2022-2023学年安徽省池州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析)

2022-2023学年安徽省池州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.需要层次理论试图回答（）问题 A.决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容 B.个人对工作的态度 C.个性的假设 D.报酬公平对员工积极性的影响 2.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（） A.冲突对组织无益，而且是有害的 B.冲突对组织无益，但也无害 C.冲突对组织有益，可激发组织活力 D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响 3.组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成（） A.混合比例 B.反比例 C.不成比例 D.正比例 4.（）是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识 A.组织精神 B.组织价值观 C.伦理规范 D.组织素养 5.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 6.关于麦格雷戈Y理论的观点，以下说法错误的是（） A.Y理论的假设比X理论更实际有效 B.建议让员工参与管理 C.为员工提供富有挑战性的工作 D.和经济人相对应 7.战略管理的首要内容是（） A.战略分析 B.确定企业使命 C.实施战略 D.控制战略 8.为企业提供所必需的原料、设备、资本和人员，这指的是（） A.计划职能 B.组织职能 C.指挥职能 D.协调职能 9.被称之为组织理论之父的是（） A.泰罗 B.韦伯 C.巴纳德 D.法约尔 10.下列不属于激励的过程理论的是（） A.公平理论 B.期望理论 C.需要层次理论 D.强化理论 11.使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（） A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通 12.下列情况下，适合使用单向沟通的是（） A.时间比较充裕，但问题比较棘手 B.下属不易接受解决问题的方案 C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 13.对于基层管理者而言，最重要的技能是（） A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 14.日本企业发明的准时制库存系统，其目标是（） A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量 15.以下命题不正确的是（） A.管理的实质是协调 B.管理的目的是实现组织目标 C.管理就是控制 D.管理是在一定环境下进行的 16.下列不属于全球化管理者关键能力的选项是（） A.国际商务知识 B.文化适应能力 C.视角转换能力 D.较高决策能力 17.管理人员使用（）计算最优的订购批量，使所有费用达到最小化 A.全面质量管理模型（TQM） B.经济订购批量模型（EOQ） C.准时制库存系统（JIT） D.企业资源计划系统（ERP） 18.下列属于滚动计划方法最突出优点的是（） A.有助于改进组织结构和职责分工 B.可事先评价达到目标的可能性 C.计划更加切合实际 D.调动职工的主动性、积极性 19.在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标的预算类型是（） A.财务预算 B.分预算 C.全面预算 D.经营预算 20.控制工作的基本步骤中，不包括（） A.事后跟踪 B.衡量绩效 C.纠正偏差 D.确定标准 21.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（） A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工作压力 C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力 22.老王当了五年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的（） A.统一指挥原则 B.跳板原则 C.例外原则 D.标准化方法 23.当代管理组织机构变革的一大趋势是（） A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥形结构更受欢迎 24.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（） A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥 25.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是（） A.外部招聘 B.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命 26.认为领导者可以分为四种基本类型，即高关怀—高定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规和低关怀—低定规的学者是（） A.布莱克和穆顿 B.R.李克特和他的同事们 C.弗莱西和他的同事们 D.弗鲁姆和穆顿 27.组织变革的原因来自于（） A.社会进步和科技进步 B.组织成员的更迭 C.组织目标的调整 D.外部环境和内部环境 28.组织文化内容中，属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是（） A.组织价值观 B.组织精神 C.伦理规范 D.行为规范 29.下列各项中，主要核对企业财务记录的可靠性和真实性的是（） A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.全面审计 30.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（） A.组织结构更具弹性 B.职能部门健全 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长 二、填空题(15题) 31.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，____应该是一种理想的组织形式 32.社会系统学派认为，任何组织都包含3个基本要素，即____、协作的愿望和良好的沟通 33.合乎伦理的管理以组织的____为行为导向 34.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题 35.履行决策和管理职能的管理者技能是____ 36.企业竞争的最终目标是____ 37.领导行为四分图的两个维度是定规维度和____ 38.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为____和____ 39.对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两个方面的管理先驱是____ 40.战略性计划有两个显著的特点是____和整体性 41.____是组织持久和本质的原则 42.非正式沟通有四种沟通网络，即____、流言式、密集式和随机式 43.领导的作用包括____、____和____ 44.环境包括____和____ 45.远景和使命陈述包括____和____ 三、判断题(5题) 46.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心（） A.否 B.是 47.公平理论对企业管理者的启示是管理者在应用该理论时，应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性，并留意对组织的知识吸收和积累有特别贡献的个别员工的心理平衡（） A.否 B.是 48.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职位）规范等人事文件的环节是工作分析（） A.否 B.是 49.规章制度属于组织文化的显现层（） A.否 B.是 50.企业分权程度越高，控制就越有必要（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.公司总经理准备考虑薪资改革问题，你认为案例中对这一问题的决策属于程序化决策吗？为什么？ 52.效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用？ 53.请你为陈某提出改善的建议 五、论述题(2题) 54.美国学者波特通过研究发现，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争力 55.有人说：非正式组织有百害而无一利，请结合所学的管理学知识，谈谈你对此观点的认识和理解 六、材料题(2题) 56.根据资料提供的情况，回答以下问题： （1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？ （2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？ 57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素 参考答案 1.AA需要层次理论试图回答决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容的问题 2.AA冲突的传统观点认为组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，冲突对组织无益，是有害的 3.DD组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比，在组织规模已确定的条件下，组织层级与管理幅度成反比 4.AA组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识 5.BB首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是法约尔 6.DD。Y理论是建立在自我实现人假设上的 7.BB战略管理的首要内容是确定企业使命 8.BB法约尔把管理的职能框定为五个：计划、组织、指挥、协调、控制。其中，组织指的是：为企业提供所必需的原料、设备、资本和人员 9.BB韦伯提出了理想的行政组织体系理论，被称为组织理论之父 10.C激励的过程理论包括：公平理论、期望理论、强化理论。需求层次理论属于激励的需要理论 11.AA书面沟通可以使信息持久，并可核实和查询 12.CCA选项中时间比较充裕提供了双向沟通的条件；但问题比较棘手，这里好多人会被但的转折诱导了，问题比较棘手更需要稳妥的双向沟通，所以这里不是转折而是进一步的加强。B选项中下属不接受方案所以需要双向的交流予以解决。C选项中由于上级的情况决定了没办法进行双向沟通。D选项中下属能提供有价值的意见所以应该进行双向沟通，听取下属的建议 13.A本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要 14.A日本企业发明的准时制库存系统，其目标是实现零库存 15. 16.D国家化经营中管理者需要的能力包括：国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力，不包括决策能力 17.BB管理人员使用经济订购批量模型（EOQ）计算最优的订购批量，使所有费用达到最小化。这个模型需要考虑两种成本：一是订购成本，即每次订货所需的费用（包括通信往来、文件处理、差旅、行政管理费用等）；二是保管费用，即储存原材料或零部件所需的费用（包括库存、利息、保险、折旧、损坏变质损失等费用） 18.CC滚动计划方法最突出的优点是计划更加切合实际，并且战略性计划的实施也更加切合实际 19.CC全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标 20.A控制的过程包括：①确立标准；②衡量绩效；③纠正偏差 21.CC工作轮换是培养管理人员的方法之一。工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用，从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系 22.C 23.BB在当代管理组织中，随着计算机和现代通信手段的运用，使得信息的沟