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1、1、难得糊涂是一种境界，心平如境是一种修养9/4/2022 10:26:45 AM10:26:4504-9月-22。9月-229月-222、顺其自然是一种超脱，威武不屈是一种品格。9/4/2022 10:26 AM9/4/2022 10:26 AM9月-229月-22 10:26:4510:26Sep-2204-Sep-224、富贵不淫是一种情操，常笑就是健康，快乐成就人生。10:26:4510:26:4510:26Sunday,September 4,20225、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。9月-229月-2210:26:4510:26:45September 4,20226、人言
2、纷杂，保持自我；工作勤奋，娱乐适度。04 九月 202210:26:45 上午10:26:459月-227、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会。九月 2210:26 上午9月-2210:26September 4,20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/9/4 10:26:4510:26:4504 September 20229、9/4/2022 10:26:45 AM10:26:4504-9月-22。10:26:45 上午10:26 上午10:26:459月-2210、上帝说爱情需要缘份，两个命中注定相爱的人。9/4/2022 10:26:45 AM10:26:4504-9月-2
3、211、爱已欠费，情已停机，缘分不在服务区。9/4/2022 10:26 AM9/4/2022 10:26 AM9月-229月-22分销渠道信息系统讲解(ppt 68页)第六章第六章 分销渠道信息系统分销渠道信息系统引导案例引导案例:沃尔玛的信息化建设沃尔玛的信息化建设v埃埃德德纳纳吉吉是是沃沃尔尔玛玛公公司司880号号分分店店的的经经理理，位位于于美美国国德德克克萨萨斯斯州州欧欧文文镇镇。平平时时埃埃德德纳纳吉吉喜喜欢欢在在店店内内来来回回走走动动，一一边边看看着着熙熙熙熙攘攘攘攘的的顾顾客客购购物物，一一边边盘盘算算着如何降低成本。着如何降低成本。v如如果果看看到到货货架架上上的的毛毛巾巾
4、或或者者香香皂皂等等任任何何一一种种商商品品不不多多了了，埃埃德德纳纳吉吉只只要要扫扫描描一一下下毛毛巾巾或或者者香香皂皂的的条条形形码码，就就知知道道880号号分分店店内内现现在在还还有有多多少少该该商商品品，已已经经预预定定了了多多少少该该商商品品，预预定定的的商商品品中中有有多多少少正正在在运运输途中、什么时间到达、有多少在配送中心等信息；输途中、什么时间到达、有多少在配送中心等信息；v通通过过条条形形码码，埃埃德德纳纳吉吉还还可可以以了了解解上上周周甚甚至至上上年年880分店卖了多少该商品分店卖了多少该商品v在在沃沃尔尔玛玛的的任任何何一一家家分分店店，顾顾客客购购物物付付款款的的同同
5、时时与与POS机机相相联联的的计计算算机机，已已经经通通过过卫卫星星把把顾顾客客的的购购物物信信息息传传到到了了离离分分店店不不远远的的配配送送中中心心和和位位于于美美国国阿阿肯肯色色州州本本顿顿维维尔尔市市的的沃沃尔尔玛玛总总部部，直直至至5000多多家家供供应应商。商。v货货架架上上某某种种商商品品的的库库存存低低于于限限额额后后，沃沃尔尔玛玛的的自自动动补补货货系系统统会会自自动动生生成成某某种种商商品品的的订订单单，只只要要管管理理人人员员确确认认一一下下，订订单单信信息息就就自自动动传传递递到到配配送送中中心心。如如果果管管理理者者觉觉得得系系统统建建议议的的数数额额太太大大或或者者
