做一个懂得感恩的员工

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1、做一个懂得感恩的员工做一个懂得感恩的员工人力资源部人力资源部 高悦高悦TELTEL：1514747883315147478833E-Mail:E-Mail:QQ:34265350QQ:34265350真真真真实实实实简简简简单单单单快快快快乐乐乐乐提纲提纲前 言第一章 给自己安装一颗感恩的心第二章第二章 调整心态，在抱怨中学会感恩调整心态，在抱怨中学会感恩 第三章 心怀感恩，快乐工作第四章 感恩让你选择责任而不是借口第五章第五章 感恩公司：奉献敬业感恩公司：奉献敬业第六章 感恩老板：忠诚正直第七章 感恩同事：宽容互助第八章第八章 感恩对手与磨难：同逆境干杯感恩对手与磨难：同逆境干杯企业喜欢懂得

2、感恩的员工企业喜欢懂得感恩的员工会做事不如会做人，会做人不如会感恩，会感恩的人是最会做事不如会做人，会做人不如会感恩，会感恩的人是最好用的人。好用的人。对人会感恩：在我的工作成果中，有你的一份支持，在你对人会感恩：在我的工作成果中，有你的一份支持，在你的工作成果中，也有我的一份贡献，感恩的心使人感动；的工作成果中，也有我的一份贡献，感恩的心使人感动；对事会感恩：善感恩的人会感谢公司提供一个让他学习成对事会感恩：善感恩的人会感谢公司提供一个让他学习成长的机会，多做多学习，不怕事多、不怕事烦，不拒事、长的机会，多做多学习，不怕事多、不怕事烦，不拒事、不惹事，事事追求尽善尽美；不惹事，事事追求尽善尽

3、美；对物会感恩：感恩的人爱物惜物，物物都需成本，件件都对物会感恩：感恩的人爱物惜物，物物都需成本，件件都需费用，当思来之不易，不奢侈、不浪费，物尽其用需费用，当思来之不易，不奢侈、不浪费，物尽其用学会感恩，我们就会变得宽容，不再学会感恩，我们就会变得宽容，不再抱怨，不再计较；抱怨，不再计较；学会感恩，我们便能以一种更积极的学会感恩，我们便能以一种更积极的心态去回报我们感恩的对象；心态去回报我们感恩的对象；学会感恩，我们会怀抱一颗感恩之心，学会感恩，我们会怀抱一颗感恩之心，去帮助那些需要帮助的人；去帮助那些需要帮助的人；学会感恩，我们会摒弃那些阴暗自私学会感恩，我们会摒弃那些阴暗自私的欲望，使心

4、灵变得澄澈明净的欲望，使心灵变得澄澈明净讨论讨论感谢、感激感谢、感激感恩感恩第一章第一章 给自己安装一颗感恩的心给自己安装一颗感恩的心生活在感恩的空气中生活在感恩的空气中生活在感恩的空气中，人们对许多事情都可以平心生活在感恩的空气中，人们对许多事情都可以平心静气；静气；生活在感恩的空气中，人们可以认真、务实地从最生活在感恩的空气中，人们可以认真、务实地从最细小的一件事做起；细小的一件事做起；生活在感恩的空气中，人们自发地真正做到严于律生活在感恩的空气中，人们自发地真正做到严于律己，宽以待人；己，宽以待人；生活在感恩的空气中，人们正视错误，互相帮助；生活在感恩的空气中，人们正视错误，互相帮助；生

5、活在感恩的空气中，人们将不会感到孤独；生活在感恩的空气中，人们将不会感到孤独；感恩是一种精神感恩是一种精神感恩是一种精神，是一种境界，它是催促个人奋发上进、感恩是一种精神，是一种境界，它是催促个人奋发上进、严格要求自己的重要源泉；严格要求自己的重要源泉；感恩，就像阳光一样，给我们带来温暖和美丽；感恩，就像阳光一样，给我们带来温暖和美丽；胸怀感恩之心，随之而来的，就必然会不断地涌动着诸胸怀感恩之心，随之而来的，就必然会不断地涌动着诸如温暖、自信、坚定、善良等这些美好的处世品格。如温暖、自信、坚定、善良等这些美好的处世品格。自然而然地，你的生活中便有了一处处动人的风景。自然而然地，你的生活中便有了

6、一处处动人的风景。感恩不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报感恩不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，唯有用的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，唯有用纯真的心灵去感动、去铭刻、去永记，才能真正对得起纯真的心灵去感动、去铭刻、去永记，才能真正对得起予你恩惠之人。予你恩惠之人。蒙牛：牛根生蒙牛：牛根生心存感恩，知足惜福心存感恩，知足惜福对你已经拥有的事物表达感激，你会发现，它会对你已经拥有的事物表达感激，你会发现，它会一直增加；一直增加；每件事情的发生一定有它的目的和原因，并且有每件事情的发生一定有它的目的和原因，并且有助于我们，一切都是

7、为了达到最好所作的安排。助于我们，一切都是为了达到最好所作的安排。珍惜才会拥有，感恩才能长久。珍惜才会拥有，感恩才能长久。大多数人无视自己所拥有的，而去追求那些并不大多数人无视自己所拥有的，而去追求那些并不是自己真正想要的东西，直到失去本来拥有的时是自己真正想要的东西，直到失去本来拥有的时候，才懊悔不已。候，才懊悔不已。天使与诗人、锁麟囊天使与诗人、锁麟囊感恩，让我们品味命运的馈赠感恩，让我们品味命运的馈赠世上没有十全十美的事物，许多事物世上没有十全十美的事物，许多事物往往都是双刃剑，若只看到刀刃的一往往都是双刃剑，若只看到刀刃的一面，受伤的永远是自己。面，受伤的永远是自己。对生活心存感恩，你

