销售公司制度24篇

销售公司制度24篇 严格执行销售管理制度:健全的销售管理体系,使员工充分发挥主观能动性和工作责任感,增强员工的自主权。以下是我为大家收集整理的销售公司制度，多篇合集，欢迎复制下载！ 销售公司制度第1篇 一、总则 （一）、公司只负责报销为公司开拓业务、联系客户、开展经营所支付的费用，即报销人所报的各项费用必须是因公发生的。 （二）、报销人必须以真实、合法之原始凭证为依据，将票据粘贴整齐，填好差旅费报销单或费用报销单，按规定的审批程序审核后方可报销。 （三）、报销人报销的差旅费或费用必须按照事先核定或批准的标准报销，超出标准部分不予报销。 （四）、各种需要报销的票据是证明费用发生的凭证，必须反映当时当地的真实情况，事后补开发票者不予报销。如有特殊情况，需在报销单上写明情况，经分管领导批准后方可报销。 （五）、各级领导要严格把关，各司其职，各负其责。 二、各项费用的报销规定： （一）、差旅费报销： 报销程序：报销人——部门经理审批——分管领导审批——会计审批——财务总监审批——总经理（付总经理）审批——出纳报销 出差人必须在出差返回二天内报销出差费用。财务必须在收到报销单后三天内处理过错报销的事宜。 1、省外出差： （1）、销售业务人员报销标准：长途车船票、飞机票费、通讯费（磁卡电话费不予报销）及住宿费实行实报实销。住宿费（住宿费报销的发票要求写明住宿日期、房间号码）报销的.标准为：部门销售经理每人每天180元以下，二级销售工程师每天每人110元以下，一级销售工程师每人每天100元以下，销售助理工程师每人每天80元以下。上述住宿费标准为报销的最高限额，各部门人员具体的住宿标准由各部门的负责人因具体情况而定（在最高限额内）。出差期间因售后服务发生的市内车费已包含在差旅补助中，市内车费不另报销。 长途车费及市内车费的界定：城市各区（含郊区）与各县之间、县与县之间发生车费为长途车费，城市市区（含郊区）范围内发生的车费及县内各区域间发生的车费为市内车费。 报销卧铺车费的时间规定：在晚上19点至早上9点之间连续坐车超过5小时的可报销卧铺车票。 住宿费不可冒开、多开发票，如有违反者，一经发现将处以10倍以上罚款及降职直至除名的处分。餐费及市内车费实行包干制，补助标准为：部门负责人每人每天70元；二级销售工程师每人每天55元；一级销售工程师每人每天50元；销售助理工程师每人每天40元。 补助天数计算标准：以在外满24小时为一天作为标准，计算补助费天数最小单位为天。特殊情况由各部门负责人决定补助的天数，但需在报销单上做出说明。 （2）经批准参加展览、会议人员报销标准：展览、会议期间费用全部实报实销，其余时间按上述标准掌握。 2、省内出差： 出差2天以上（含2天）需住宿者，视同省外出差；当天可返回的，车船交通费实报实销，超过一定距离的可享受每天20元的补助费。 3、市内车费报销： 报销市内车费，必须在差旅费报销单上写明时间、起止地点、金额、事由，财务人员报销时，有疑问可直接向当事人询问。原则上公司只报销公共汽车费及巴士费，如特殊情况确需乘坐出租车，需事先经分管领导同意，报销时必须在单据后注明时间、车程、事由、批准人。 4、误餐补助： 员工出差，误餐补助已在差旅补助里。员工因公处出，每误一餐补助5元。 5、取送货交通费：送货交通费在各部门2%的销售费用中核算，具体的运输方式由各部门负责人决定，报销时说明情况，注明起止地点（若报出租车费只能报销带货一程的出租车费）。 （二）、费用报销： 报销程序：报销人——部门经理审批——分管领导审批——会计审批——财务总监审批——付总经理审批——总经理审批——出纳报销 1、招待费的报销： 各部门应严格控制招待费开支。招待费的开支超出当月定额需预支的，必须事先征得总经理（付总经理）的同意，说明招待的最高限额。招待费的报销除按规定填写费用报销单，按规定程序签批外，必须另附宴客申请单，且报销金额不得超过宴请批准限额，超过部分不予报销。 2、通讯费报销： （1）、各驻外机构的电话费：报销时需每月打出电话费清单，并扣除私人话费。 （2）、个人通讯费的报销： 手机费报销：部门负责人的话费清单扣除私人话费后每人每月1000元以下据实报销。经部门 负责人审核批准可报销手机话费的销售员，据话费清单扣除私人话费每月限额300元以下由各 部门负责人审核后据实报销。报销手机话费者，其它话费不予报销。 bb机台费报销：部门经理每人每月限在100元以下据实报销，销售业务人员（含销售秘书） 每人每月限在60元以下据实报销。 （三）、其它方面的报销规定 1、借支现金： 公司员工因公出差或购买物品需要借支现金时，必须填写借款单，注明借款原因、金额。借差旅费者，必须另附出差计划书。 审批程序：借款人——部门经理审批——分管领导审批——财务总监审批——总经理（付总经理）审批——出纳借款 3、运输费用的报销： 货物的运输必须按公司的要求，选择运输方式，确定保价标准。报销人报销时，必须将运输的原始凭证交各部门审核。 审批程序：报销人——部门经理审批——分管领导审批——会计审批——财务总监审批——总经理审批——出纳报销 4、遗失票据的报销规定： 对于遗失经过能提出合理解释，有公司同行人证明或部门负责人确认的方可报销。报销方法为，向发票开出单位补办，开出发票证明，可全额报销；凭记录、同伴证明的，公司报销损失金额的90%。 销售公司制度第2篇 一、工作时间： 1、店面实行每周7天工作制，由店长安排员工班组！每月公休2日，各员工安排班表上班，不得擅自更换班 2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外 3、每天上班第一件事是开启店面照临灯，音乐，保证灯光的亮度与音乐的柔和度！