中级能力第三章人类行行为与社会环境

第三章第三章 人类行为与社会环境人类行为与社会环境能力能力(中级）中级）考试内容考试内容：（一）人类行为与社会环境的关系（一）人类行为与社会环境的关系1 1、人类、人类需要需要的的层次层次和和类型类型2 2、人类行为的类型和特点、人类行为的类型和特点3 3、社会、社会环境环境的构成的构成要素要素4 4、人类行为与社会环境的、人类行为与社会环境的关系关系（二）人生发展阶段（二）人生发展阶段1 1、人生发展各阶段的、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征生理、心理及社会发展特征2 2、人生发展各阶段面临的、人生发展各阶段面临的主要问题主要问题个体个体 群体群体(社会性）社会性）生理、心理生理、心理家庭、朋辈、家庭、朋辈、学校、单位、学校、单位、社区等社区等社会角色社会角色（社会功能（社会功能）一、人类需要的层次和类型一、人类需要的层次和类型（一）（一）人类需要的含义人类需要的含义需要（生理、心理）：需要（生理、心理）：是人类一切活动的出发点是人类一切活动的出发点和归宿。和归宿。内驱力：内驱力：由内部和外部刺激所唤起并使个体指向由内部和外部刺激所唤起并使个体指向实现一定目标的内在倾向。实现一定目标的内在倾向。动机：动机：激发和维持个体活动的直接动力。激发和维持个体活动的直接动力。第一节第一节 人类行为人类行为需要需要 内驱力内驱力 动机动机 行为行为 (生理、心理）生理、心理）环境（文化内化、刺激物）环境（文化内化、刺激物）需要行为动机内驱力人类需要的特征人类需要的特征（1 1）对象性）对象性 人的任何需要都指向一定的对象，具人的任何需要都指向一定的对象，具有自己的内容。有自己的内容。物质方面、精神方面，社会生活与物质方面、精神方面，社会生活与社会活动过程、活动的结果社会活动过程、活动的结果（2 2）动力性）动力性 需要具有动力性，它不会因为暂时的需要具有动力性，它不会因为暂时的满足而终止。满足而终止。周期性：如饮食的需要、睡眠的需要；周期性：如饮食的需要、睡眠的需要；升级性：产生新的更高的需要（如求知的需要）。升级性：产生新的更高的需要（如求知的需要）。（3 3）独特性）独特性 个人的需要与其个性密切相关，在遗个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境的相互作用下，没有两个人的需要系统是传和环境的相互作用下，没有两个人的需要系统是完全相同的。完全相同的。（4 4）社会性）社会性 人类需要和动物需要的本质区别。人类需要和动物需要的本质区别。马斯洛的需求层次理论：马斯洛的需求层次理论：马斯洛认为人的需要由低到高可以分为：马斯洛认为人的需要由低到高可以分为：1 1、生理需要、生理需要2 2、安全需要、安全需要3 3、归属和爱的需要、归属和爱的需要4 4、尊重的需要、尊重的需要5 5、自我实现的需要、自我实现的需要AbrahamHMaslow(1908-1970)（二）人类需要的层次（重点）（二）人类需要的层次（重点）需要层次图示需要层次图示马斯洛的需求层次理论特点马斯洛的需求层次理论特点：层次性、递进性层次性、递进性1 1、人类的需要依照、人类的需要依照由低到高不断递进由低到高不断递进的顺序分为的顺序分为若若 干个层次；干个层次；2 2、层次越低层次越低的需求，其的需求，其强度越大；层次越高强度越大；层次越高的需求的需求 其其强度越弱；强度越弱；3 3、只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的、只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的 需求才会出现并要求得到满足，较低层次的需要需求才会出现并要求得到满足，较低层次的需要 从而处于次要地位；从而处于次要地位；4、低级需要是人与动物共有的，高级需要则是人特有、低级需要是人与动物共有的，高级需要则是人特有的。的。在马斯洛需求层次理论中，人的最低层次需要在马斯洛需求层次理论中，人的最低层次需要是（是（）。）