8、就不会有太多的对生活心存感恩，你就不会有太多的抱怨。抱怨。牧师问题、雕塑家牧师问题、雕塑家感激生活中每一根稻草感激生活中每一根稻草生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有。一味地怨天尤人，最终可能一无所有。在水中放进一块小小明矾，就能沉淀所有的渣滓。在水中放进一块小小明矾，就能沉淀所有的渣滓。当我们把鲜花送给别人时，最先闻到花香的是自己。当我们把鲜花送给别人时，最先闻到花香的是自己。感恩不一定要感谢大恩大德，感恩

9、是一种生活态度，一种感恩不一定要感谢大恩大德，感恩是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。善于发现美并欣赏美的道德情操。每天清晨起来后对着镜子默默地说：每天清晨起来后对着镜子默默地说：“感谢生活给予了我感谢生活给予了我如此多的美好！如此多的美好！”然后是一个幸福的微笑然后是一个幸福的微笑感恩行动成就精彩人生感恩行动成就精彩人生感恩国家和社会感恩国家和社会感恩父母感恩父母感恩妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭感恩妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾的港湾感恩智慧的对手甚至敌人感恩智慧的对手甚至敌人感恩你的所有感恩你的所有“顾客顾客”心存感恩的人，才能收获更多的幸福和快心存感恩的人，才能

10、收获更多的幸福和快乐，才能摒弃没有意义的怨天尤人，才会乐，才能摒弃没有意义的怨天尤人，才会朝气蓬勃，豁达睿智，远离烦恼。朝气蓬勃，豁达睿智，远离烦恼。心怀感恩上路心怀感恩上路一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。维艰。 别以为自己是不幸的，其实幸与不幸以不同的方别以为自己是不幸的，其实幸与不幸以不同的方式存在于我们之间。式存在于我们之间。感恩，让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、感恩，让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物；事、物；感恩，让我们在渐渐平谈麻木的日子里，发现生感恩，让我们在渐渐平谈麻木的日子里，发现生活本是如此丰厚而富有

11、；活本是如此丰厚而富有；感恩，让我们领悟并品味命运的馈赠与生命的恩感恩，让我们领悟并品味命运的馈赠与生命的恩情。情。手术费手术费= =一杯奶、军人一杯奶、军人第二章第二章 调整心态，在抱怨中学会感恩调整心态，在抱怨中学会感恩抱怨，把感恩越抛越远抱怨，把感恩越抛越远我们习惯了抱怨。我们习惯了抱怨。抱怨，虽然能在短时期内有所发泄，抱怨，虽然能在短时期内有所发泄，但是你不知道它的恶劣后果。但是你不知道它的恶劣后果。很多抱怨都是你自己一手造成的。很多抱怨都是你自己一手造成的。在抱怨中，对于拥有的幸福熟视无睹，在抱怨中，对于拥有的幸福熟视无睹，不懂珍惜，却单纯地放大缺憾；不懂珍惜，却单纯地放大缺憾；在抱

12、怨中，患得患失，斤斤计较，把在抱怨中，患得患失，斤斤计较，把感恩的心态越抛越远。感恩的心态越抛越远。抱怨是失败的一个借口抱怨是失败的一个借口不论月薪是多么微薄，都不该轻视和鄙弃自己目不论月薪是多么微薄，都不该轻视和鄙弃自己目前的工作。前的工作。一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，在任何单位里都会自毁前程。在任何单位里都会自毁前程。抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。这抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀，很难担当大任。样的人没有胸怀，很难担当大任。如果你对公司、工作有满腹的牢骚无从宣泄时，如果你对公司、工作有满腹的牢骚

13、无从宣泄时，做个选择吧。一是选择离开，到公司的门外去宣做个选择吧。一是选择离开，到公司的门外去宣泄；当你选择留在这里的时候，就应该做到在其泄；当你选择留在这里的时候，就应该做到在其位谋其政，全身心地投到公司的工作上来。位谋其政，全身心地投到公司的工作上来。驱除心中抱怨的驱除心中抱怨的“恶魔恶魔”床硬、食劣、告辞床硬、食劣、告辞用感恩的心看周围的一切，你会有另外一种心情。用感恩的心看周围的一切，你会有另外一种心情。今天工作不努力，明天努力找工作。今天工作不努力，明天努力找工作。年轻人往往充满梦想，这是件好事情，但年轻人还年轻人往往充满梦想，这是件好事情，但年轻人还需要尽快懂得，梦想只有在脚踏实地

14、的工作中才能需要尽快懂得，梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。许多浮躁的人曾经都有过梦想，却始终得以实现。许多浮躁的人曾经都有过梦想，却始终无法实现，最后只剩下牢骚和抱怨，他们把这归因无法实现，最后只剩下牢骚和抱怨，他们把这归因于缺少机会。于缺少机会。正确对待工作中的委屈正确对待工作中的委屈人在职场，你不可以不做受气包；人在职场，你不可以不做受气包；在外面工作，要有好心态、大气量；在外面工作，要有好心态、大气量；一个明智的下属，应学做一个明智的下属，应学做“听诊器听诊器”“”“变压器变压器”和和“陀螺陀螺”；在单位里，忍无可忍也须容忍，改变自身以求容在单位里，忍无可忍也须容忍，改变自身以求