各办公设备的检查，保证电话，电脑，传真，打印机等正常使用，以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作 4、店面员工每周不得在周六，周日安排公休（特殊情况须报公司批准） 5、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条于门店店长，电话请假与临时请假无效（特殊情况除外） 6、法度节假日不休息 二、考勤制度 1、早上8点开展上班报到！ 2、早上10点以后报到，按旷工半天处理，扣发半天工资，纳入团队活动基金 3、17点前离开的，视为早退，发生一次扣除工资100元，纳入团队活动基金 4、每月迟到3次，视为事假1天，扣除1天的工资，纳入团队活动基金 5、无故缺岗或事先请假条的，视为旷工，旷工2天扣罚其当月3天工资！当月旷工3次，做自动离职处理 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩带LOGO 2、女员工上岗须化淡妆，不准浓妆艳抹，佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水 3男女员工不准留过长头发，不许染怪异颜色 4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到举止得当，不得在顾客面前做不雅动作，更不允许交头接耳，或者吃东西，如被发现，扣发100元，纳入团队活动基金 5、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语：1：“欢迎光临丰胜高端防腐木” 2：“您请跟我来，由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品” 3：“能否请您留下您的姓名与电话号码，关注我们丰胜的微信二维码，并有精美礼品送给您” 4、：“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见，好吗” 5：“谢谢您的光临，欢迎随时同我们联系，我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语 6、向顾客介绍产品交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，防止与顾客争辩，要随时关注客户的话语导向及关注点 四、例会制度 1、每周一晚上5点全体员工召开周例会 2、会议内容： （1）店铺本周销售情况总结及问题点 （2）员工在本周遇到的困难及解决方案 （3）制度下周工作目标，列出主要事件 五、卫生制度 1、店面各区域卫生由所有员工共同负责 2、早上上班后立即打扫卫生 3、卫生标准如下： （1）门头：保持清洁，无明显污渍 （2）门前地面：无散置垃圾，烟蒂等 （3）室内地面，墙面：无明显污迹，天花板等区域无蜘蛛网 （4）背景墙：无明显水渍，字体无损坏 （5）地面：保持清洁，无污水渍，泥印 （6）迎宾鞋垫：保持干燥不破损，无明显泥渍 4、商品展示 （1）资料：彩页摆放整齐，不杂乱无章，各系列产品摆 放对应彩页 （2）商品展示：陈列整齐有序，无乱推乱放，灯光明亮 （3）商品标价签整齐美观漂亮 六、店面员工基本行为准则 （1）不串岗，不脱岗 （2）个人办公用品，按规定摆放，不得随意乱丢，每发现一次口头警告，如屡教不改扣发工资50元 （3）员工必须穿着工作服上岗，衣领角佩戴好LOGO （4）不得浓妆艳抹，佩戴夸张饰品与夸张发型 （5）工作时间不得聚众聊天，吃零食，玩游戏，翻看报纸杂志 （6）工作时间不得倚靠商品，或过分放松肢体 （7）工作时间不得长时间打私人电话，不得因私长时间会客 （8）不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客 （9）不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客 （10）不得在展厅内游戏或打闹 （11）不得在上班时间与领导顶撞，与同时争吵 （12）当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时，应请示上级，个人不得自作主张，一经发现，造成公司经济损失，个人负全部责任 销售公司制度第3篇 一、销售人员准则： 1、遵纪守法，服从公司管理，顾全大局，提倡团队合作。 2、努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。 3、一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的'产品与服务。 4、团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。 5、严守公司机密，自觉维护公司安全。 6、待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。 7、谦虚慎重，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。 8、爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 二、销售人员日常工作规范： 1、销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告。 2、销售人员自己管理、自己规划未来一个月的行动目标，明确自己的工作安排，在每月28日，销售部和客服部开展每月总结，安排下月工作计划。 3、销售人员每天的工作内容要记录在销售人员工作日记，每周六交给公司批阅。 4、每周六上午9点开始周工作检讨，了解销售人员的工作进展，找出工作中的问题，提高业务水平；检讨客户服务的工作，留住和分析客户流失的原因，提高客户服务水平。 5、销售合同、客户信用管理按照公司有关规定执行，销售人员对其准确性负有直接责任，