2022中国企业招聘科技趋势报告

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2、科技赋能招聘官，护佑企业人才招聘数智化发展之路周禹中国人民大学商学院MBA中心主任组织创新与人力资本战略教学杰出教授2022 Chinese EnterpriseRecruitmentTechnology Trends Report2021年可谓中国企业的变革之年。在后疫情时代的背景下，数字化技术的发展和国家“十四五”规划带来的新环境和新形势带动了产业结构的全面优化和升级，而这对于企业来说，既是挑战也是机会。要想在其中探索出适合自己的创新、健康发展之路，人才是必不可少的重要资源。然而，各行业对于人才的争夺持续保持白热化的状态，人才难得而易失一直是企业面对的重要人才挑战。本次北森人才管

3、理研究院发布的 2022中国企业招聘科技趋势报告，以科技结合业务分析了人才招聘的动态和未来趋势，对科技应用的新思考和成功实践为中国企业的人才管理变革发展提供洞见。当前，企业面临的人企适配方面的招聘挑战日益凸显，无边界招聘的推广和围绕业务招聘官为中心重构招聘流程成为了许多企业期待的破局关键。同时，企业对招聘科技的应用已经从最初的仅关注效率进阶至对全景互联、轻松赋能和协同进化三重关注的新招聘时代。由此，用新技术武装身为各领域专家的业务招聘官无疑已经成为大势所趋，也必将在人才招聘实践中迸发出更为精彩的火花。本报告以科技赋能招聘官的全新视角出发，结合北森人

4、才管理研究院发起的“2 0 2 2招聘科技趋势调研”和知名企业的优秀实践经验分享，围绕招聘科技如何增强企业应对人才招聘场景下各类挑战的应对能力和策略展开，展示了新科技如何从需求闭环、渠道经营、精准筛选、高效面试、Offer保温与融入等方面全流程为招聘官保驾护航，提升招聘运营管理能力的思路与经验。报告还通过北森长期以来在招聘工作的实践经验和大数据分析，对招聘市场的未来趋势进行了预测。它提醒企业不仅要积极尝试通过先进的招聘系统重塑招聘流程，还要更深入利用数字化、智能化的工具赋能招聘过程中的关键角色，提高体验度，增强招聘效果；学会利用数据的力量,提升招聘各关键环节的运营质量；让招聘工作向“

5、后O ffer阶段”的延展成为赢得人才的重要实践最后，愿中国企业能够御风前行，找到适合自己的数字化、智能化的人才招聘发展之路，业务稳步前行必有深厚的人才积累依托。2 0 2 2中国企业招聘科技趋势报告KEY FINDINGS关键发现01030507全行业招聘供需指数连续三年下滑，人才抢夺战持续加剧；汽车、Th活服务及机械制造业人才短缺形势严峻，金融、消费品及房地产行业相对缓和。提升用人经理招聘参与度、专业度和体验感，成为招聘科技新的发力点。人才吸引朝着社交化、强互动转变，社交招聘平台更受求职者青睐；内推渠道价值持续领跑

6、，技术加持让用人经理轻松变身“超级内推官”。招聘科技在面试中提供三大价值：加速多角色、跨时空的面试无缝协同，赋能用人经理成为专业面试官，提升候选人体验。02040608企业招聘走向“无边界招聘”，特别是在招聘周期和参与范围两方面无边界趋势明显，用人经理深度参与成为无边界招聘的重要特征。从招聘需求到入职融入，从候选人到员工的Th命周期管理，企业可用招聘工具打通关键节点，做好招聘精细化的闭环管理。更先进的人才测评产品已经将心理学与数据科学深度结合，将测评导向更直接的人才决策；招聘A

