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1、LOGOlogoLOGO 1 0/10嵌入式减压与情绪管理培训项目计划书名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 10 页 -LOGOlogoLOGO 1 0/10目录1、概述1 2、培训项目前期准备2.1 培训目的2 2.2 培训方式及特色2 2.3 培训对象及规模3 2.4 行业背景及培训需求分析3 2.5培训时间及地点4 2.6 培训费用预算4 3、培训项目教学实施3.1 培训设备介绍5 3.2培训师资介绍6 3.3 培训流程介绍6 4、培训项目后期跟踪4.1 培训评估报告及个人档案建立7 4.2 帮助企业解决的问题7 4.3 定期回访8 名师资料总结-精品资料欢迎下
2、载-名师精心整理-第 2 页，共 10 页 -222222 11 1、概述：21 世纪进入全球化竞争时代，我们生活在一个竞争激烈、快节奏、高效率的社会。处在当前经济的转型期，随着产业格局的不断调整，人们面临的生活和工作环境越来越复杂，压力越来越大，表现出来的心理问题也趋于多样化。尤其是企业员工，所承受的职场压力和家庭压力更大，从而长期处于疲劳、焦躁、倦怠的亚健康状态，可是社会所提供的心理保障机制却并不完善。根据国内外的研究实践表明，心理疾病是威胁个人生命健康的大敌，是破坏企业组织效率的大敌。如果员工心理健康存在问题，就会导致员工工作积极性和工作热情的下降，工作绩效和工作满意度的降低，还会引起企
3、业间人际关系的紧张，导致最终的离职现象。企业管理层的心理问题更有可能导致决策失误而引起严重的经济损失！特殊行业员工的心理问题甚至还可能给社会和环境造成灾难，从而给企业带来严重的形象损失和经济责任，富士康的例子已经足够引起社会各界的关注。如何有效为员工提供心理健康的教育和咨询，帮助他们减轻心理压力，学会调适积极情绪应对工作和生活，已经成为亟待解决的问题。基于此类状况，歌渡心理以强大专业背景为支撑，整合大量专业心理学和管理学的老师和知识体系设计并首创全国独具特色的的“嵌入式减压与情绪管理”相关培训课程，旨在为广大企业提供最为优质有效的员工心理援助计划，解决因压力引起的各类企业问题。1名师资料总结-
4、精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 10 页 -222222 12 2、培训项目前期准备2.1 培训目的此培训项目针对职场人士、机关公务员和企事业中高层管理人员在日常工作和生活中存在的心理问题和心理障碍，通过生理和心理因素进行分析调适和心理疏导，帮助职场人士了解自身压力的起因，学会与人更有效的沟通，学会将各类负面情绪调整为积极正面的情绪，舒缓职场的心理压力，学会用积极的心态应对各类职场问题，从而有效提高企业员工的工作效率和工作热情，并解决因压力引起的各类企业问题。2.2 培训方式及特色嵌入式减压培训方式：以专题授课，配合心理设备检测、心理测试、案例分析、活动体验、管理游戏、减压游戏
5、、音乐催眠相结合的方式展开培训计划。嵌入式减压培训特色：采用心理检测仪器与授课相结合的方式按照企业员工性格划分而非职能划分的培训体验心理学专业疗法渗透度最强的培训方法最为完整有效的减压与情绪管理的个人档案建立，让企业直观了解以部门为单位的压力状况指导和协助客户建立企业特色减压室为企业团体或个人提供、定制有特色的、积极的减压产品2名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 10 页 -222222 13 2.3 培训对象及规模职场人士、白领阶层、机关公务员、企事业中高层管理人员、各界企业家及任何想要舒缓压力并学会积极情绪管理的人士2.4.行业背景及培训需求分析感到有较大工作压力
6、比例心理疲劳的比例零点调查集团发布 2003 年白领工作压力研究报告调研结果显示41.1%61.4%北京易普斯企业咨询服务中心对IT 行业 2000 多名员工所做的调查表明20%美国财富杂志(中文版)的调查是针对中国高级经理70北京晚报报道，由北京律师协会组织5000多名律师进行健康体检体检结果均正常的仅占2.68%以上数据充分说明了白领们的健康状况令人担忧。白领们都是企业的技术骨干和人力资本中的中流砥柱，为了在激烈竞争中不至于失业，需要不断地学习，承受很多的压力。过度的工作压力引起员工烦躁、焦虑、忧愁，工作效率降低，合作性差、缺勤、频繁跳槽等等各种反应以及人际关系的紧张，更加剧白领心理健康问
7、题的“恶化”。据美国一些研究机构调查：每年因员工心理问题给公司造成的经济损失高达 3050 亿美元，超过 500 家大公司税后利润的5 倍！英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的3名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 10 页 -222222 14 工作缺勤等形式造成的损失达GDP 的 10%。而在中国，据业内人士估计：职业压力带给企业的损失每年至少在亿元人民币以上。由于压力和消极情绪导致的员工工作积极性不高、工作压力很大、缺勤率、离职率、事故率高、人际关系紧张等问题日益显著。随着对员工心理健康与企业效益之间关系的重视，越来越多的企业开始采
