2023年安徽省合肥市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)

2023年安徽省合肥市统招专升本管理学自考测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.甲是位超级球迷，踢球很多，对于足球方面的信息了解也很充足，在办公室男同事之间很受尊敬，因此，大家都很尊重他，则甲至少具有哪种权力（） A.专家权力 B.奖赏权力 C.参照权力 D.强制强力 2.（1）曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作；（2）一个音乐家最大的痛苦就是不能再演奏；（3）李华工作了一天后，想美美睡一觉；（4）在某个群体中想得到大家的接受。根据马斯洛需要层次理论，以上四项分别属于（） A.生理的需要、安全的需要、自我实现的需要、尊重的需要 B.自我实现的需要、自我实现的需要、生理的需要、尊重的需要 C.自我实现的需要、尊重的需要、自我实现的需要、生理的需要 D.自我实现的需要、社交的需要、生理的需要、尊重的需要 3.某管理者行伍出身，注重强化规章制度和完善组织机构，尽管有些技术人员反映其做法过于生硬，但几年下来还是得到很大的发展。依管理方格理论，这位管理者的作风最接近于（） A.（1．1）型 B.（1．9）型 C.（9．1）型 D.（9．9）型 4.单向沟通和双向沟通进行比较表明（） A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B.发送者比较满意双向沟通 C.接收者比较满意单向沟通 D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多 5.最早提出管理的五大职能的是（） A.泰罗 B.韦伯 C.卢桑斯 D.法约尔 6.理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中理想的是指现代社会（）组织形式 A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最经济和合理的 D.最先进科学的 7.当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是（） A.出口 B.非股权安排 C.直接投资 D.进口 8.采用（）的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整 A.防御者型战略类型 B.探险者型战略类型 C.分析者型战略类型 D.反应者型战略类型 9.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（） A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.组织作用 10.领导的核心在（） A.能力 B.权力 C.道德 D.权威 11.很多企业都是由小到大逐步发展起来的，在刚刚起步时往往采用的组织结构是直线制随着业务的扩大和人员队伍的增加，高层管理者不得不通过授权委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷（） A.成员的工作位置不固定，容易产生临时观念 B.各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通 C.组织弹性不足，对环境变化的反应比较迟钝 D.不利于培养综合型管理人才 12.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链的组织设计原则是（） A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.专业化分工原则 D.权责对等原则 13.计划制订过程通常包括：（1）预算数字化；（2）评估备选方案；（3）拟定辅助计划；（4）确定前提条件；（5）确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤 A.（5）（3）（1）（4）（2） B.（5）（4）（2）（3）（1） C.（4）（3）（2）（1）（5） D.（2）（3）（5）（1）（4） 14.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于（）最重要 A.基层管理 B.中层管理 C.高层管理 D.中、高层管理 15.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（） A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 16.非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中起积极作用的是（） A.使本组织员工的意见一致 B.统一本组织员工的行为规范 C.增进本组织员工的群体意识 D.满足正式组织员工的心理需求 17.天、地、彼、己中的天是指（） A.外部一般环境 B.行业环境 C.竞争对手 D.企业自身 18.西方学者菲德勒1962年提出了一个有效领导的权变模型，即菲德勒模型。他认为：在最有利和最不利的情境下，宜采用的领导方式是（） A.开放型领导方式 B.封闭式领导方式 C.关系型领导方式 D.任务型领导方式 19.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者扮演的角色是（） A.监督者 B.传播者 C.发言人 D.领导者 20.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论（） A.工场照明试验 B.继电器装配室试验 C.大规模访谈 D.接线板接线工作室试验 21.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端（） A.可能造成近亲繁殖 B.容易引起员工之间的不团结 C.在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要 D.以上三个都正确 22.在买方市场条件下，组织作为卖方，所做的各种决策的出发点是（） A.组织自身的生产条件 B.组织自身的生产能力 C.市场需求情况 D.战略需求 23.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是（） A.外部招聘 B.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命 24.工作丰富化的管理措施是根据（）提出的 A.期望理论 B.双因素理论 C.需要层次理论 D.公平理论 25.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（） A.德治 B.法治 C.无为而治 D.分权而治 26.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素的改善了对人的积极性可以起到（） A.维持作用 B.促进作用 C.激发作用 D.抑制作用 27.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（） A.结构性变革 B.流程主导性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革 28.把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的 A.重要性 B.主体 C.起点 D.环境因素的可控程度 29.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎，它必须保持不超过0.05％的不合格率，它必须在规定的三个月内完成预定的其他工作，对于控制来说，这是（） A.衡量实际绩效 B.进行差异分析 C.采取纠偏措施 D.明确控制标准 30.尺有所短，寸有所长说明在进行人员配备时（） A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥 B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员 C.学历高的人适合所有的岗位 D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人 二、填空题(15题) 31.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据，是按领导过程中的____ 32.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的____阶段 33.冲突管理实际上包括两个方面：一是管理者要设法消除冲突产生的负面效应，二是要求管理者____，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应 34.要实施有效地控制，首先要有明确的计划，其次要____ 35.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个三C世界之中。三C是指变革、顾客和____ 36.马斯洛是美国20世纪50年代中期兴起的人本主义心理学派的主要创始人，于1960年在其著作____中首先提出了需要层次论 37.影响____的因素有：环境、战略、技术、组织规模与生命周期 38.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的____ 39.____是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域：产品、工艺以及生产手段 40.计划的____是指编制计划时强调适应性，做到“留有余地”。 41.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、____和____、控制 42.被称为人事管理之父的是____ 43.按照管理跨度的大小设管理层的多少，可形成两种组织结构，____和锥式组织结构 44.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是____ 45.目标管理的基本精神是____ 三、判断题(5题) 46.激励工作充满科学性与艺术性，决不能一味地采取原始重赏之下，必有勇夫的做法（） A.否 B.是 47.衡量组织绩效要根据组织完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准（） A.否 B.是 48.决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案（） A.否 B.是 49.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（） A.否 B.是 50.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.建峰集团成立于1985年，是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年来房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平化改革。 请结合案例回答以下问题 你认为建峰集团组织结构变革中会遇到哪些阻力? 52.用组织环境理论阐述组织外部的事向市场要 53.企业社会责任划分为那几个层次？主要体现在哪几个方面？ 五、论述题(2题) 54.权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。简述菲德勒权变理论的主要内容 55.结合实际论述企业的社会责任与利润取向的关系 六、材料题(2题) 56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素 57.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 参考答案 1.AA专家权力是指基于专业技术、特殊技能或知识的影响力。甲在足球领域拥有关键的技能，所以在这方面拥有专家权力 2.B本题考查马斯洛需要层次理论的主要内容。 3.CC根据材料可知，该领导对工作比较认真严格，但对员工的关系处理的不太理想，这符合任务型领导的基本特征。（9.1）型为任务型 4.AA四个选项中仅A选项表述正确。发送者比较满意单向沟通，接收者比较满意双向沟通。双向沟通比单项沟通的噪音大 5.DD法约尔的一般管理理论（组织管理理论）认为，管理包括五大职能和十四条原则 6.A 7.BB非股权安排又被称为合同安排。非股权安排是国际化经营的第二阶段，该种方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小 8.BB采用探险者型战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需