15、容身；身；正如法国思想家卢梭所言，忍耐是痛苦的，但它正如法国思想家卢梭所言，忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。的果实是甜蜜的。猴子脸与屁股猴子脸与屁股扭转思维方向，让地狱变天堂扭转思维方向，让地狱变天堂抱怨本抱怨本质质上是因上是因为为心心态态失衡。失衡。杯子里只有半杯水了，一杯子里只有半杯水了，一个个人看人看见见会会说说：“唉，只有半杯唉，只有半杯水了。水了。”而另一而另一个个人人则说则说：“啊啊，还还有半杯水呢！有半杯水呢！”这这就就是是对对待事物的不同的心待事物的不同的心态态。前者是抱怨而悲。前者是抱怨而悲观观的，而后者的，而后者则则是感恩而是感恩而乐观乐观的。的。美美国国成功成功学学学学

16、者拿破者拿破仑仑. .希尔希尔关关于心于心态态的意的意义说过这样义说过这样的的一段一段话话：“人人与与人之人之间间只有很小的差只有很小的差异异，但是，但是这这种种很小的很小的差差异异却造成了巨大的差却造成了巨大的差异异！很小的差！很小的差异异就是所具就是所具备备的心的心态态是是积积极极的的还还是消是消极极的，巨大的差的，巨大的差异异就是成功和失就是成功和失败败。同一件事同一件事从从不同的角度考不同的角度考虑虑，结结果也就不一果也就不一样样，用，用乐观乐观的的眼光看是希望，用悲眼光看是希望，用悲观观的眼光看是失望。失望像的眼光看是失望。失望像垃垃圾，希圾，希望像望像宝宝贝贝，但可以是互，但可以是

17、互换换的。的。秀才秀才梦梦、哭婆老太太、哭婆老太太消除消极心态，抛弃你的怨言消除消极心态，抛弃你的怨言如果在平凡岗位上的我们，以敷衍的态度对待工作，每天被动如果在平凡岗位上的我们，以敷衍的态度对待工作，每天被动地、机械地工作，同时不停地抱怨工作的劳碌辛苦，没有任何地、机械地工作，同时不停地抱怨工作的劳碌辛苦，没有任何趣味，那我们的环境会变好吗？收入会增加吗？会开心吗？三趣味，那我们的环境会变好吗？收入会增加吗？会开心吗？三等人！等人！我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什么岗位，或者做什

18、处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应该具有岗位责任感，有责任把工作么工作、什么事，我们都应该具有岗位责任感，有责任把工作做好，使我们不致流于平庸。做好，使我们不致流于平庸。面对工作中的挫折和困境，最大的敌人就是我们自己的消极心面对工作中的挫折和困境，最大的敌人就是我们自己的消极心态。这种心态常常把我们吓倒。态。这种心态常常把我们吓倒。要想成功，必须牢固树立积极成功的心态，彻底清除消极失败要想成功，必须牢固树立积极成功的心态，彻底清除消极失败的心态的心态塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里抱怨不如改变抱怨不如改

19、变不要抱怨玫瑰有刺，要为荆棘中有玫瑰感恩。不要抱怨玫瑰有刺，要为荆棘中有玫瑰感恩。如果你想抱怨，生活中的一切都会成为你抱怨的对象；如如果你想抱怨，生活中的一切都会成为你抱怨的对象；如果你不抱怨，生活中的一切都不会让你抱怨。要知道，一果你不抱怨，生活中的一切都不会让你抱怨。要知道，一味地抱怨不但于事无补，有时还会使事情变得更糟。味地抱怨不但于事无补，有时还会使事情变得更糟。没有一项工作是完美的，也没有一项工作会让一个人完全没有一项工作是完美的，也没有一项工作会让一个人完全满意，我们做不到从不抱怨，但我们应该让自己少一些抱满意，我们做不到从不抱怨，但我们应该让自己少一些抱怨，而多一些积极的心态去努

20、力进取。怨，而多一些积极的心态去努力进取。满足和感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。满足和感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。自以为是全才的年轻人自以为是全才的年轻人第三章第三章 心怀感恩，快乐工作心怀感恩，快乐工作快乐源于一颗感恩的心快乐源于一颗感恩的心和爱情一样，工作也是一个永恒的话题。和爱情一样，工作也是一个永恒的话题。工作对你意味着什么，是一份维持生活的薪水还是一份成工作对你意味着什么，是一份维持生活的薪水还是一份成就自己人生的事业？就自己人生的事业？人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但绝不可以没有工作的乐趣。富

21、，但绝不可以没有工作的乐趣。快乐源于一颗感恩的心。只要愿意怀着快乐感恩的心，愉快乐源于一颗感恩的心。只要愿意怀着快乐感恩的心，愉快地投入工作，那么你就可以体验到原来平凡与精彩、烦快地投入工作，那么你就可以体验到原来平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇是如此容易转换。恼与快乐、腐朽与神奇是如此容易转换。三个建筑工三个建筑工付出比索取更令人快乐付出比索取更令人快乐懂得付出，就永远有可付出的；贪求懂得付出，就永远有可付出的；贪求索取，就永远有要索取的。索取，就永远有要索取的。人要学会向他们付出，才能收获快乐，人要学会向他们付出，才能收获快乐，付出越多，快乐也就越多。付出越多，快乐也就越多。上帝投胎上帝

