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第一部分 单选题(50题)
1、在人员录用原则中,( )强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则
【答案】: B
2、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括( )。
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】: C
3、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?
【答案】: C
4、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】: D
5、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】: A
6、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
【答案】: D
7、 根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】: B
8、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】: A
9、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括( )。
A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力
【答案】: D
10、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你( )。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝?
【答案】: A
11、( )是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】: B
12、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】: D
13、员工的( )作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】: B
14、( )的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法
【答案】: C
15、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链, 把资源的开发和利用活动分成两大类, 即基本活动和( ) 。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
【答案】: D
16、新员工的培训是上岗前的集中培训和( )。
A.上岗后的集中培训
B.上岗后的分散培训
C.上岗后的针对性培训
D.上岗后的综合培训
【答案】: B
17、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】: A
18、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制
【答案】: A
19、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策
【答案】: C
20、根据所采取的培训方式, 脱产培训成本可分为( ) 。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
【答案】: B
21、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】: C
22、企业从外部聘请高等学校教师主要进行( )。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】: C
23、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持( )
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
【答案】: B
24、劳动合同的约定条款只要内容合法, 就对当事人具有法律约束力, 常见的约定条款不包括( ) 。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险
【答案】: C
25、( )是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】: A
26、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的( )缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】: B
27、培训大纲和教材一般由( )确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门
【答案】: A
28、填写( )登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.商业保险
D.社会保险
【答案】: D
29、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】: D
30、在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】: A
31、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()
A.经济关系
B.法律关系
C.劳动关系
D.政治关系
【答案】: C
32、在劳动法法律渊源的类别中,( )是劳动法的最主要表现形式。
A.地方性劳动法规
B.劳动规章
C.国务院劳动行政法规
D.劳动法律
【答案】: D
33、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?
【答案】: A
34、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】: B
35、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是( )
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
【答案】: B
36、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上
【答案】: D
37、下列有关培训前期准备工作的说法,错误的是()
A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
【答案】: C
38、在绩效管理中,一般以( )的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员
【答案】: A
39、 对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用规划
【答案】: D
40、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
【答案】: C
41、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是( )。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?
【答案】: C
42、(2017年11月)( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】: C
43、 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
【答案】: D
44、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的( )而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】: C
45、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考
【答案】: B
46、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中,( )是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重
【答案】: C
47、采用( ),有助于鉴别出本岗位
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