7、I工具中，A I视频面试最受关注。招聘成功的另一要素是新员工融入，招聘人事一体化，让新员工转身更从容。r ik toJOPNAERT后聘科技趋势洞察2022中国企业招聘科技趋势报告招聘供需指数持续走低，HR成内卷先锋随着数字化进程的加快和产业结构转型，企业愈发重视高质量发展，为了更好地布局未来、成功落地战略，就要在人才这一“兵家必争之地”持续发力。对比连续三年数据发现，2021年全行业招聘供需指数整体走低。尤其是在2021年2-8月，供需指数显著低于前两年。随着疫情得到有效控制，许多人才需求开始得到释放，企业间对人才的争夺也开始愈演愈烈。2019-2021年全行业招聘供需指数

8、走势图01各行业招聘供需冷暖不均对比各行业的招聘供需指数北森发现，竞争最为激烈的行业是汽车、Th活服务及机械制造业，金融、消费品及房地产行业对人才的抢夺则相对缓和，市场供应相对充足。企业的招聘节奏日益紧凑，为了满足企业业务和运营模式转型之下对人才的迫切需求，招聘HR无疑成为了内卷的先锋。I招聘无边界：全年招聘，全员参与行业Th态的加速变革，让企业不断积聚力量突破创新，亟需通过开展大规模招聘来储备大量优秀人才。然而人才流失率的持续攀升却成为企业同时面临的另一个难题，导致许多企业面临“开源却无法节流”的窘境。与此同时，招聘的周期性和边界越来越模糊，全年持续投入，更多员工的卷入，

9、让招聘不再只是人力资源部的工作，而是一项企业全员参与的无边界任务。国家统计局数据显示，2022年高校毕业Th规模将达到1076万人，较上年增加167万人。然而，人才规模和增量创历史新高的同时，“招工难、“求职难”这些就业矛盾仍然未得到根本缓解。无论是“大厂”还是“小厂”（求职者常按照规模、知名度等因素将潜在雇主划分为“大厂”与“小厂”），都在面临着不同程度的招聘挑战。准员工选择多，容易放鸽子高端人才不足对优秀人才争夺激烈业务部门配合有阻力雇主品牌影响力不足薪酬福利缺乏吸引力招聘渠道转化率低有效简历太少从企业整

10、体的招聘需求趋势来看，2020年企业全年招聘需求波动率为45.2%,而2021年招聘需求指数稳定在高位，且波动率降至25.4%,全年招聘正逐渐成为常态。即便在传统的招聘“淡季”，企业也没有停下招聘的步伐，也在积极为应对人才需求做准备。同时，在招聘科技的帮助下，越来越多的员工能以更便捷的方式参与到招聘中去，尤其是不少用人经理逐渐成为招聘的新Th主力军。2022中国企业招将科技趋势报告实现无边界招聘仍有阻力用人经理参与招聘工作的深度有待增加领英预测未来五年间人才招聘的第一要务是要与企业快速变化的用人需求保持同步。面对企业人才供应不足、要求变化频繁、业务面试官评价标准不一、评

11、估不全面等难题，用人经理的深度参与已经成为破题的关键。北森最新调研显示，86.2%的HR认为用人经理对招聘的重要程度在8分及以上（满分10分）。用人经理在招聘工作中的重要性不言而喻，但其实际参与程度达到8分及以上的仅占40.9%,现实中的缺失和错位，需要用人经理更深度地参与到招聘工作来进行修正，让用人经理从面试官转变为招聘主力。用人经理对招聘的重要程度VS用人经理实际的参与程度图04调研还发现，用人经理在招聘面试、招聘需求提报环节的参与度最高，对候选人吸引、入职之前的关注、Offer与保温等环节主要是被动参与，具体表现为：用人经理一般参与哪些招聘环节？图05发起需求后就每

12、日跟催招聘HR,要么是不清楚去哪里找候选人，要么是忙于日常工作，抽不出时间来找人。提给HR的要求不清晰，等到候选人入职后才发现跟自己期望不符。候选人入职后，用人经理不够重视部门内的入职培训和辅导，忽略新员工的融入和保留。即便在卷入度最高的面试环节，用人经理也常常因为业务繁忙而无法全力投入，且不乏依靠主观感受和个人经验评估候选人的情况，导致错过优秀人才，或招来的人不合适。I让用人经理成为实现人才涌流的第二曲线在优秀人才争夺战中，如何破局领先？积极应对的企业，会加大力量吸引和鼓励用人经

