2021年陕西省宝鸡市统招专升本管理学月考卷(含答案)

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1、2021年陕西省宝鸡市统招专升本管理学月考卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.曾在经济发展理论中把创新定义为企业家的职能是()A.波特 B.熊彼特 C.泰罗 D.德鲁克2.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则,其大前提是()A.足够多的人才数量 B.足够好的人才质量 C.人才流动 D.主管人员培训3.关于古典决策理论,以下认识错误的是()A.古典决策理论始于20世纪50年代B.古典决策理论的人性假设是经济人C.古典决策理论忽视了非经济因素的作用D.古典决策理论认为决策的目的是获得最大的经济效益4.下列关于创新与维持的关系的说法中,不正确的是()A.

2、创新是维持基础上的发展B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架C.维持的结果需要创新来实现D.维持是创新的逻辑延续5.现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为()A.正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求6.管理者最经常性的职能是()A.管理 B.领导 C.控制 D.组织7.组织文化的核心内容是()A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范8.目标管理的前提是()A.协作 B.沟通 C.集体 D.分权9.按照组织系统

3、划分的沟通类别是()A.工具式沟通和感情式沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.上行沟通和下行沟通10.企业经营环境的变化,直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时,各层管理人员的管理幅度应当()A.适应加大 B.适当缩小 C.彻底放开 D.经常变化11.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是()A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制12.在一个企业的每周一次的部门经理例会上,你认为最好的沟通方式应该是()A.全通道式沟通 B.环式沟通

4、 C.链式沟通 D.轮式沟通13.职能职权的行使最可能造成()A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责14.下列属于滚动计划方法最突出优点的是()A.有助于改进组织结构和职责分工 B.可事先评价达到目标的可能性 C.计划更加切合实际 D.调动职工的主动性、积极性15.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并向张教授介绍公司的具体情况,刚说了15分钟,就被人叫出去了,10分钟后回来继续介绍,不到15分钟,又被叫出去。这样,在不到3个小时的时间,总经理被叫出去八九次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()A.总经理可能过度集权 B.该企业可能这段时间遇到了

5、紧急情况 C.总经理不重视管理咨询 D.总经理重视民主管理16.从创新行为与组织环境的关系来看,创新可分为()A.局部创新和整体创新 B.防御型创新和进攻型创新 C.组织初期创新和组织发展过程创新 D.自发创新和有组织创新17.对于瘦狗类的经营单位,企业应该采取的战略是()A.扩大规模 B.收缩甚至放弃 C.侵占市场 D.投入大量资金18.根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为这句话是对下述哪种控制的描述()A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.实时控制19.理想的行政组织体系理论,是由马克斯韦伯提出来的。其中理想的是指现代社会()组织形式A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最

6、经济和合理的 D.最先进科学的20.如果某一个组织没有书面的规章条例,即使有也不受重视,且职权层次不明显,决策也比较分散,则这种组织可以被称为()A.无机式组织 B.有机式组织 C.正式组织 D.非正式组织二、填空题(10题)21.认为人是_假设的管理者,宜采用权变管理理论对员工进行管理22.头脑风暴法的特点是倡导_思维,它是由奥斯本首先提出的23.企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择:_和联合研究24.决策的依据是_25.费德勒权变理论中任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的_26._沟通能传递大量信息,并且能得到及时地现场反馈27.组织文化的特征包括_、_、相对稳定性、融合

7、性28.梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,提出工人是_29.根据控制的时机、对象和目的的不同,可以将控制分为_、同期控制、_30.泰罗的科学管理理论的核心问题是_三、判断题(10题)31.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应()A.否 B.是32.物质文化是企业文化的核心层()A.否 B.是33.按决策问题的重要性程度,可将决策分为程序化决策和非程序化决策()A.否 B.是34.科学管理理论认为为了提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人()A.否 B.是35.人之初,性本善这句话与麦格雷戈的Y理论相一致()A.否 B.是36.组织文化的三个层次是物质层、制度层和精神层()A.

8、否 B.是37.保证在组织中事事有人做体现了管理的计划职能()A.否 B.是38.道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则()A.否 B.是39.泰罗提出了在工作过程中制定生产计划进度图()A.否 B.是40.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.经营单位组合分析法又称波士顿矩阵,其基本思想是:大部分企业都有两个以上的经营单位,每个经营单位都有相互区别的产品市场片,企业应该为每个经营单位确定其活动方向。请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置,并分析该类产品的特别及应采取的战略42.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?

9、为什么?43.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩,这些厂商各自为政,一盘散沙,失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠,为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益,公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下,艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年,取得巨大成功,使通用公司转危为安,成为世界著名的跨国公司,其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中,依据统一政策、分散经营的方针,原

10、来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导,即中层经理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动,即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令,遵守统一的会计和统计制度,并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员会,并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策,而把管理和执行命令的负担留给生产部门,职能部门和财务部门。同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和

11、咨询部两大职能部门,分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能;咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务,如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等,与下属各企业的中层经理一起,为该生产部门制定出部门指标,并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时,根据国民经济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入产出作出预测,并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立,不仅使高层决策机构执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重负担,而且也使得执行委员会可以通过这

12、些职能部门对整个公司及其所属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制,保证公司战略得到彻底和正确的实施。这些庞大的高层管理职能机构成了总公司的办事机构,也成为现代大公司的基本特征。另外,在实践过程中,为了协调职能机构、生产部门及高级主管三者之间的关系和联系,艾尔弗雷德斯隆在生产部门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会,加强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对企业整体活动的控制通用公司为什么要进行组织结构的变革?这项变革成功的标志是什么?44.10分钟提高效率美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教:如何更好地执行计划的方

13、法?。利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说:现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。舒瓦普又花了约5分钟做完。利说:好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不看其他的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万

14、美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。问题为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利认为即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你认为制定计划光是做最重要的事够吗?45.哪种领导类型最有效ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。1张经理张经理对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令得以迅速、完整、准确的反馈。当遇到小问题时,张经理会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下

15、属人员去解决问题。通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。张经理认为只有这样才能导致更好地合作,避免重复工作。张经理认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的亲密无间会松懈纪律。他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的每一个下属人员都有自知之明。据张经理说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。2王经理王经理认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在上海举行的艺术展览的入场券。他认为,每张门票才150元,但对员工和他的妻子来说却远远

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