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1、软件能力成熟度模型CMMI 目录目录n n概述n n公共特性和共性实践n nCMMI2级n nCMMI3级n nCMMI4级n nCMMI5级n n小结概述CMMI的源模型 模型学科模型学科 源模型源模型 软件 SW-CMM,草案版本2(c)系统工程 EIA/IS 731集成化产品和过程开发 IPD-CMM，版本0.98 CMMI的模型组件分类 1）CMMI-SW和和CMMI-SE/SW 22个过程域个过程域 组织独立承担某项新产品的全程开发和维护，开发过程不受外部因素影响：首先考虑的模型是CMMI-SW（推荐使用CMMI-SW/SE）。2）CMMI-SE/SW/IPPD 24个过程域个过程域
2、 组织在开发产品或服务中需要集成他人创建的产品，或对产品的开发过程受到某些工程的影响：考虑使用CMMI-SE/SW/IPPD模型。3）CMMI-SE/SW/IPPD/SS 25个过程域个过程域 组织在开发过程中需要获取或转包某些关键构件：考虑使用CMMI-SE/SW/IPPD/SS模型。CMMI阶段式成熟度等级等级1：初始的等级2：已管理的等级3：已定义的等级4：定量管理的等级5：优化的过程不可预测且缺乏控制，是被动的过程不可预测且缺乏控制，是被动的过程为项目服务，通常为被动的过程主动为组织服务过程已度量和控制关注于过程改进公共特性和共性实践公共特性和共性实践受管理级CMMI2概述概述 CMM
3、I二级，受管理级。一个组织如果到达第2成熟度等级，就意味着该软件组织已经确保有关的过程在项目一级得到策划、形成文件、执行、受到监督和控制，并且能实现过程目标。在这个成熟度等级，软件项目是在受控状态下运行。CMM2 与CMMI2级对比需求管理需求管理REQMn n目的：维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、目的：维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、活动和工作产品中。活动和工作产品中。n n相关的过程域：相关的过程域：RD,TS,PP,CM,PMC,RMRD,TS,PP,CM,PMC,RM需求管理需求管理REQMn n特定目标（特定目标（SG1SG1）：）：实现对需求进行管理
4、，并识别与项目实现对需求进行管理，并识别与项目计划和工作产品之间的不一致性。计划和工作产品之间的不一致性。n n特定实践：特定实践：SP1.1 SP1.1 与需求提供者（客户）在需求的含义上建立一个共同与需求提供者（客户）在需求的含义上建立一个共同的理的理 解。解。SP1.2 SP1.2 从项目参与者那里获得需求的承诺。从项目参与者那里获得需求的承诺。SP1.3 SP1.3 在项目的发展过程中进行需求变更管理。在项目的发展过程中进行需求变更管理。SP1.4 SP1.4 在需求与项目计划以及工作产品之间维护相互的可追在需求与项目计划以及工作产品之间维护相互的可追溯性。溯性。SP1.5 SP1.5
5、 识别项目计划和工作产品及需求之间的不一致。识别项目计划和工作产品及需求之间的不一致。需求管理语境图需求管理语境图获得对需求的理解标识项目工作和需求间的不一致性获得对需求的承诺管理需求变更维持需求的双向可追踪性 需求 追踪矩阵或需求跟踪系统需求管理需求管理特殊实践分析特殊实践分析n n求得对需求的理解：建立接收需求的准则，对需求达成共识。求得对需求的理解：建立接收需求的准则，对需求达成共识。n n求得对需求的承诺求得对需求的承诺n n管理需求变更：管理需求变更：汇集所有需求和需求变更汇集所有需求和需求变更维护需求变更的相关记录维护需求变更的相关记录使项目可用需求变更数据使项目可用需求变更数据n
6、 n维护对需求的双向溯源性：维护对需求的双向溯源性：确保能找到低层需求的来源确保能找到低层需求的来源维护某个需求与它的各个派生需求的需求溯源性维护某个需求与它的各个派生需求的需求溯源性n n识别项目工作与需求之间的不一致识别项目工作与需求之间的不一致需求管理需求管理实施建议实施建议n n培训人员培训人员n n管理配置项：管理配置项：置于配置管理之下的工作产品主要有：需求、需求溯源性度置于配置管理之下的工作产品主要有：需求、需求溯源性度量项目量项目n n使共利益者适时介入使共利益者适时介入n n监督和控制该过程监督和控制该过程 度量项目有：需求变化性（需求变更的百分比）度量项目有：需求变化性（需
