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1、泓域/中央空调公司企业文化管理方案中央空调公司企业文化管理方案xxx（集团）有限公司目录一、 公司简介3二、 产业环境分析4三、 家用市场规模持续提升，多联机脱颖而出5四、 必要性分析8五、 项目简介8六、 品牌文化的塑造12七、 品牌文化的基本内容23八、 顾客满意度调查与评估41九、 CS与企业文化的关系45十、 CI的基本内容48十一、 CI的延伸59十二、 经济环境64十三、 科学技术环境70十四、 企业资源配置的区域化与全球化73十五、 知识（信息）要素与知识所有者地位75十六、 发展规划76十七、 法人治理结构79SWOT分析89（一）优势分析（S）891、公司具有技术研发优势，创
2、新能力突出89公司在研发方面投入较高，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外，公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。89一、 公司简介（一）公司基本信息1、公司名称：xxx（集团）有限公司2、法定代表人：武xx3、注册资本：650万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2015-8-127、营业期限：2015-8-12至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司简介公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用，建立了工会组织，并通过明确职工代表
3、大会各项职权、组织制度、工作制度，进一步规范厂务公开的内容、程序、形式，企业民主管理水平进一步提升。围绕公司战略和高质量发展，以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心，坚持战略导向、问题导向和需求导向，持续深化教育培训改革，精准实施培训，努力实现员工成长与公司发展的良性互动。本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服务理念，将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本，在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市场。“满足社会和业主的需要，是我们不懈的追求”的企业观念，面对经济发展步入快车道的良好机遇，正以高昂的热情投身于建
4、设宏伟大业。二、 产业环境分析以“中国制造2025”和“互联网+”行动计划为引领，实施产业强县战略，推进新型工业化进程，实现工业率先发展。着力建设一流的经济开发区，打造现代制造业先进配套基地。以开发区和特色产业基地为发展平台，以项目建设为发展支撑，深入推进传统特色产业转型升级和新兴产业率先发展，形成先进制造业主导的工业发展格局。到“十三五”末，力争全部工业总产值突破500亿元；规模以上企业数量每年新增15家以上，达到220家以上，规上工业增加值增速达到9%以上。（一）着力推进园区率先发展以规划为引领，完善基础设施建设，加快招商引资进度，以“工业新城生态园区”为目标，助力产业转型发展、率先发展。
5、（二）加快传统产业转型升级“十三五”期间，配合产业转型升级，逐步淘汰低端钢铁压延、低端零配件加工制造等技术含量低、高耗能低产出行业，实现传统特色制造业高端化发展。（三）推动新兴产业发展壮大坚持传统产业与新兴产业双轮驱动，大力培育壮大新能源车辆制造、汽车零部件生产、数控设备生产等新兴产业，为经济发展提供新的支撑。力争到“十三五”末，新兴产业产值占工业总产值的比重达到30%以上。三、 家用市场规模持续提升，多联机脱颖而出消费升级助推家用中央空调市场规模持续提升。家用中央空调销售渠道主要分为两大渠道：家装零售和精装配套。综合家装零售市场和精装配套市场数据，2021年我国家用中央空调市场规模约460亿
6、元，同比增长约22%。近几年家用中央空调市场规模持续增长，且已占到中央空调市场规模的近一半比重。家用市场的稳健表现，一方面是得益于品牌厂商持续加大零售市场和精装配套市场的渠道建设力度，另一方面消费升级也对家用中央空调需求提升也起到推波助澜的作用。分渠道来看，零售市场和精装配套市场增速此起彼伏，共同支撑起家用中央空调市场的持续增长，也印证了家用中央空调在房屋装修中的普及率逐渐提升。例如，2020年疫情影响线下门店经营和安装服务，零售市场增速下滑，但精装配套市场的安装施工工作受疫情影响较小，依然保持高增长；2021年受地产政策和资金影响，商品房新开盘项目减少，导致精装配套市场增速下滑。但是零售市场
7、渗透率提升，叠加2020年受疫情影响而积压的订单逐渐释放，推动了2021年零售市场的高增长。值得注意的是，2021年精装修渗透率和央空配套率仍明显提升（见图36、37），说明精装市场增长稳定性较强。往后看，疫情催化品质生活需求和改善型需求，以及人均收入提升推动消费升级，将持续提振零售市场的发展。此外，密集出台的精装修政策（见表6）也将保障精装配套市场行稳致远。总的来说，家用中央空调有望保持持续增长趋势。多联机市场展现出较高的增长潜力。我国家用中央空调以多联机为主，多联机市场的销售情况对家用市场影响至关重要。根据机电信息数据显示，2021年我国家用零售市场的多联机销售额占比为65.9%。且201