6、太太小小，还还可可以进行调整，甚至取消订单。以进行调整，甚至取消订单。v该该公公司司早早在在1983年年就就同同休休斯斯公公司司合合作作，将将一一颗颗耗耗资资2400万万美美元元的的人人造造卫卫星星发发射射升升空空，成成为为全全球球第第一一个个发发射射物物流流通通信信卫卫星星的的企企业业。至至上上世世纪纪90年年代代初初，沃沃尔尔玛玛在在电电脑脑和和卫卫星星通通信信系统上就已经投资了系统上就已经投资了7亿美元。亿美元。v先先进进的的电电子子通通信信系系统统让让沃沃尔尔玛玛占占尽尽了了先先机机。曾曾有有一一种种说说法法是是，沃沃尔尔玛玛的的电电子子信信息息系系统统是是全全美美最最大大的的民民用用
7、系系统统，甚甚至至超超过过了了电电信信业业巨巨头头ATT公公司司。沃沃尔尔玛玛的的计计算算机机系系统统规规模模仅仅次次于于五五角角大大楼楼但但超超过过了了联联邦邦航航天天局局。沃沃尔尔玛玛拥拥有有4000千千兆兆容容量量的的数数据据库库、5500多个工作站以及不计其数的服务器和多个工作站以及不计其数的服务器和PC机。机。v在在公公司司的的卫卫星星通通信信室室里里看看上上一一两两分分钟钟，就就可可以以了了解解一一天天的的销销售售情情况况，可可以以查查到到当当天天信信用用卡卡入入账账的的总总金金额额，可可以以查查到到任任何何区区域域或或任任何何商商店店、任任何何商商品品的的销销售数量，并为每一商品
8、保存长达售数量，并为每一商品保存长达65周的库存记录。周的库存记录。v在在沃沃尔尔玛玛全全球球的的6000多多家家门门店店，通通过过该该公公司司的的网网络络在在1小小时时之之内内就就可可对对每每种种商商品品的的库库存存、上上架架、销销售售量量全全部部盘盘点点一一遍遍。并并实实现现了了公公司司总总部部与与各各分分店店及及配配送送中中心心之之间间的的快快速速直直接接通通信。信。v公公司司6000多多辆辆运运输输卡卡车车全全部部安安装装了了卫卫星星定定位位系系统统，每每辆辆车车在在什什么么位位置置、装装载载什什么么货货物物、目的地是什么地方，总部一目了然。目的地是什么地方，总部一目了然。v沃沃尔尔玛
9、玛的的数数据据中中心心已已与与上上万万家家供供应应商商建建立立了了协协同同工工作作,厂厂商商通通过过这这套套系系统统可可以以进进入入沃沃尔尔玛玛的的电电脑脑配配销销系系统统和和数数据据中中心心,直直接接从从P0S得得到到其供应的商品流通动态状况其供应的商品流通动态状况.v如如不不同同店店铺铺及及不不同同商商品品的的销销售售统统计计数数据据、沃沃尔尔玛玛各各仓仓库库的的存存货货和和调调配配状状况况、销销售售预预测测、电电子子邮邮件件与与付付款款通通知知等等等等,生生产产厂厂商商和和供供应应商商都可通过这个系统查阅沃尔玛产销计划。都可通过这个系统查阅沃尔玛产销计划。v沃沃尔尔玛玛是是最最早早采采用
10、用计计算算机机跟跟踪踪库库存存的的零零售售企企业业之之一一（1969年年），1981年年，沃沃尔尔玛玛开开始始试试验验利利用用商商品品条条码码和和电电子子扫扫描描器器实实现现存存货货自自动动控控制制，又又走走在在了了其其他他零零售售商商前前面面。沃沃尔尔玛玛也也是是最最先先使使用用无无线线扫扫描描枪枪（20世世纪纪80年年代代末末）的零售企业之一。的零售企业之一。v20世世纪纪80年年代代，沃沃尔尔玛玛开开始始利利用用电电子子数数据据交交换换系系统统（EDI）与与供供应应商商建建立立自自动动订订货货系系统统。到到1990年年，沃沃尔尔玛玛已已与与它它的的5000余余家家供供应应商商中中的的18
11、00家家实实现现了了电电子子数数据据交交换换，成成为为EDI技术的全美最大用户。技术的全美最大用户。v到到上上世世纪纪80年年代代末末，沃沃尔尔玛玛配配送送中中心心的的运运行行已已完完全全实实现现了了自自动动化化。每每个个配配送送中中心心约约10万万平平方方米米面面积积。每每种种商商品品都都有有条条码码，由由十十几几公公里里长长的的传传送送带带传传送送商商品品，由由激激光光扫扫描描器器和和电电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。v信信息息化化装装备备先先进进的的沃沃尔尔玛玛还还不不断断开开拓拓新新的的技技术术应应用用，该该公公司司此此前前对对100家家最最大