22、投胎钻石就在你家后院钻石就在你家后院如果一个年轻人在他的工作和生活中不能发现任如果一个年轻人在他的工作和生活中不能发现任何机会，而他认为自己可以在其他地方做得更好，何机会，而他认为自己可以在其他地方做得更好，那么他会感到非常的灰心失望。那么他会感到非常的灰心失望。看看自己脚下的土地吧！其实，每一份工作都是看看自己脚下的土地吧！其实，每一份工作都是一座丰富的钻石矿。一座丰富的钻石矿。我们在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识我们在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切。到自己正在拥有的一切。波斯人阿里波斯人阿里. .哈法德印度河、人类历史上最大的钻哈法德印度河、人类历史上最大的

23、钻石矿：戈尔康达石矿：戈尔康达坦然面对得失坦然面对得失生活就是这样：当你有了，你就没有了。生活就是这样：当你有了，你就没有了。得到固然令人欣喜，失去也使人神迷。得到固然令人欣喜，失去也使人神迷。得到的时候，渴望不再是渴望了，于是得到了满足，却失得到的时候，渴望不再是渴望了，于是得到了满足，却失却了期盼；失去的时候，拥有就不再是拥有了，于是失去却了期盼；失去的时候，拥有就不再是拥有了，于是失去了所有，却得到了怀念。了所有，却得到了怀念。不能舍弃别人都有的，便得不到别人都没有的。不能舍弃别人都有的，便得不到别人都没有的。会生活的人失去的多，得到的更多。会生活的人失去的多，得到的更多。有些事情，当我

24、们年轻的时候，无法懂得；当我们懂得的有些事情，当我们年轻的时候，无法懂得；当我们懂得的时候，已不再年轻。时候，已不再年轻。世上有些东西可以弥补，有些东西永无弥补。世上有些东西可以弥补，有些东西永无弥补。耶稣与门卫、耶稣与门卫、 列车老人鞋、富翁宾馆、两天使。列车老人鞋、富翁宾馆、两天使。第四章第四章 感恩，让你选择责任而不是借口感恩，让你选择责任而不是借口感恩让你担负起责任感恩让你担负起责任企企业业普遍存在三普遍存在三种种人：得人：得过过且且过过、牢、牢骚满骚满腹、腹、积积极极进进取取工作就意味着工作就意味着责责任任对对待工作，是充待工作，是充满责满责任感、任感、尽尽自己最大的努力，自己最大的

25、努力，还还是敷衍了事，是敷衍了事，这这点正是事点正是事业业成功者和失成功者和失败败者的者的分水岭。分水岭。如果如果你你选择选择了了为为某一某一个个人工作，那就人工作，那就真真诚诚地、地、负负责责地地为为他付出他付出吧吧；如果他付；如果他付给给你你薪水，薪水，让让你你得到得到温温饱饱，那就，那就称称赞赞他、感激他、支持他。他、感激他、支持他。不等老板交代的忠不等老板交代的忠诚诚是一是一种种职业职业生存方式生存方式 。感恩，才不会找借口感恩，才不会找借口任何借口都是推卸责任。任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态

26、度。现了一个人的工作态度。主动承担责任，不要放弃，不要寻找任何借口为主动承担责任，不要放弃，不要寻找任何借口为自己开脱，这是职场成功的重要法则。自己开脱，这是职场成功的重要法则。责任感本质上来自于感恩之心。责任感本质上来自于感恩之心。当我们心怀感恩之情，对工作充满责任感时，就当我们心怀感恩之情，对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。从全身心投入工作的过程中找到快乐。企业季度会议企业季度会议一盎司责任胜过一磅智慧一盎司责任胜过一磅智慧真正优秀的人总比常人多走一步路，可以说，只是多承担真正优秀的人

27、总比常人多走一步路，可以说，只是多承担了一盎司的责任，然而这一盎司的责任，却往往胜过一磅了一盎司的责任，然而这一盎司的责任，却往往胜过一磅的智慧。的智慧。一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，而且他会时刻为企业着想。而且他会时刻为企业着想。一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大。一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大。在公司里，只有勇于承担责任的员工才会得到老板的信任，在公司里，只有勇于承担责任的员工才会得到老板的信任，才会得到重用。才会得到重用。责任不仅是对企业的一种负责，也是对自己的一种负责。责任不仅是对企业的一种负

28、责，也是对自己的一种负责。试着去承担一些责任，并且为这份责任付出自己的努力吧。试着去承担一些责任，并且为这份责任付出自己的努力吧。你会发现心情会随之明媚，智慧会随之增长，你的周围会你会发现心情会随之明媚，智慧会随之增长，你的周围会聚集更多志同道合的同事，让你在不知不觉中成为一个优聚集更多志同道合的同事，让你在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。秀团队的核心。在其位，谋其事在其位，谋其事只有忠实地对待自己的工作，满怀着忠诚的责任心来对待只有忠实地对待自己的工作，满怀着忠诚的责任心来对待老板，使自己所在的位置发挥其应有的作用，才能与自己老板，使自己所在的位置发挥其应有的作用，才能与自己的位置保持一种

29、长期性的关系的位置保持一种长期性的关系巩固自己的位置。巩固自己的位置。在老板眼中永远没有空缺的位置，所以如果你不想与自己在老板眼中永远没有空缺的位置，所以如果你不想与自己的位置保持一种短暂的的位置保持一种短暂的“约会约会”关系，而是保持一种长期关系，而是保持一种长期性的关系，你就要在其位，谋其事。性的关系，你就要在其位，谋其事。如果你不想成为社会的如果你不想成为社会的“弃儿弃儿”，不想失业，就要在自己，不想失业，就要在自己的位置上严格地要求自己：能做到最好，决不允许自己做的位置上严格地要求自己：能做到最好，决不允许自己做到次好。到次好。第五章第五章 感恩公司：奉献敬业感恩公司：奉献敬业感恩是一