7、求变更的百分比）n n评价遵循情况评价遵循情况n n高层管理者审查状态高层管理者审查状态项目策划项目策划PPn n目的：建立并维护规定项目各项活动的计划。目的：建立并维护规定项目各项活动的计划。n n相关的过程域：相关的过程域：RD,RM,TSRD,RM,TS项目策划项目策划PPn n特定目标（特定目标（SG1SG1）：）：建立和维护项目计划参数的估计。建立和维护项目计划参数的估计。n n特定实践：特定实践：SP1.1 SP1.1 建立顶层的工作分解结构（建立顶层的工作分解结构（WBSWBS）来估计项目的范围。）来估计项目的范围。SP1.2 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并
8、且将其建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其文档化。文档化。SP1.3 SP1.3 定义项目的生命周期阶段，并据此来限定计划的工作定义项目的生命周期阶段，并据此来限定计划的工作量范围。量范围。SP1.4 SP1.4 根据估计原理，对项目的工作产品和任务所需的工作根据估计原理，对项目的工作产品和任务所需的工作量和费用进行估计。量和费用进行估计。项目策划项目策划PPn n特定目标（特定目标（SG2SG2）：）：建立和维护项目计划并作为管理项目建立和维护项目计划并作为管理项目的基础。的基础。n n特定实践：特定实践：SP2.1 SP2.1 建立和维护项目的预算和进度。建立和维护项目的预算和进
9、度。SP2.2 SP2.2 识别和分析项目风险。识别和分析项目风险。SP2.3 SP2.3 计划项目数据的管理。计划项目数据的管理。SP2.4 SP2.4 计划执行项目的必需的资源。计划执行项目的必需的资源。SP2.5 SP2.5 计划执行项目的所需的技能和知识。计划执行项目的所需的技能和知识。SP2.6 SP2.6 计划利益关系人的投入。计划利益关系人的投入。SP2.7 SP2.7 建立和维护总体项目计划内容。建立和维护总体项目计划内容。项目策划项目策划PPn n特定目标（特定目标（SG3SG3）：）：建立和维护对项目计划的承诺。建立和维护对项目计划的承诺。n n特定实践：特定实践：SP3.
10、1 SP3.1 为了理解项目责任，要评审所有对项目有影响的计划。为了理解项目责任，要评审所有对项目有影响的计划。SP3.2 SP3.2 对照可用的和已计划的资源来协调项目计划。对照可用的和已计划的资源来协调项目计划。SP3.3 SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。项目策划语境图项目策划语境图建立估计计划数据制定项目计划获得对项目的承诺项目计划项目策划项目策划特殊实践分析特殊实践分析SP1.1 SP1.1 建立顶层的工作分解结构（建立顶层的工作分解结构（WBSWBS）来估计项目的范围）来估计项目的范围n n根据产品属性开发工
11、作分解结构根据产品属性开发工作分解结构n n详细标识工作产品，以便说明项目作业、责任和进度等的估计详细标识工作产品，以便说明项目作业、责任和进度等的估计情况情况n n识别从项目以外获得的工作产品（或工作产品构件）识别从项目以外获得的工作产品（或工作产品构件）n n识别可复用的工作产品识别可复用的工作产品SP1.2 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其文档建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其文档化。化。n n确定该项目的技术解决途径确定该项目的技术解决途径n n采用适当的方法来确定将在估计资源需求中使用的工作产品和采用适当的方法来确定将在估计资源需求中使用的工作产