。A A安全需要安全需要 B B生理需要生理需要 C C归属与爱的需要归属与爱的需要 D D自我实现需要自我实现需要 E E认知需要认知需要答案：答案：B B阿尔德弗尔的阿尔德弗尔的ERGERG理论理论ERGERG（生存需要（生存需要-关系需要关系需要-成长需要）成长需要）1 1、E E（existenceexistence）生存需要：）生存需要：有机体的存在有机体的存在或生存或生存，相当于马斯洛的生理和安全需要。，相当于马斯洛的生理和安全需要。2 2、R(relatedness)R(relatedness)关系需要关系需要：人际关系，人际关系，相当于归属与爱的需要和一部分尊重的需要。相当于归属与爱的需要和一部分尊重的需要。3 3、G(growth)G(growth)成长需要：成长需要：自我发展，自我完自我发展，自我完善，善，相当于尊重的需要和自我实现的需要。相当于尊重的需要和自我实现的需要。理论的特点理论的特点不强调需要层次的顺序不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；趋势；当较当较高级的需要的满足受挫高级的需要的满足受挫后，个体也后，个体也可能可能会降而会降而求其次求其次；某种某种需要得到基本满足需要得到基本满足后，其后，其强烈强烈程度不一定减弱，程度不一定减弱，还可能会增强还可能会增强。3 3、莫瑞的需要理论、莫瑞的需要理论(新增内容）新增内容）莫瑞认为需要的特点是：莫瑞认为需要的特点是：1 1）需要与需要之间是相互关联的）需要与需要之间是相互关联的2 2）需要作为力，对人产生影响）需要作为力，对人产生影响3 3）需要永远作为力推动着活动，是个性结构中不）需要永远作为力推动着活动，是个性结构中不 可或缺的成分可或缺的成分4 4）需要有不同的发展阶段）需要有不同的发展阶段莫瑞把需要分为两大类：莫瑞把需要分为两大类：1 1）第一需要，也称生理性需要）第一需要，也称生理性需要食物、水、排泄、性、避免伤害食物、水、排泄、性、避免伤害2 2）第二需要，又称心因性需要。）第二需要，又称心因性需要。与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的需要与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的需要（成就、避免失败等）（成就、避免失败等）与人际关系有关的需要，包括把人们结合起来的需与人际关系有关的需要，包括把人们结合起来的需要（尊重、归属、援助等）及使人们分裂的需要要（尊重、归属、援助等）及使人们分裂的需要（排斥、侵犯、防卫、统治等）（排斥、侵犯、防卫、统治等）心因性需要是通过童年的经验而获得的，不同人的心因性需要是通过童年的经验而获得的，不同人的不同行为是由个人的内部活动与外部世界相互作用不同行为是由个人的内部活动与外部世界相互作用而引起的。而引起的。（三）人类需要的类型（三）人类需要的类型根据需要的起源根据需要的起源（）生理性需要（）生理性需要原发性需要（与生俱来）原发性需要（与生俱来）关系到保存和维持机体生命及延续繁衍的需要关系到保存和维持机体生命及延续繁衍的需要进食、饮水进食、饮水睡眠和觉醒睡眠和觉醒性需要性需要（）社会性需要（）社会性需要习得性需要习得性需要与人的社会生活密切联系的需要与人的社会生活密切联系的需要交往需要（安全感、归属感）交往需要（安全感、归属感）成就需要（工作、知识、实现理想）成就需要（工作、知识、实现理想）从需要的对象来划分：从需要的对象来划分：物质需要物质需要（包括生理需要、社会需要）（包括生理需要、社会需要）精神需要精神需要(智力、道德、审美发展的需要）智力、道德、审美发展的需要）按人们对需要的迫切程度来划分：按人们对需要的迫切程度来划分：间接需要间接需要(概括概括 抽象的需要，如：理想、志向）抽象的需要，如：理想、志向）直接需要直接需要（随着间接需要的产生而形成的一系列（随着间接需要的产生而形成的一系列具体需要，如学习科学技术、考大学等）具体需要，如学习科学技术、考大学等）下列属于社会性需要的有（下列属于社会性需要的有（）。）