13、理躬身入局，将他们培养成如何帮助用人经理成为优秀的招聘官？数据辅助决策强化人才观事务优先g 人才优先使用科技工具招聘繁复c招聘便捷赋能看人技术单一培训C多重赋能经验式决策避字化决策企业构建明确的人才观，将人才招聘作为用人经理的重要管理任务，加强其对招聘工作的重视和使命感。借助招聘科技的力量帮助用人经理掌握企业统一的人才语言和招聘动作提升招聘质量和协作效率。通过多重方式赋能，帮助用人经理掌握人才评估技术和面试技巧，提升人才甄选的准确性。教会用人经理看懂招聘数据、通过对招聘数据的实时复盘和分析，优化招聘动作和决策，变被动为主动。除了常规培训，打造优秀的招

14、聘官队伍，企业需要依托先进的招聘科技构建体系化的招聘流程和机制来对招聘官进行赋能，与HR保持同频，激活和释放招聘官的潜力，使之成为招聘工作的主力军。2022中国企业招聘科技趋势报告I科技重塑新招聘模式，成就高水平招聘官新招聘科技的应用，有效推进了用人经理与HR的招聘协同。北森调研显示，9成以上的HR对招聘科技赋能用人经理持期待态度，HR最希望招聘科技在下列四个环节中发挥作用。HR认为招聘科技赋能哪些环节对招聘官价值最大？图0666.7%42.1%40.9%38.8%敏捷构建人才画像协助完成精准评估赋能用人经理面试时保持专业加强招聘数字化分析辅助科学决策促进不同角色间协作无阻

15、招聘流程高效流转与HR的期待不谋而合的是，新的招聘科技趋势也在不断蜕变，向全景互联、轻松赋能与协同进化发展，从掌控力、专业度和愉悦感三方面，为用人经理提效、赋能，提供更好的体验，拥抱无边界招聘时代。全景互联。更有掌控力全局可视，精细管理各个环节有序运转，用平台管理优化流程，全局可追溯人才触达，信息互联实时了解候选人所处环节，入职前后候选人信息无断点链接1r轻松赋能。更具专业度始于数据，终于决策量化招聘过程与结果指标，用数据推导提供最优决策支撑善用工具，专业识人运用多种工具精准评价与甄选，问出高质量问题，与候选人有效互动协同进化。更有愉悦感无缝协作，体验

16、愉悦多端接入招聘平台，有效串联多方角色，让沟通协作更加便捷轻盈简单，心流体验从内推、筛选、到面试等各环节轻盈高效，操作更轻松I招聘科技赋能用人经理成为招聘官，共建人才高地,九阳股份有限公司I招聘经理y .王翠萍Joyoung ABB过去的2021年，产业数字化智能化实践在中国峥堂展露，大数据、云计算、5G等正在不断渗透进我们的Th活里。如管理学大师彼得德鲁克所言,新的陌Th时代已经明确到来，而我们曾经很熟悉的现代世界，已经成为与现实无关的过往。在新时代的浪潮中，九阳股份有限公司（简称九阳）借助创新与变革的力量，积极上下求索。为践彳亍“激情而快乐的工作，快乐而健康的Th活”的理念，九阳从人才招聘开始，积极迎接时代挑战，拥抱数字化创新。用人经理卷入招聘的三大挑战与应对策略新业务迅速发展与人才快速引进的矛盾拆掉思维里的墙，深度使用招聘系统在去年，九阳多个新业务发展迅猛，快速引进人才成为 I当下HR与用人经理最重要的事情.但部分用人经理并未做好大力度引进人才的准备，在人才引进中还是惯性思维，人才抢夺力度不够，影响整体招聘速度，更影响业务扩张。

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