30、种奉献精神感恩是一种奉献精神感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快、更出色。种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快、更出色。世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的“心心”。常怀一颗感恩的心，我们的心态会更平和。常怀一颗感恩的心，我们的心态会更平和。对于个人来说，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，对于个人来说，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，

31、发掘出无穷的智能。感恩也像其他受欢迎的特质一样，是种习惯和态的智能。感恩也像其他受欢迎的特质一样，是种习惯和态度。度。推销之神原一平的推销之神原一平的“三恩主义三恩主义”：社恩、佛恩、客恩：社恩、佛恩、客恩怀着感恩的心工作怀着感恩的心工作我们要懂得感恩，不要将拥有的一切视之为理所当然。我们要懂得感恩，不要将拥有的一切视之为理所当然。每个人都在自己平凡的岗位上，做着平凡而又不可缺少的每个人都在自己平凡的岗位上，做着平凡而又不可缺少的工作，虽不耀眼，但长存。工作，虽不耀眼，但长存。当然，我们公司还未完美到什么问题都没有的程度，我们当然，我们公司还未完美到什么问题都没有的程度，我们应该看到主流，看到

32、好的一面，试想，公司完美到什么问应该看到主流，看到好的一面，试想，公司完美到什么问题都没有了，还要我们干什么。题都没有了，还要我们干什么。怀着感恩的心工作，因为，感恩是最基本的善良；感恩是怀着感恩的心工作，因为，感恩是最基本的善良；感恩是最真实的人性；感恩是最诚挚的本真；感恩是最珍贵的美最真实的人性；感恩是最诚挚的本真；感恩是最珍贵的美德。德。学会感恩，学会生活，学会快乐地工作。学会感恩，学会生活，学会快乐地工作。敬业：为别人打工，更为自己工作敬业：为别人打工，更为自己工作敬业的基本要求是乐业、精业、勤业；敬业的基本要求是乐业、精业、勤业；精业就是对自己所从事的职业技术精益求精，刻苦钻研业务知

33、精业就是对自己所从事的职业技术精益求精，刻苦钻研业务知识；识；勤业就是对工作兢兢业业、勤勤恳恳、脚踏实地、埋头苦干。勤业就是对工作兢兢业业、勤勤恳恳、脚踏实地、埋头苦干。乐业就是热爱自己所从事的职业。乐业就是热爱自己所从事的职业。敬业表现：忠于职实（想做、能事、应该做）尽职尽责（全心敬业表现：忠于职实（想做、能事、应该做）尽职尽责（全心全意）一丝不苟（细节）自动自发（主动）。全意）一丝不苟（细节）自动自发（主动）。虽然敬业表面上看来有益于公司、有益于老板，但最终的受益虽然敬业表面上看来有益于公司、有益于老板，但最终的受益者却是自己（能力者却是自己（能力=20%=20%知识知识+40%+40%技

34、能技能+40%+40%态度）态度）如果老板不挣钱，你怎么可能在这家公司工作下去呢？如果老板不挣钱，你怎么可能在这家公司工作下去呢？敬业的好处：容易受人尊重、容易得到提拔。敬业的好处：容易受人尊重、容易得到提拔。短期看来短期看来“敬业敬业”是为了老板，长期看来还是了为你自己！因是为了老板，长期看来还是了为你自己！因为敬业的人才有可能由弱变强。为敬业的人才有可能由弱变强。把工作当使命把工作当使命工作并不只是谋生的手段，当我们把它看工作并不只是谋生的手段，当我们把它看作人生的一种快乐的使命并投入自己的热作人生的一种快乐的使命并投入自己的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就情时，上班就不再是一件苦差

35、事，工作就会变成一种乐趣，就会更多人愿意聘请你会变成一种乐趣，就会更多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐，做快乐而又成功工作是为了自己更快乐，做快乐而又成功的工作，是一个多么合算的事啊！的工作，是一个多么合算的事啊！薪水，不是工作的全部薪水，不是工作的全部人应该有比获取薪水更好的目标。工作的质量决定生活的人应该有比获取薪水更好的目标。工作的质量决定生活的质量。质量。薪水是一个短期的目标，而在工作中积累经验和才能，才薪水是一个短期的目标，而在工作中积累经验和才能，才是持续成功的基础。是持续成功的基础。如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陃，那么他如果一个人轻

36、视他自己的工作，而且做得很粗陃，那么他决不会尊重自己。决不会尊重自己。做一件事，不论遇有什么困难，总要做到尽善尽美。做一件事，不论遇有什么困难，总要做到尽善尽美。工作固然是为了解决面包问题、解决生存问题，但是比面工作固然是为了解决面包问题、解决生存问题，但是比面包更可贵的，就是在工作中发展自己的潜能，发挥自己的包更可贵的，就是在工作中发展自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯洁的事情。才干，做正直而纯洁的事情。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低了。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低了。热情是工作的最大动力热情是工作的最大动力一个人缺乏热忱，一定是一个无精打采的人，即

