服装店长岗位职责(多篇)

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1、服装店长岗位职责(多篇)推荐第1篇:服装店店长岗位职责 服装店店长工作职责 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。 4负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5负责店铺内货品补齐,商品陈列。 6协助主管处理与改善店铺运作的问题。 7协助主管与所在店铺的沟通与协调。 8定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。 9了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10激发导购工作热情,调节买场购物/团队气

2、氛。 店长的工作重点: 营业前: 1开启电器及照明设备。 2带领店员打扫店面卫生。 3召开晨会: 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 培训新员工,交流成功售卖技巧。 激发工作热情,鼓舞员工士气。 4点货品,专卖店要清点备用金。 5核对前日营业报表,传送公司。 营业中 1检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 2专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。 3控制卖场的电器及音箱设备。 4备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 5维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。 7注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 8及时

3、主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9收集市场信息,做好销售分析。 10整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和 结束后的收尾工作。 营业后 1核对帐物,填写好当日营业报表。 2营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 。 2有对员工给予奖励和处罚的权利。 3有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面 1有权利对公司的

4、配货提出意见和建议。 2有权利拒收有质量问题的货品。 3对店内的货品调配有决定权。 推荐第2篇:服装店铺岗位职责副店长 岗位职责_副店长 1.全面协助店长管理工作。 2.负责监督当班人员上下班秩序及出勤情况。 3.负责分解每月的业绩目标和VIP维护目标到每日,并检查每天例会目标的完成情况。 4.负责门店物料采购清单的申请。 5.安排每日员工的工作事项及检查工作流程。 6.监督人员开启店门后设备的运行状况如安全门、照明设备、音响设备、空调设备,刷卡机,扫描枪,如有异常及 时派人修复。 7.巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异常。 8.监督与检查值日店长工作流程及其它工作流程的执行。

5、9.负责新品上市和招聘POP海报更新和布置等情况。 10.核实货品进出库情况。 11.审核收银流程,及收银小票的操作规范。如:小票金额、积分兑换、小票有两人签字、代金券使用情况。 12.组织盘点,并保证店内货品实物与账面库存相一致。 13.负责报表检查与制作如考勤表、销售进度表等。 14.营造出积极氛围比如:淡场时分享搭配、货品进销存、组织学习季度产品知识、跳工间操等。 15.协助店长分析总结销售信息与库存情况,熟知每周畅销及滞销产品。 推荐第3篇:服装店长岗位职责与任职资格 服装店长、副店长岗位职责 1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业

6、。 2.负责执行总部下达的商品价格变动。 3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。 4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 5.掌握门店各种设备的维护保养知识。 6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。 7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。 8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。 9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。 10.负责对员工的培训教育工作。 11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。 13.监督门店商品损耗管理,把握

7、商品损耗尺度。 14.做好与门店周围社区的各项协调工作。 服装店长、副店长任职资格 1.具有高中及以上学历。 2.3年以上门店工作经验。 3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。 4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。 5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。 推荐第4篇:服装店长职责 服装店长、副店长岗位职责 1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 2.负责执行总部下达的商品价格变动。 3.负

8、责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。 4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 5.掌握门店各种设备的维护保养知识。 6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。 7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。 8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。 9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。 10.负责对员工的培训教育工作。 11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。 13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。 14.做好与门店周围社区的各项协

9、调工作。 服装店长、副店长任职资格 1.具有高中及以上学历。 2.3年以上门店工作经验。 3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。 4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。 5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力 副店长岗位职责和管理要求 协助工作要做好! 一、岗位职责: 1、协助店长进行日常事务管理。 2、协助总部人力资源部门进行人员的招聘,入职,离职结算,工资核算等工作。 3、对各部门课长排班、考评及协助部门开展考评工作,对课长及员工进行激励及思想

10、品德教育。 4、对基层人员进行培训,不断提高其综合素质,并向公司提出人才选拔建议,为公司的发展培训营运人才。 5、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等。 6、及时处理好门店的日常事务,及时对下级的争议、投诉作出裁决。 7、整理、保存公司重要文件及保密资料。 8、完成上级交办的其它事务。 二、管理要求: 1.了解员工思想动态,并做好员工的思想引导工作,保持员工高昂的士气。 2.做好员工的招聘、入职、考核、离职、考勤工资核算等工作。 3.通过各种方式(如例会、座谈会、专题培训讲解等)对基层人员进行培训。 4.针对门店发生的典型事例召开有关人员的现场会议。 5

11、.营业中及时收发最新邮件及文件、报告,对店员请办事项、各类邮件、文件的内容进行安排与跟踪落实。 6.检查门店所有设施、设备、水电的运行情况,随时汇报到总部工程组安排进行检修与维护。 7.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫工作。 8.检查员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。 9.对下属提出的问题应于当天作出答复或给予解决,属权限之外的应于当班期间向上级汇报沟通后再及时回复下去。 10.对公司和上级安排的工作应于规定时间内完成。并协调好门店与总部及各部室的关系,确保门店销售工作顺利进行。 11.每天收集顾客、客户的意见和建议,不断改进工作。对顾客投诉、表扬信件,按公司规定登记、处理。 回复1:店长

12、职责内容有哪些 【三】店长人际关系 (各区域一线管理人员重点阅读) 1、有效的沟通 (1) 所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。 (2) 各种关系:上级下级“命令”、“指示”、“情报” 下级上级“报告”、“建议”、“不满”、“情报” 平行关系“意见交换”、“调整”、“情报” (3) 基本原则:不只是由发信者A传达给B而已,B在接收情报、经“理解、接纳”后,必须将其“反应和行动”再度传达A“重新审虑”。 2、人际关系的要点 (1) 不是上下关系而是以横向的关系视之为妥; (2) 使成为可以协商的关系; (3) 遭到危险、困难时仍能互相

13、信赖、依靠; (4) 与其在意对方的缺点不如多找出优点、长处; (5) 必要时应坦率。 四、店长十诫 (1)总是在背后批评经营者: 有些店长会常常在下属面前批评经营者的得失,多数都是为了提高自己或推卸自己的失责。这样很容易在员工与经营者之间形成隔膜,以致员工对专卖店的未来和自己的前途失去信心,造成影响非常恶劣。 如果真有不同想法,想与经营者交流,最好办法是选择适当的时机与经营者面谈,当面提出自己不同的建议。 (2)经营者的每句话都当圣旨: 工作上,惟命是从,特别重视上级言论或意见,失去对事物正确的判断能力。这样的做法,只会影响企业的正确发展。因为作为第一线的管理者,也是最了解现场的销售的人,他应该有足够的思考与判断能力。 上传下达是店长的职责所在。但是,如果对并不合理的经营指令与经营制度,不提出个人的看法与意见,最终不仅仅是造成企业的损失,同时也是店长与员工们的损失。 (3)处事犹豫不决,当断不断: 在权责范围内所遇到的大小事情,必须当机立断,并敢于承担责任。不敢做决定或决策的店长,是一种回避责任的行为,也是一个不称职的店长。 对于这类店长,经营者应该尽快撤换。 (4)工作得过且过,没有设立高标准: 俗语说;有志者,事竟成。对自己没有

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