制和弹性控制。24.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、_和_、控制25.效率涉及的是活动的方式，效果涉及的是活动的_26.面向未来与_是计划的两大显著特征27._组织结构采用集中决策，分散经营的管理原则28.控制标准
6、Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是_控制29.要素创新包括_与_两方面30.为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为_三、判断题(10题)31.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段（）A.否 B.是32.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施的领导方式改造成为任务型管理方式（）A.否 B.是33.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象（）A.否 B.是34.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A
7、.否 B.是35.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的综合性（）A.否 B.是36.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离（）A.否 B.是37.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动（）A.否 B.是38.管理之所以必要是由劳动的社会化决定的（）A.否 B.是39.战略环境分析是为战略决策和选择服务的。用孙子的语言，环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客，其中地指一般环境（）A.否 B.是40.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）A.否 B.是四、案例分析(5题)
8、41.你认为这种类型的决策适用于什么情况?42.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？43.人事部门主管拒绝给吴某增加薪资，这是行使了哪种职权？44.你认为建峰集团组织结构变革中会遇到哪些阻力?如何消除这些阻力?45.请你为陈某提出改善的建议五、论述题(2题)46.试介绍并评价期望理论的主要观点47.简述当代激励理论综合模型图的基本含义。六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务
9、了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解
10、了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.DD本题考查格拉丘纳斯公式。该公式为N=n（2n-1+n-1），其中n表示直接向一位
11、上级报告的下级人数，N表示需要协调的人际关系数2.CC本题考查对按网络划分的正式沟通的理解。轮式沟通是加强组织控制、争时间、抢速度的一种有效方法，如果组织接受紧急攻关任务，要求进行严密控制，则可以采用这种形式。全通道式沟通的平均满意度高且差异小，所以士气高昂，合作精神强，集中化程度低，成员士气旺盛，这种形式适宜解决复杂问题，它适合人才聚集的高新技术企业。在圆周式沟通模式下，组织成员往往可以达到比较一致的满意度，组织士气高昂；但由于信息也是层层传递，因此速度较慢并且容易出现信息失真，如果组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的措施。在Y式沟通模式下，信息也是层层传达
12、，速度较慢且信息容易失真，这种组织的权力集中度高，解决问题快，但成员士气一般。链式沟通可以表示组织中管理人员与下属之间中间管理者的组织系统，属控制型结构3.D管理具有二重性：自然属性和社会属性。因此管理学是一门社会属性和自然属性相统一的学科4.AA波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高5.A因要素数量少，对复杂知识需求少，而表现出简单性；因因素变化频繁且无预见性，而表现出动态性6.BB企业的核心能力一般有三大特征：用户价值、独特性、延展性7.
13、CC反馈控制虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，因而反馈控制在组织中仍然被大量采用8.DD扁平化组织指的是管理幅度比较大而管理层次相对少的组织。因此选D项9.DD德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论10.AA管理者履行具有礼仪性质的职责时，所行使的是代表人的角色11.AA法定性权力是由个人在组织中的职位决定的12.D功利主义道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的13.C美国心理学家斯金纳提出强化理论，他
14、认为人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现；若对他不利，这种行为就会减弱甚至消逝14.DD期望理论主要由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成。期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动15.3企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除 B#严加管制 C#善加引导 D#积极鼓励16.A出口既是一个企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式，也是一个企业进入海外市场传统的、基本的方式17.BB按照管理幅度与管理层次的关系，把组织结构划分为扁平式结构、锥式结构。管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为
15、扁平式结构18.AA本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要19.AA噪音干扰存在于沟通的全过程20.CA选项和B选项属于不确定型决策，决策树法属于风险型决策21.实现既定的目标22.全通道式沟通23.适时控制24.指挥25.目标和结果26.面向行动27.事业部制28.跟踪29.材料设备创新、手段创新30.战略31.N组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度32.N布莱克和穆顿提出的管理方格论以对生产的关心度和对人员的关心度为基础建立坐标体系，并在此坐标体系中生成81种不同的领导类型。其中，有