。A A性需要性需要 B B交往需要交往需要 C C成就需要成就需要 D D权力需要权力需要 E E进食需要进食需要答案：答案：BCDBCD练习：练习：二、人类行为的类型和特点二、人类行为的类型和特点（一）人类行为的含义（一）人类行为的含义个体为个体为适应环境与满足需要适应环境与满足需要所表现出的活所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。等内外因素综合性相互作用的结果。德国心理学家德国心理学家勒温勒温的行为公式的行为公式:B=f(P.E)B:行为行为P：人：人E：环境：环境人的行为是个体与环境相互作用的结果人的行为是个体与环境相互作用的结果（二）人类行为的类型（分类（二）人类行为的类型（分类）1、本能行为与习得行为、本能行为与习得行为行为的起源行为的起源 （天性与教养对人的行为同样重要）（天性与教养对人的行为同样重要）2、亲社会行为与反社会行为、亲社会行为与反社会行为行为对社会的作用行为对社会的作用3、正常行为和偏差行为、正常行为和偏差行为行为价值判断行为价值判断（1）统计学标准）统计学标准（2）社会规范与价值标准）社会规范与价值标准（3）行为适应性标准）行为适应性标准（4）个体主观性体验）个体主观性体验（观察者的主观体验）（观察者的主观体验）注意：注意：划分的标准是相对的划分的标准是相对的社会工作视角下任何人都是独特的，所谓异常只是与大社会工作视角下任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差异，并不代表个体一定有问题。众存在差异，并不代表个体一定有问题。（三）人类行为的特点（三）人类行为的特点、适应性、适应性、多样性、多样性、动态性、动态性、指向性、指向性、可控性、可控性、发展性、发展性（四）影响人类行为的因素：（四）影响人类行为的因素：生物因素生物因素心理因素心理因素社会因素社会因素三个因素相互交叉影响人类行为的发展三个因素相互交叉影响人类行为的发展第二节社会环境第二节社会环境一、社会环境的含义与特点一、社会环境的含义与特点（一）社会环境的含义（一）社会环境的含义 与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的作用的社会系统社会系统，家庭、学校、团体、组织、社，家庭、学校、团体、组织、社区、文化等是其重要组成部分。区、文化等是其重要组成部分。人类生活人类生活的环境的环境自然环境自然环境社会环境社会环境（二）社会环境的特点（二）社会环境的特点1、多样性（主要特点）、多样性（主要特点）（家庭、学校、团体、（家庭、学校、团体、组织；社区、社会、文化系统）组织；社区、社会、文化系统）2、复杂性、复杂性3、层次性、层次性（直接的、间接的；巨大、微小）（直接的、间接的；巨大、微小）4、稳定性、稳定性（微观、宏观都具有相对稳定性）（微观、宏观都具有相对稳定性）5、变动性、变动性（稳定性和变动性的相对统一）（稳定性和变动性的相对统一）二、社会环境的主要构成要素二、社会环境的主要构成要素（重点）（重点）主要包括：主要包括：家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒文化、大众传媒（一）家庭：（一）家庭：由夫妻与子女组成的社会生活单位。由夫妻与子女组成的社会生活单位。是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。的基础。家庭通过家庭通过家庭教养模式家庭教养模式对个体发生影响对个体发生影响家庭背景和家庭中的过去事件家庭背景和家庭中的过去事件（纵向纵向）家庭成员间互动家庭成员间互动（横向横向）家庭结构及其变化家庭结构及其变化不同的教养模式对孩子人格的影响不同的教养模式对孩子人格的影响控制变量控制变量民主型民主型专制型专制型纵容型纵容型放任型放任型感情纽带感情纽带一行为控制行为控制对孩子人对孩子人格的影响格的影响独立性强独立性强性格果断性格果断