2021年陕西省汉中市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

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1、2021年陕西省汉中市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.竞争战略之父是()A.安索夫 B.波特 C.钱皮 D.哈梅尔2.领导权变理论的分类,完全正确的一组是()A.菲德勒权变理论、管理方格理论、路径目标理论B.领导行为四分图理论、管理方格理论、路径目标理论C.菲德勒权变理论、领导生命周期理论、路径目标理论D.连续统一体理论、领导生命周期理论、密歇根大学的研究3.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是()A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通4.哈默和钱皮曾在公司再造一书中提出三C力量,认为这三种力量是影响市场竞争最重要

2、的力量。这三种力量不包括()A.顾客(customers) B.竞争(competition) C.变革(change) D.控制(control)5.最早提出管理的五大职能和管理十四项原则的是()A.法约尔 B.韦伯 C.西蒙 D.泰罗6.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用()A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评法7.远景和使命叙述回答的是()A.企业目前是什么样子 B.我们想成为什么和我们的使命是什么 C.我们应该怎样做 D.企业将来会成为什么样子8.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素的改善了对人的积极性可以起到()A

3、.维持作用 B.促进作用 C.激发作用 D.抑制作用9.财务控制适应于()A.一切组织 B.企业组织 C.事业组织 D.营利性组织10.较低层管理人员的日常管理中,主要从事的控制工作是()A.程序性控制 B.非程序性控制 C.自我控制 D.事后控制11.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少()A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件12.通过对一些管理失败事例的分析,人们发现,授权不当常常是其中的一个重要原因,而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度,你对授

4、权的看法是()A.从善如流 B.允许别人犯错 C.愿意建立和使用广泛的控制 D.以上都正确13.在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于性质()A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制14.领导的核心是()A.协调 B.能力 C.控制 D.权力15.控制的基础是()A.明确问题性质 B.分析偏差原因 C.制定控制标准 D.采取矫正措施16.组织设计的基本原则是()A.控制幅度 B.权责对等 C.统一指挥 D.专业化分工17.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准,以下陈述正确的是()A.较低的管理层次做出的决策数量较多,分权程度就越大B.较

5、高的管理层次做出的决策重要性越大,分权程度就越大C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大,分权程度就越大D.较低的管理层次所做的决策审核越多,分权程度就越大18.激励力、效价和期望值之间的相互关系可以表示为()A.激励力=期望值/效价 B.激励力=效价期望值 C.激励力=期望值-效价 D.激励力=效价+期望值19.美国一公司总裁说:如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。这种认识反映了()原

6、则A.管理幅度 B.例外管理 C.等级链指挥 D.权变管理20.()是一种定期修订未来计划的方法A.目标管理 B.滚动计划法 C.网络计划技术 D.年度计划二、填空题(10题)21.决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策,它的主要代表作是_22.合乎伦理的管理以组织的_为行为导向23.目标管理引入我国的时间是_24.按决策主体划分,决策可分为_和个人决策25.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和_为依据26.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据,是按领导过程中的_27.组织变革就是组织根据_的变化,及时对组织中的要素进行_,以适应未来组织发展的要求28.一般信息系统包括五个基本要

7、素:输入、处理、输出、_和控制29.在组织的正式沟通过程中,员工参与度和满意度较高,适合于解决复杂问题的沟通方式是_30.主管人员的选聘方式有_和_两种三、判断题(10题)31.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的心理和信息顺利沟通()A.否 B.是32.德尔菲法是能够避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷的决策方法()A.否 B.是33.使命是组织未来期望达到的一种状态,是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标()A.否 B.是34.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方

8、式,具有相当的效率()A.否 B.是35.设立代理职务不仅是一种培训管理人员的方法,而且可帮助组织进行正确的提升,防止彼得现象的产生()A.否 B.是36.职位丰富化是工作的横向扩展()A.否 B.是37.在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯()A.否 B.是38.规模的扩大对组织结构的要求倾向于集权()A.否 B.是39.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()A.否 B.是40.组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点属于冲突的人际关系观点()A.否

9、B.是四、案例分析(5题)41.如果你作为A公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?42.M公司环境污染事件M公司是某市一家知名的国有化工企业,拥有1000多名员工,每年上缴2亿多元,为该市的纳税大户,公司王总经理也被评为优秀企业家。2010年公司决定进行技术改造,设备更新,扩大生产,企业升级。9月技改完成并试生产,但是却偷偷将氨氮含量超标数十倍的废水直接排入了旁边的河流,导致河流严重污染,下游3个城市200多万群众的饮水中断达20天,直接经济损失4亿多元。据专家评估,河流下游生态环境遭到严重破坏,至少需要5年以上的时间才能恢复到事故前的水平。事后,市委市政府免去

10、了王总经理的职务,并将3名企业负责人及环保部门干部移交司法机关处理。另外,企业被罚款2000万元,用于渔业损失及其他相关赔偿。对于这个处理结果,王总经理很不服气,他说:企业正处于发展时期,资金本来就紧张,又要进行技术改造,哪还有钱来搞废水处理,遇到这个事情,我们真是倒霉。问题请你评价王总经理的看法。企业价值观的发展经历了那几个阶段?43.赵恒远是一家建筑装饰有限公司的总裁,一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。质检的经理张光明抱怨,那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理王杰买下了不合格的建筑板材,并已运货到厂。张光明说:我特别关照总公司采购部经理,从那个供应商买来的建筑板材把我们的生产工

11、序搞乱了,以后别买它了。赵恒远问:那你为什么不来告诉我呢?张光明说:我以为直接对王杰讲了,就不用绕圈子做官样文章了。再说,我让质检主管打过电话给那家供应厂商,叫他们以后别再运这种货了。赵恒远说:我们和那家供应商已订了采购合同,他们对此会特别敏感,你这样做会破坏我们之间的合作关系,让公司处于尴尬的地位。以后,让采购部经理来决定我们买哪家的,你别直接给供应商打电话,那是采购部经理的责任。张光明说:那个电话不是我打的,是质检主管打的。请结合案例回答以下问题请用管理学的相关原理说明质检经理张光明的做法和认识有哪些不妥,为什么?44.黎经理是否遵循了谈判的原则?45.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取

12、得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩,这些厂商各自为政,一盘散沙,失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠,为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益,公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下,艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年,取得巨大成功,使通用公司转危为安,成为世界著名的跨国公司,其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中,依据统一政策、分散经营的方针,原来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总公司

13、根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导,即中层经理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动,即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令,遵守统一的会计和统计制度,并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员会,并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策,而把管理和执行命令的负担留给生产部门,职能部门和财务部门。同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门,分别由一位副总裁负责。财务部担

14、负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能;咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务,如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等,与下属各企业的中层经理一起,为该生产部门制定出部门指标,并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时,根据国民经济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入产出做出预测,并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立,不仅使高层决策机构执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重负担,而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个公司及其所属各工厂的生产和经营活动

15、进行有效的控制,保证公司战略得到彻底和正确的实施。这些庞大的高层管理职能机构成了总公司的办事机构,也成为现代大公司的基本特征。另外,在实践过程中,为了协调职能机构、生产部门及高级主管三者之间的关系和联系,艾尔弗雷德斯隆在生产部门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会,加强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对企业整体活动的控制通用公司为什么要进行组织结构的变革?这项变革成功的标志是什么?五、论述题(2题)46.联系实际论述如何有效实现有效沟通47.根据罗伯特卡茨的观点,试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的

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