37、使所有的一个人缺乏热忱，一定是一个无精打采的人，即使所有的机会都来到身边，也会稀里糊涂把它们丧失殆尽。机会都来到身边，也会稀里糊涂把它们丧失殆尽。年轻人应该有非同寻常的志趣和热情，有比别人更突出、年轻人应该有非同寻常的志趣和热情，有比别人更突出、更坚韧的意志，凡事灵活、敏捷、主动。更坚韧的意志，凡事灵活、敏捷、主动。不要只问公司为你做了什么，要常常地问：我为公司做了不要只问公司为你做了什么，要常常地问：我为公司做了什么？什么？无论做任何事情，都应尊循的原则是：追求高层次。无论做任何事情，都应尊循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入你是第一流的，你应该有第一流的

38、选择，在工作中加入“热情热情”。因为有了热情，你就会主动起来。因为有了热情，你就会主动起来。多做一些分外的工作多做一些分外的工作反正我在办公时间总是要做事的，不论是谁的工作都是公司反正我在办公时间总是要做事的，不论是谁的工作都是公司的事，只要不影响自己的工作，就不应该区分彼此而应该一的事，只要不影响自己的工作，就不应该区分彼此而应该一律照做。律照做。不妨把这次工作当作一次锻炼和学习的机会，多学一种工作不妨把这次工作当作一次锻炼和学习的机会，多学一种工作技能，多熟悉一种业务，对自己总是有好处的。技能，多熟悉一种业务，对自己总是有好处的。这也是展现自己才能和促进同事之间关系的大好机会。这也是展现自

39、己才能和促进同事之间关系的大好机会。付出、奉献、分享和帮助，这是员工职场生存的立身之本付出、奉献、分享和帮助，这是员工职场生存的立身之本懂得付出，主动去做分外之事，而且表现出色的话，将来肯懂得付出，主动去做分外之事，而且表现出色的话，将来肯定就能得到应有的回馈，如新的职位或新的工作机会。定就能得到应有的回馈，如新的职位或新的工作机会。弗朗士弗朗士超越上级对你的期望超越上级对你的期望如果我们总是能让上级获得到喜出望外的感觉，如果我们总是能让上级获得到喜出望外的感觉，他将对我们建立起更高的信任，产生赏识，从而他将对我们建立起更高的信任，产生赏识，从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在有限的资源分配中

40、向我们倾斜。上级对下属的期望：准时完成各项工作、熟稔自上级对下属的期望：准时完成各项工作、熟稔自己的工作职责，能自主地开展工作。己的工作职责，能自主地开展工作。如果有一天，你开始对部门的重要工作这样建议：如果有一天，你开始对部门的重要工作这样建议：我认为这个工作应该这样做，因为我认为这个工作应该这样做，因为，如果有，如果有一天，上级提醒你，要注意某问题，你回答说一天，上级提醒你，要注意某问题，你回答说“我已经查过了，情况是我已经查过了，情况是”，那么恭喜你，你，那么恭喜你，你已经是上级的依赖对象了。已经是上级的依赖对象了。第六章第六章 感恩老板：忠诚正直感恩老板：忠诚正直感谢老板知遇之恩感谢老

41、板知遇之恩为什么我们可以为一个陌路人的点滴帮助而心存感激，为什么我们可以为一个陌路人的点滴帮助而心存感激，却视每天相处的老板的种种恩惠为理所当然？却视每天相处的老板的种种恩惠为理所当然？如果你在工作中始终牢记如果你在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得拥有一份工作，就要懂得感恩感恩”的道理，你一定会收获更多。的道理，你一定会收获更多。真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。你要想有所作为，就要做到知恩图报。你要想有所作为，就要做到知恩图报。感恩不需花一分钱，

42、只要你虔诚地给予，这项投资就感恩不需花一分钱，只要你虔诚地给予，这项投资就会给你带来意想不到的收获。会给你带来意想不到的收获。我们应该对老板心怀感恩，感恩他给你的就业机会，我们应该对老板心怀感恩，感恩他给你的就业机会，感恩他提供的薪水，感恩他的教诲和培养。感恩他提供的薪水，感恩他的教诲和培养。忠诚：感恩的最高准则忠诚：感恩的最高准则有人说，智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠有人说，智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠诚。诚。大河有水小河满，只要企业在，企业兴盛，家才能兴大河有水小河满，只要企业在，企业兴盛，家才能兴盛，个人才能发展。盛，个人才能发展。任何一家企业的发展和壮大都是靠员工的忠

43、诚来维持任何一家企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥出团队的的，只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。成功。当一个人失掉忠诚时，连同一起失去的还有一个人尊当一个人失掉忠诚时，连同一起失去的还有一个人尊严、诚信、荣誉以及一个人的光明前程。严、诚信、荣誉以及一个人的光明前程。忠诚，不仅会让一个人获得更多的成功机会，更重要忠诚，不仅会让一个人获得更多的成功机会，更重要的是它使一个人获得了弥足珍贵的美德。的是它使一个人获得了弥足珍贵的美德。忠诚：行胜于言忠诚：行

44、胜于言忠诚，不是对老板个人的忠诚，而应是对自己企业和自忠诚，不是对老板个人的忠诚，而应是对自己企业和自己事业的忠诚；己事业的忠诚；忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己；忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己；忠诚不同于一味地阿谀奉承，忠诚也不是用嘴巴说出来忠诚不同于一味地阿谀奉承，忠诚也不是用嘴巴说出来的，它不仅要经受考验，而还表现在你的行动上。的，它不仅要经受考验，而还表现在你的行动上。 忠诚的表现：忠诚是效率、是竞争力忠诚的表现：忠诚是效率、是竞争力这个社会不缺乏有能力、有智慧的人，缺的是既有能力这个社会不缺乏有能力、有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。又忠诚的人。既忠诚又