12、品和作业的属性。作业的属性。n n估计工作产品和作业的属性估计工作产品和作业的属性n n估计项目所需要的适当的劳力、及其、材料和方法的属性。估计项目所需要的适当的劳力、及其、材料和方法的属性。项目策划项目策划特殊实践分析特殊实践分析SP1.4 SP1.4 根据估计原理，对项目的工作产品和任务所需的工作量和根据估计原理，对项目的工作产品和任务所需的工作量和费用进行估计。费用进行估计。n n收集模型和历史数据收集模型和历史数据n n为进度和成本估计准备必要的支持类基础设施为进度和成本估计准备必要的支持类基础设施n n利用模型和历史数据估计工作量和成本利用模型和历史数据估计工作量和成本SP2.1 S
13、P2.1 建立和维护项目的预算和进度。建立和维护项目的预算和进度。n n确定重大里程碑确定重大里程碑n n提出进度假设提出进度假设n n确定约束条件确定约束条件n n确定作业依存性确定作业依存性n n确定预算和进度确定预算和进度n n建立是否采取纠正措施的判断准则建立是否采取纠正措施的判断准则项目策划项目策划特殊实践分析特殊实践分析SP2.2 SP2.2 识别和分析项目风险。识别和分析项目风险。n n识别风险识别风险n n把识别出的风险形成文件把识别出的风险形成文件n n与共利益者共同审查已形成文件的风险的准确性和完备性与共利益者共同审查已形成文件的风险的准确性和完备性n n在适当时修改风险文
14、件在适当时修改风险文件SP2.3 SP2.3 计划项目数据的管理。计划项目数据的管理。n n建立确保资料的专属性和安全性的要求和规程建立确保资料的专属性和安全性的要求和规程n n建立对归档资料的借阅机制建立对归档资料的借阅机制n n确定项目数据的识别、收集和分发规则确定项目数据的识别、收集和分发规则项目策划项目策划特殊实践分析特殊实践分析SP3.3 SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。n n与相关的共利益者共同确定必要的支持和商谈承诺与相关的共利益者共同确定必要的支持和商谈承诺n n把组织的所有承诺形成文件把组织的所有承诺
15、形成文件n n在适当时，高级经理审查内部承诺在适当时，高级经理审查内部承诺n n在适当时，高级经理审查外部承诺在适当时，高级经理审查外部承诺项目策划项目策划实施建议实施建议n n培训人员培训人员n n管理配置项：管理配置项：工作分解结构表工作分解结构表项目计划项目计划资料管理计划资料管理计划共利益者介入计划共利益者介入计划n n使共利益者适时介入使共利益者适时介入n n监督和控制该过程监督和控制该过程n n评价遵循情况评价遵循情况n n高层管理者审查状态高层管理者审查状态项目监督和控制项目监督和控制PMCn n目的：了解项目的进展，以便在项目性能明显偏离计划时，目的：了解项目的进展，以便在项目
16、性能明显偏离计划时，采取适当的纠正措施。采取适当的纠正措施。n n相关的过程域：相关的过程域：PP,MA,PP,MA,项目监督和控制项目监督和控制PMCn n特定目标（特定目标（SG1SG1）：）：对照计划监督项目的实际的性能和进对照计划监督项目的实际的性能和进展情况。展情况。n n特定实践：特定实践：SP1.1 SP1.1 对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。SP1.2 SP1.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。对照项目计划中标识出的承诺进行监督。SP1.3 SP1.3 对照项目计划中标识出的风险进行监督。对照项目计划中标识出的风险进行监督。SP1.4 SP1.4 对照项目计划监督项目数据的管理。对照项目计划监督项目数据的管理。SP1.5 SP1.5 对照项目计划监督利益关系人。对照项目计划监督利益关系人。SP1.6 SP1.6 定期的评审项目的进展、性能和问题。定期的评审项目的进展、性能和问题。SP1.7 SP1.7 在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。项目监督和控制项目监督和控制PMCn n
