关于外贸员的岗位职责

关于外贸员的岗位职责 1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求，外贸岗位职责。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪; 3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据; 4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作; 5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。 6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。 7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等; 8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档; 9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考 10、完成上级安排的其他工作。 11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。 12、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程; 13、 负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系; 14、 国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题; 15.负责所在国际市场区域的市场调研、市场拓展和销售。 16.建立、维护和管理国外客户。 17.根据客户要求，协调公各部门工作。 18.制定并执行销售及促销计划并对效果进行评估。 19.代表公司参加国内外展览会。 20.组织对国外客户进行产品培训、售后服务实施。 21.协助市场部做好英文网站与相应推广工作。 22、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作; 23、 负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜; 第 3 页 共 3 页