8、用人本管理模式，采取内部心理咨询师、外部专业机构协助和心理减压培训等方式帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，并且使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。一项研究表明，企业为员工心理建设投入1 美元，可节省运营成本5 至 16 美元。2.5 培训时间及地点（待定，协商安排）时间建议：以天为计算单位，一天分两部分，各3 小时地点建议：企业内部培训教室歌渡合作生态园减压室或减压中心2.6 培训费用预算待定4名师资料总结-精品
9、资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 10 页 -222222 15 3、培训项目教学实施3.1 培训设备介绍 SPCS生理相干与自主平衡系统上世纪九十年代初期，美国心脏数理研究院（简称 IHM）经过比对不同的生理指标的研究发现，人的心率变异性（HRV）是最能客观动态反映人的情绪变化和心理状态的生理指标，通过对心率变异性分析可以探索生理、心理、情绪和行为过程的动态互动关系。IHM 在上述研究基础上提出了 HRV 协调理论，并开发了 HRV 协调技术，该技术是情绪干预技术，利用生物反馈设备，通过调控心率变异性的变化来调节身体对压力的生理反应，调节自主神经系统达到协调状态，从而结束压力状态、
10、提高情绪管理能力、消除疲劳、促进身心健康，其本质是一种情绪和压力的自我管理技术。通过学习使心和脑同步，他们获得了效率更高、更健康、更有成就的生活，这种同步是基于心和脑二者能力之上的，建设性的同步。帮助人们实现自主神经系统平衡协调，从而达到大脑和心脏、心理和生理的平衡，从而舒缓压力、改善情绪、集中注意力，消除多动，帮助解决因压力激素所导致的诸多问题。SPCS系统的作用：减少情绪症状经SPCS训练，实验者报告愤怒降低了50%，苦恼降低了 50%，焦虑降低了 47%，担忧降低了 46%，沮丧降低了 47%，心神不宁降低了 57%。5名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 10
11、页 -222222 16 缓解人际压力，提高快乐指数经过大约18 个星期的 SPCS训练之后，与控制组相比，实验组成员在以下几个方面都得到提高，平静提高了 19%，活力提高了 14%，沟通效率提高了14%，社会支持提高了 17%。提升工作绩效与组织效力经过6 个星期的 SPCS训练后，实验组成员在对心智与情感混乱状态的自管理上有明显提升，目标清晰度提高了 197%、生产效益提高了86%。降低血压对摩托罗拉员工培训6 个月后，高血压员工的血压水平恢复到了正常水平，整体自主功能得到改善。3.2 培训师资介绍由心理学背景的专业人士、企业人力资源管理专业人士、企业管理专业人士共同组成。3.3 培训流程
12、介绍了解企业培训需求确定培训项目立项调查问卷了解员工压力认知SPCS检测员工压力现状与培训组织人员讨论培训细节根据企业员工现状进行培训课程设计宣传品的推广培训师进行培训教学实施 SPCS现场再次检测员工心理状态收集报告样本填写现场培训满意度调查表布臵培训后练习结束现场培训整合培训评估报告建立企业部门为单位的员工个人情绪管理档案配合人事部进行绩效考核周期性进行.6名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 10 页 -222222 17 4、培训项目后期跟踪4.1 培训评估报告及个人档案建立通过前期与培训组织人员的沟通和部门相关人员的抽样访谈，调查问卷的填写，培训过程中 SPC
13、S收集报告样本进行汇总整理，结合现场满意度调查表，整合出完整的本次培训总结报告，并对每个参与培训的员工建立个人档案，可以按照部门划分让企业看到每个部门的压力现状与改善状态。4.2 帮助企业解决的问题两周后进行现场布臵作业的验收，根据与员工和培训组织人员的沟通，与人力资源部门一起整合出员工培训后绩效的变化。通过整个系统化地嵌入式减压培训，可以帮助企业实现：改善管理效果，提高生产率减少员工缺勤率减少招聘成本和大量培训费用减少客户投诉及员工不满情绪降低意外事故的出错率，提高员工工作热情改善并促进企业文化，树立企业关注员工的形象，促进形成积极快乐的工作氛围有效处理员工下属之间的关系，更有效的领导整个团
14、队为业绩分析和绩效考核提供有利支撑7名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 10 页 -222222 18 4.3 定期回访建议此类心理减压培训课程的实施周期为一季度一到两次，因为压力是每天都存在的，一次培训课程只能舒缓长期积累的部分压力，很难一次性解决根本问题，需要长期的跟踪和定期的减压以及情绪疏导才可以帮助员工最大程度的解决心理问题，更好的帮助企业达成工作效率和工作热情的极大提升，更加有助于企业业绩的提高以及企业文化的积淀。我们会在培训周期内提供各类办公室实用的个人减压小工具，协助员工可以长久的保持积极的心态投入工作。8名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 10 页 -