8、9-2021年的数据显示，多联机和两联供正在逐渐蚕食单元机的市场份额。单元机的产品形态和使用体验居于分体式空调和多联机之间，是中央空调入门级产品，技术门槛相对较低。价格是单元机最大的优势，这也是日系多联机品牌涉足单元机市场最大的“绊脚石”。单元机或是多联机的过渡形态，消费者消费水平提升将推动多联机不断抢占单元机市场份额。零售渠道发力，多联机销售额有望持续提升。从近几年的数据来看，多联机销售大约滞后于商品住宅销售一年，两者相关性较大，但多联机销售额增速优于商品住宅销售表现，且好于中央空调行业增速和分体式空调行业增速。多联机市场的靓丽表现主要来源于零售渠道渗透率的持续提升。据暖通家数据，2021年
9、多联机在家装零售渠道的销额占比同比提升3.1pct至41.5%。正如前文所述，零售市场的良好表现得益于品牌方持续的零售渠道建设，以及消费升级的助推。2019年，艾好家收集到7532份样本数据，分析发现中央空调的品牌购买诱因主要是朋友推荐（占比43%）。中央空调的选配主要依靠熟人经济，在一定程度上也体现出消费者品质生活需求提升，对中央空调的认可度随之提高。虽然地产销售存在周期性波动风险，但零售市场有望持续驱动多联机销量稳步提升。地产政策边际放松，多联机销售将展现较大弹性。近期，房地产行业政策边际回暖，限购、限贷政策较前期有所放松。2022年4月，央行表示因城施策实施好差别化住房信贷政策，合理确定
10、辖区内商业性个人住房贷款的最低首付款比例、最低贷款利率要求。5月央行下调LPR和首套商业房贷利率下限。地产调控政策持续发力，销售数据持续修复，6月全国商品住宅销售面积同比降幅较5月缩窄14.8pct。由于多联机销售与商品住宅销售的相关性较大，随着房地产行业政策的持续放松，且疫情逐步得到控制，后续多联机销售额有望展现较大的增长弹性。四、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供
11、坚实支持，提高公司核心竞争力。五、 项目简介（一）项目单位项目单位：xxx（集团）有限公司（二）项目建设地点本期项目选址位于xxx（以最终选址方案为准），占地面积约34.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。（三）建设规模该项目总占地面积22667.00（折合约34.00亩），预计场区规划总建筑面积39686.18。其中：主体工程27081.41，仓储工程5229.05，行政办公及生活服务设施3715.38，公共工程3660.34。（四）项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xxx（集团）有限公司将项目工程的建设周期
12、确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。（五）项目提出的理由1、长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础目前，公司已具备产品大批量生产的技术条件，并已获得了下游客户的普遍认可，为项目的实施奠定了坚实的基础。2、国家政策支持国内产业的发展近年来，我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下，本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业，伴随着提质增效等长效机制政策的引导，本产业将进入持续健康发展的快车道，项目产品亦随之快速升级发展。多联机占据中央空调市场半壁江山，单品类规模增速亮眼。1982年，大金发明
13、世界第一台多联机，开创了楼宇用多联空调系统的新时代。相对于冷水机组，多联机具有设备单价低、高效节能、制冷/制热速度快、安装维护难度低等特点，广泛应用于家居住宅、写字楼等小户型场景。不同的统计口径显示的多联机市场份额存在差异。产业在线数据显示，从2012年至2021年，我国多联机市场份额提升16.2pct至60.7%。而据机电信息数据，2021年，我国多联机市场份额为50.9%。综合两者数据，2021年多联机已占到中央空调市场规模的一半。据产业在线数据，2021年，我国多联机销售额达到680.0亿元，同比增速亮眼，主要因为疫情局势缓和后，消费需求集中释放，且基建投资推动工装项目需求增多。2014
14、年以来，我国多联机销售规模增速持续优于中央空调行业销售规模增速，体现了多联机品类优秀的增长能力。2012-2021年，多联机销售额年均复合增长率14.1%，显著高于中央空调行业增速。（六）建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资15711.61万元，其中：建设投资12935.28万元，占项目总投资的82.33%；建设期利息296.17万元，占项目总投资的1.89%；流动资金2480.16万元，占项目总投资的15.79%。2、建设投资构成本期项目建设投资12935.28万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程
15、费用11185.37万元，工程建设其他费用1379.38万元，预备费370.53万元。（七）项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入26700.00万元，综合总成本费用21406.53万元，纳税总额2604.28万元，净利润3864.34万元，财务内部收益率17.86%，财务净现值5302.73万元，全部投资回收期6.24年。2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积22667.00约34.00亩1.1总建筑面积39686.18容积率1.751.2基底面积13373.53建筑系数59.00%1.3投资强度万元/亩365.152总投资万元15711.612.1建设投资万元12935.282.1.1工程费用万元11185.372.1.2工程建设其他费用万元1379.382.1.3预备费万元370.532.2建设期利息万元296.172.3流动资金万元2480.163资金筹措万元15711.613.