45、有能力的员工，这种人不管到哪里都是老板喜既忠诚又有能力的员工，这种人不管到哪里都是老板喜欢的人，都能找到自己的位置。欢的人，都能找到自己的位置。跳槽，伤害自己更深跳槽，伤害自己更深频繁跳槽的员工就如同企业里的跳蚤和外频繁跳槽的员工就如同企业里的跳蚤和外星人。星人。频繁跳槽是浮躁的一种表现，也是一种不频繁跳槽是浮躁的一种表现，也是一种不负责任的表现。负责任的表现。缺乏感恩之心，缺乏忠诚，频繁地跳槽直缺乏感恩之心，缺乏忠诚，频繁地跳槽直接受到损害的是企业，但从更深层次的角接受到损害的是企业，但从更深层次的角度来看，对员工的伤害更深。度来看，对员工的伤害更深。诚实守信是做人的准则诚实守信是做人的准则

46、诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的基本准诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的基本准则。则。一个弄虚作假，欺上瞒下，欺骗公司，骗取荣誉一个弄虚作假，欺上瞒下，欺骗公司，骗取荣誉与报酬的人，是要遭人唾弃的，迟早要受到惩罚。与报酬的人，是要遭人唾弃的，迟早要受到惩罚。一个人有可能在某一个时刻欺骗某一个人或者所一个人有可能在某一个时刻欺骗某一个人或者所有人，但绝不可能在所有时候欺骗所有人。这可有人，但绝不可能在所有时候欺骗所有人。这可是林肯说的。是林肯说的。切莫贪图小利切莫贪图小利占小便宜吃大亏占小便宜吃大亏在工作中切不可见利忘义在工作中切不可见利忘义不要忘记你的打工角色，你需要为公司争取利益，不要

47、忘记你的打工角色，你需要为公司争取利益，而不是你自己。而不是你自己。千万不要为了贪占一时的小利而自毁前程。千万不要为了贪占一时的小利而自毁前程。一个有职业道德的人，心里要有一条准则：可为一个有职业道德的人，心里要有一条准则：可为与不可为。需要坚守的信条是：决不选择良心的与不可为。需要坚守的信条是：决不选择良心的堕落。堕落。第七章第七章 感恩同事：宽容互助感恩同事：宽容互助架起宽容的桥梁架起宽容的桥梁谅解别人的短处，容忍别人一时的过错，这不但谅解别人的短处，容忍别人一时的过错，这不但表现出一个豁达厚道的气质和高尚从容的品格，表现出一个豁达厚道的气质和高尚从容的品格，更能让自己心境清平澄明，将一些

48、无谓的烦事、更能让自己心境清平澄明，将一些无谓的烦事、琐事化解消融，而活得愉快轻松。琐事化解消融，而活得愉快轻松。心理学家指出，适度的宽容，对于改善人际关系心理学家指出，适度的宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的，它可以有效防止事态扩和身心健康都是有益的，它可以有效防止事态扩大而加剧矛盾，避免产生严重后果。大而加剧矛盾，避免产生严重后果。学会宽容，意味着你的人生更加快乐。学会宽容，意味着你的人生更加快乐。选择原谅选择原谅怪罪别人不会有任何结果。怪罪别人不会有任何结果。选择原谅，情况就会循着一条神奇的选择原谅，情况就会循着一条神奇的轨迹转变。轨迹转变。当我们改变了，别人也会跟着变。当我们改

49、变了，别人也会跟着变。我们改善待人的态度，别人也会调整我们改善待人的态度，别人也会调整他们的行为。他们的行为。懂得分享：做个出色的懂得分享：做个出色的“搭档搭档”做一个好搭档，包括：善于分享、善于交流、平做一个好搭档，包括：善于分享、善于交流、平等友善、积极乐观、创造能力、接受批评。等友善、积极乐观、创造能力、接受批评。你必须树立分享合作精神，就像经营自己的婚姻你必须树立分享合作精神，就像经营自己的婚姻一样对待你的一样对待你的“搭档搭档”，这是你成为一个出色的，这是你成为一个出色的“搭档搭档”的开始。的开始。帮助别人，互惠互利，与大家共同分享，才能达帮助别人，互惠互利，与大家共同分享，才能达到

50、双赢。到双赢。果农、长者的恩赐：一根鱼杆和一篓鲜活硕大的果农、长者的恩赐：一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼鱼团结协作就是生产力团结协作就是生产力我们每一个员工都必须有很好的协作精神，要充分发挥团我们每一个员工都必须有很好的协作精神，要充分发挥团队成员之间优势互补的作用，让全体队员尽可能地发挥各队成员之间优势互补的作用，让全体队员尽可能地发挥各自的才能，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗自的才能，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗力，实现力，实现1+11+12 2的效果。的效果。今天的各项工作中，个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一今天的各项工作中，个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了，

51、靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权，去不复返了，靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权，只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力，只有你只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力，只有你的团队比别人更优秀才能在竞争中形成优势，发挥团队的的团队比别人更优秀才能在竞争中形成优势，发挥团队的力量已成为赢得未来竞争胜利的必备条件。力量已成为赢得未来竞争胜利的必备条件。蚁球、蚁球、5 5个指头个指头主动帮助他人主动帮助他人KFCKFC作风：重视整体利益；注重群策群力；既确认团队贡作风：重视整体利益；注重群策群力；既确认团队贡献，又肯定个人成绩；寻求并利用差异与争论，去录求整献，又肯定个人成绩；寻求

