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1、幸福小区共建共治共享经验分享（社区）随着新时代社会主要矛盾的变化，如何满足社区居民多元化的新需求、构建幸福小区，是城市重心下移以后社区基层党组织和物业管理思考的新课题。xx市xx花园社区所在的xx区xx街道xx社区通过党建引领，构筑“红色根基”、培养“红色队伍”、强化“红色功能”、打造“红色物业、扩大“红色效应”，聚力特色文化进社区，依靠红色物业聚民心，使人民群众的幸福感得到极大提升。文化育民 培养红色社区精神xx小区是一个入住十多年的老小区，社区物业公司始终坚持诚信经营，在社区党委的领导下，逐步开展特色文化进小区活动，协助在小区内建立以红十字文化为主题的特色文化墙、文化走廊、文化宣传栏等，宣
2、扬和传播人道主义精神，实行文化育民，培养居民的无私奉献精神，提升居民素质。社区党委建立微信群，通过党建平台、简报、展板等形式，全面开展社区教育活动，扩大社区影响面和业主知晓度，营造了良好的文化宣传教育氛围。社区党委要求社区党员干部结合自身工作实际，把学到的精神体现在行动上、落实到工作中。社区创新领学形式，建立党支部书记工作室以及讲习所，举办习近平新时代中国特色社会主义学习教育大讲堂，要求每一个党员干部真学、真懂、真用，将精神实质内化于心、外化于行，教育于民，培养红色小区精神，绘就一幅小区特色文化的红色物业生动画卷。文化亲民 打造和睦邻里关系如何由陌生人小区变成熟人小区，打造和睦邻里关系，是创建
3、幸福小区的关键，也是文明社区的重要标志。庆有西里社区党委深入小区挨家挨户了解情况，主动听取业主意见建议，组织社区和物业公司工作人员反复商讨、研究对策，最终确定了“以楼栋文化为引领，构建和谐邻里关系”的工作思路，提出“组织不能散、思想不能乱、工作不能断”的工作指导方针，将党支部建在楼栋里，以特色楼门为依托，创新居民自治组织管理形式，把社区居民民主自治工作延伸到楼门，以居民自治作为楼门建设的核心内容和主要目标，制定了各楼门自治章程和岗位职责。通过楼门建设活动，创新居民自治组织管理形式，建立了楼门自治小组，下设“一长五员”，即在楼长领导下，设有楼门文化宣传员、生活服务员、卫生管理员、治安调解员和未成
4、年人辅导员。“一长五员”和自治小组受居民委托，接受居民监督，及时向社区和政府反映社情民意，根据党和政府的中心工作和本社区本楼门实际，在楼栋党支部的领导下，独立自主地开展楼门居民工作，动员和组织居民参与楼门建设，充分发挥楼门的自治功能。通过党建构筑“红色根基”、培养“红色队伍”、强化“红色功能”、扩大“红色效应”，用红色文化一张网把每一位居民凝聚在一起。在党员们的带领下，居民们纷纷用绘画、书法、工艺、文艺等作品装饰楼道，把公共的楼门变成了自己的客厅，“楼门是我家，建设靠大家”的口号已经深深地植入每一位居民心中。通过特色楼门文化建设，楼门的面貌改变了，邻里的关系和睦了，真正起到了文化育人、文化改变
5、人的作用。文化惠民 缔造美好幸福生活xx小区坚持以文化促发展，努力围绕居民群众日益增长的精神文化需求，通过打造多元多样的社区文化载体，开展多彩多姿的社区文化活动，不断提升社区居民群众的文化品位和精神境界，切实增强了居民群众的小区归属感和生活幸福感。小区始终将培育和弘扬社会主义核心价值观融入文化创建活动中，作为促进社区文明发展的有效途径。践行社区公益、奉献、互助、人本、服务的核心理念，开展“文明楼门”、“最美家庭”、“道德模范”、“身边好人进社区”等基础性文明创建，形成“爱心助空巢”、“关爱到家”等各种类型的志愿服务品牌。文化安民 营造和谐社区环境“文化汇聚力量，文化创造和谐”，社区的和谐离不开
6、安全、稳定，社区建立了一整套长效管理机制，以独特创新、贴近群众的方式成立了“社区小法庭”，成为社区综合服务管理工作中的一大亮点。“社区小法庭”的成立使大量矛盾纠纷及时化解在源头地，实现降低纠纷解决成本、方便人民群众、减少法院案件压力、与政府大调解格局对接的多赢效果。“社区小法庭”以“为民、便利、利民”为服务宗旨，为群众提供服务。每次“社区小法庭”庭审现场，尤其在物业管理案件开庭时，旁听席都坐满了居民，居民在旁听过程中更深刻地了解到了物业管理政策法规相关的知识，对业主交纳物业管理服务费以及物业公司服务范围标准有了新的认识，居民表示：“每次看庭审都能学到新的法律知识。”xx区检察院、xx区法院等部
7、门不定期在社区举办的法律现场咨询服务活动，吸引了广大群众的积极参与，在开展普法宣传的同时，“社区小法庭”也成为了居民与司法工作部门近距离沟通的平台，拉近了群众与检察官、法官之间的距离。多种形式的法制宣传活动，贴近生活实际的案件庭审，“社区小法庭”作为社区普法工作的重要平台，得到了群众的一致好评。社区小法庭不仅解决实际纠纷案件，更是一种社区普法的创新形式，真正做到“小事不出社区，大事不出街道”，在社区筑起“第一道防线”。文化为民 搭建红色物业服务平台“红色文化”是党领导人民创立的先进文化，落实到社群治理中，就是要强化党组织建设，增强社区党组织凝聚力、号召力和战斗力，通过红色文化感染人、鼓舞人、激
8、励人、凝聚人。物业管理服务一直是社区建设管理中的一大难题。社区始终坚持将党委领导作为物业小区管理的根本出发点和落脚点。本着“以人为本、为民服务”的工作理念，与物业公司联合建立了“共治、共建、共管、共享”的联动管理机制，探索出“社区党委组织领导、居委会引导推动、业委会协调监督、物业公司依约服务”四位一体的“红色物业”管理新模式，为社区文化服务搭建了新的平台。着眼“三方共赢”的工作目标，打造“红色物业”管理体系，使居民多样化需求得到满足、物业公司管理服务品质得到提升、居委会的自制能力得到提高。为把小区建设好，让业主们看得见变化、感觉到舒适、环境良好、生活有序，相关部门建立了业主委员会党支部，加强制度机制建设，建立了物业小区民主协商制度。扎实开展前期工作，在源头上防控可能发生的矛盾，让居委会、业主委员会、物业企业各项事务全面公开公示，管理服务行为在阳光下运行，畅通信息，消除隔阂，提高管理效率，延伸执法“触角”，切实保障居民合法权益，社区居委会、业主委员会、物业公司统一认识，加强合作，目标一致，共同建设美丽社区。