12、大的的供供货货商商提提出出，要要求求他他们们在在2005年年1月月之之前前向向其其配配送送中中心心发发送送货货盘盘和和包包装装箱箱时时使使用用RFID（无无线线射射频频）技技术术，2006年年1月月前前在在单单件件商商品品中中使使用用这这项项技术。技术。v沃尔玛创始人山姆沃尔玛创始人山姆沃尔顿沃尔顿“我我如如果果看看不不到到每每一一件件商商品品进进出出的的财财务务记记录录和分析数据，这就不是做零售和分析数据，这就不是做零售”。第六章第六章 分销渠道信息系统分销渠道信息系统内容提要：内容提要：一、渠道信息系统的功能结构一、渠道信息系统的功能结构二、渠道信息系统的开发与管理二、渠道信息系统的开发与
13、管理三、电子数据交换技术三、电子数据交换技术一、渠道信息系统的功能结构一、渠道信息系统的功能结构(P154)(P154)促销沟通子系统促销沟通子系统市场预测子系统市场预测子系统定单处理子系统定单处理子系统库存控制子系统库存控制子系统应收帐款子系统应收帐款子系统送货服务子系统送货服务子系统客户服务子系统客户服务子系统绩效管理子系统绩效管理子系统渠道信息系统渠道信息系统二、渠道信息系统的开发与管理二、渠道信息系统的开发与管理（一一）开开发发电电子子计计算算机机支支持持的的渠渠道道信信息息系系统统的的原则：（原则：（P169）计计算算机机软软硬硬件件配配制制应应能能满满足足系系统统的的功功能能要要求
14、、性能要求和容量要求。求、性能要求和容量要求。系统硬件的选择应服从系统软件的选择。系统硬件的选择应服从系统软件的选择。系系统统软软件件和和硬硬件件应应具具有有一一定定的的技技术术先先进进性性、安全性、兼容性。安全性、兼容性。l总体原则：总体原则：技技术术上上具具有有先先进进性性、实实现现上上具具有有可可能能性性，使使用用上上具具有有灵灵活活性性、发发展展上上具具有有可可扩扩充充性性，投资上具有可收益性。投资上具有可收益性。（二）选择（二）选择B/S结构软件还是结构软件还是C/S结构软件结构软件1、B/S结构与结构与C/S结构的含义结构的含义vCS结结构构，即即ClientServer(客客户户
15、机机服服务务器器)结结构构。C/S结结构构把把数数据据库库内内容容放放在在远远程程的的服服务务器器上上，相相应应的的在在客客户户机机上需安装相应的软件。上需安装相应的软件。vBS结结构构，即即BrowserServer(浏浏览览器器服服务务器器)结结构构，就就是是只只安安装装维维护护一一个个服服务务器器(Server)，而而 客客 户户 端端 采采 用用 浏浏 览览 器器(Browse)运行软件。运行软件。2、CS结构与结构与BS结构的分析比较结构的分析比较1）硬件环境不同）硬件环境不同vCS建建立立在在局局域域网网的的基基础础上上，通通过过专专门门服服务务器器提提供供连连接接和和数数据据交交
16、换换服服务务。所所处处理理的的用用户户不不仅仅固固定定，并并且且处处于于相相同区域，要求拥有相同的操作系统。同区域，要求拥有相同的操作系统。vBS建建立立在在广广域域网网的的基基础础上上，信信息息自自己己管管理理，有有比比CS更更强强的的适适应应范范围围，一一般般只只要要有有操操作作系系统统和和浏浏览览器器就就行行。与与操操作作系系统统平平台台关关系系最最小小。面面向向不不可可知的用户群。知的用户群。2）结构不同）结构不同CS软软件件一一般般采采用用两两层层结结构构，而而BS采用三层结构：采用三层结构：这这两两种种结结构构的的不不同同点点是是两两层层结结构构中中客客户户端端参参与与运运算算，而而三三层层结结构构中中客客户户端端并并不不参参与与运运算算，只只是是简简单单地地接接收收用用户户的的请请求求，显显示示最最后后的的结结果果。由由于于三三层层结结构构中中的的客客户户端端并并不不需需要要参参与与计计算算，所所以以对对客客户户端端的计算机电脑配置要求较低。的计算机电脑配置要求较低。3）处理模式不同）处理模式不同BS的的处处理理模模式式与与CS相相比比，大大大大简简化化了了客客户户端端，