52、并利用差异与争论，去录求整体和顾客的利益；相互信任，坦率沟通，正视并解决问题；体和顾客的利益；相互信任，坦率沟通，正视并解决问题；积极听取他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致；积极听取他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致；百分百地支持决定。百分百地支持决定。当自己力所能及的时候，要主动向别人施以援手。当自己力所能及的时候，要主动向别人施以援手。独木不成林，只有团队中的每一员都以整体利益为上，才独木不成林，只有团队中的每一员都以整体利益为上，才能够创造出最佳效益。能够创造出最佳效益。加油啊！世上没有任何东西能取代团队的力量。加油啊！世上没有任何东西能取代团队的力量。第八章第八章 感恩

53、对手与磨难：同逆境干杯感恩对手与磨难：同逆境干杯学会感激你的对手学会感激你的对手工作中正是因为有了对手的存在，叫你不工作中正是因为有了对手的存在，叫你不得不在压力中超越自己。得不在压力中超越自己。对手不再是从前意义上的敌人，而是一个对手不再是从前意义上的敌人，而是一个战壕里的战友，其实，真正的敌人不是对战壕里的战友，其实，真正的敌人不是对手，而是自己手，而是自己感激你的对手吧，正因为他的存在，你才感激你的对手吧，正因为他的存在，你才永远是一条鲜活的永远是一条鲜活的“沙丁鱼沙丁鱼”羚羊、沙丁鱼与鲶鱼羚羊、沙丁鱼与鲶鱼感恩失败感恩失败挫折是一块人生的挫折是一块人生的“磨刀石磨刀石”，你的进步与成熟

54、，你的进步与成熟正是在与挫折的较量中逐步积累的；正是在与挫折的较量中逐步积累的；感恩，会使我们在失败时看到差距，在不幸时得感恩，会使我们在失败时看到差距，在不幸时得到慰藉，就像换一种角度去看人生的失意与不幸，到慰藉，就像换一种角度去看人生的失意与不幸，对生活时时怀一份感恩的心情，则能使自己永远对生活时时怀一份感恩的心情，则能使自己永远保持健康的心态、进取的信念。保持健康的心态、进取的信念。失败乃成功之母。失败乃成功之母。微软公司副总裁：史蒂文斯微软公司副总裁：史蒂文斯让困境成为前进的垫脚石让困境成为前进的垫脚石只有那些在风雨中走过的人们，才知道痛苦和快只有那些在风雨中走过的人们，才知道痛苦和快

55、乐究竟意味着什么。乐究竟意味着什么。一个孩子要学会走路，先得学会摔跤。一个孩子要学会走路，先得学会摔跤。苦难的逆境，使庸者变得卑琐乖戾，使强者变得苦难的逆境，使庸者变得卑琐乖戾，使强者变得坚韧聪慧。坚韧聪慧。一个装着香水的无口瓶，只有打碎它才会散出幽一个装着香水的无口瓶，只有打碎它才会散出幽远的馨香；一块朴拙的顽石，只有经过无情的雕远的馨香；一块朴拙的顽石，只有经过无情的雕琢，才会成为完美的艺术品。琢，才会成为完美的艺术品。鉴真大师、飞蛾由蛹变茧鉴真大师、飞蛾由蛹变茧做个做个“咖啡豆咖啡豆”型员工型员工鸡蛋型：比较顽固，不容易接受企业文化，被人排斥，一鸡蛋型：比较顽固，不容易接受企业文化，被人

56、排斥，一般很难在企业生存；般很难在企业生存；胡萝卜型：在企业里比较遵从潜规则，但是容易变得过于胡萝卜型：在企业里比较遵从潜规则，但是容易变得过于世故，被企业规则同化，难以有发展后劲；世故，被企业规则同化，难以有发展后劲；咖啡豆型：一方面，能够在困难和挫折面前保持自己的风咖啡豆型：一方面，能够在困难和挫折面前保持自己的风格和理念，具有很强的坚韧性；别一方面，还可以为企业格和理念，具有很强的坚韧性；别一方面，还可以为企业带来一些好的改变。战胜困难的坚韧性得到了很好的体现，带来一些好的改变。战胜困难的坚韧性得到了很好的体现，他们的职业能够得到和谐的发展，非常受欢迎。他们的职业能够得到和谐的发展，非常

57、受欢迎。毅力是应对困难的工具，毅力强，则你的智力、能力即使毅力是应对困难的工具，毅力强，则你的智力、能力即使较差，也能克服困难，而使你步入成功之途。毅力只要够较差，也能克服困难，而使你步入成功之途。毅力只要够坚强，就能达到坚强，就能达到“虽愚必明，虽柔必强虽愚必明，虽柔必强”的境界。的境界。工作干得是出色还是平庸，当然就看你能不能坚持。工作干得是出色还是平庸，当然就看你能不能坚持。结束语：职场生活需要感恩结束语：职场生活需要感恩 在职场中不管做任何事，都要把在职场中不管做任何事，都要把自己的心态归零：把自己放空，抱着学习自己的心态归零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新开始，一的态度，将每一次都视为一个新开始，一次新的体验，不计较一时的境遇得失。一次新的体验，不计较一时的境遇得失。一旦做好心理构建，拥有健康的心态后，不旦做好心理构建，拥有健康的心态后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能把握住。带着一机会来临时才能把握住。带着一 种从容、种从容、坦然、喜悦的感恩心情工作吧，你会获得坦然、喜悦的感恩心情工作吧，你会获得最大的成功。最大的成功。